2020年第一季度春節檔一直是在線旅游市場業務快速增長的階段，今年受疫情“黑天鵝”影響，打亂原有在線旅游市場節奏，旅游市場熱度降至冰點。一季度綜合旅游預訂市場APP活躍用戶規模較去年同期出現明顯下滑，從月度數據看，2月同比下降4.32%，環比下降14.51%；3月同比下降4.95%，環比下降0.99%。在線旅游市場受到斷崖式重創，交通、住宿、度假業務板塊皆遭遇巨大資金損失。伴隨國內疫情漸穩，在線旅游市場逐步回暖，各大廠商在出臺疫情應對機制的同時，也在夯實內功，積極探索運營渠道，助力在線旅游市場回暖復蘇。

受疫情影響，1季度跨境進口零售電商市場在整體上與去年同期相比有所下滑，但各B2C平臺憑借著保稅模式的提前備貨，以及由貨運專線負責國際物流的優勢，在1季度卻有仍然有逆勢同比增長的表現。

根據易觀千帆數據顯示，當前記賬理財應用市場呈現明顯的梯隊效應，隨手記以1072萬的活躍用戶穩居第一梯隊，卡牛信用管家、51信用卡管家、叨叨記賬、挖財記賬和鯊魚記賬以超過百萬活躍用戶規模處于第二梯隊，其中卡牛信用管家和叨叨記賬近期活躍用戶規模增長非常迅速，有進軍第一梯隊的趨勢；圈子賬本、口袋記賬、有魚記賬等應用等處于第三梯隊。

在2019年，似乎每個國家的經濟發展都遇上了或多或少的困難。而剛進入2020年，新冠疫情就肆虐了全球，更是將各國的經濟拽向了負增長的低谷。但在困境中，中國的電商發展依然是其中不多的亮點，不僅在2019年保持了較高的整體增速，并且還在疫情期間取得了逆勢增長的成績。回望近一年的發展歷程，我們會在中國的電商行業中發現哪些亮點？讓我們一起來看一看：

2020年5月15日，易觀發布了《中國生鮮電商市場年度綜合分析2020》的專題分析。2019年中國生鮮電商市場規模穩步增長，達到5449.4億，其中傳統電商交易平臺仍是生鮮產品的主流銷售渠道。近年來互聯網巨頭、初創公司、傳統連鎖商超紛紛入局線上生鮮到家業務，圍繞用戶粘性、供應鏈、數據能力進行精細化運營，生鮮到家業務得到大幅度提升。受政策支持和新冠疫情影響，預計未來三年生鮮電商市場還將呈現高速增長態勢，符合增長率達36.3%。

2020年第一季度住宿預訂市場因疫情影響受到巨大打擊，行業面對大批量退改訂單、閉店、防疫工作、征用接待等經營壓力，損失嚴重。一季度在線住宿預訂市場APP活躍用戶規模為1548.73萬人，同比下降13.47%，環比下降29.37%，較去年四季度出現明顯下滑。各大廠商在落實退改保障措施的同時，打造安全放心的住宿環境，積極調整戰略規劃，推動市場消費回暖，提速數字化進程，發力運營管理，養精蓄銳。

新基建與市場雙輪驅動，充電樁迎來“風口”，預計2025年充電樁直接相關市場規模將超1000億。目前，充電樁運營和服務集中度已經較高，但巨大的市場潛力依然吸引各類新參與者進入，市場競爭再現變局。未來，隨著充電樁數字化和車聯網技術的發展，充電樁還將在城市能源互聯網中扮演重要地位，并且基于電樁高頻使用的特征和數據積累，將用戶導入和汽車相關的增值服務之中進行變現。

疫情來襲，各行業都遭受了嚴峻的挑戰，各大電商平臺在積極應對的基礎上，還盡力對平臺上的商家給予運營、資金、物流等方面的支持。同時，消費者的部分需求也經歷了從線下轉移到線上的過程，生鮮水果、百貨日雜等大量日常線下場景解決的需求相當一部分都以線上交易的方式解決。而在以上因素的作用下，一季度的電商雖然面臨著前所未有的困難，但依然在整體上保持了正向的增長，為今年后三個季度的復蘇奠定了基礎。

2020年開年以來，新冠疫情全球性爆發，奧運會、歐洲杯以及多項頂級職業聯賽的推遲或暫停，行業停擺。對于體育資訊平臺而言，最直接影響就是沒有新的賽事內容供給來持續保持用戶活躍，影響尤為嚴重。體育資訊平臺作為鏈接體育賽事與用戶的紐帶之一，各平臺利用自身擁有的版權、明星、內容資源，進行再次創新，通過歷史賽事及體育IP創作新的優質內容來抓住用戶，使體育IP的價值得以擴大和延續的。

2020年第一季度度假旅游市場沒有延續往年春節檔的輝煌戰績，整體市場籠罩在疫情影響下。一季度在線度假旅游市場APP活躍用戶規模為10700.58萬人，同比下降9.49%，環比下降22.21%，較去年整體出現明顯下滑。疫情之下，度假旅游業態遭遇重創，旅游經濟大幅回落損失慘重，各大廠商積極出臺各項應對措施，共同面對處理旅游疫情危機，在停頓修整期間打磨內功，助推旅游行業復蘇。