2020年3月3 日，易觀發布了關于《記賬行業數字化進程分析——易觀：2019年第4季度記賬理財應用持續深耕場景，貼合用戶消費需求》的專題分析報告。2019年第4季度隨手記以1051萬人排名第一，卡牛信用管家、51信用卡管家分別以733萬、495萬位居第二、三位。環比增漲方面，叨叨記賬、挖財記賬、鯊魚記賬和微記賬增幅超過10%，卡牛信用管家在用戶規模較大的情況下增幅仍達8.5%，與行業第三的51信用卡管家差距逐步拉大，在新應用入場搶奪市場份額的同時，行業老兵之間的競爭也逐步加大。

2020年3月3日，易觀發布了關于《2020年中國新零售智能+便利店業態生態圖譜》的專題分析報告。智能便利店是一種技術進步的新零售形態，智能+便利店業態以消費者需求為核心驅動力，以智能化手段帶動線下門店和供應鏈轉型升級、優化選品、實現更精準的消費需求定位，為消費者提供智能便捷的購物體驗。

2020年2月27日，易觀發布了關于《疫情下的旅游行業觀察2020》的行業洞察報告。新冠病毒疫情來襲，旅游行業近乎停擺，大型綜合企業企業紛紛響應應急退改、中小型企業驟然面臨生存困境…...危機之下，制定維穩發展規劃，積極主動的在抗疫期間做出應對，確保現金流穩定，維護供應鏈健康和客情關系、梳理已有的用戶資產，嘗試新業務的拓展，在盡量減輕疫情帶來的運營壓力下保存競爭力，是所有旅游企業的當務之急。

2020年2月27日，易觀發布了《數字化防疫指南（5） | 疫情期間“宅家保平安”，醫藥電商優勢凸顯》的焦點專題分析報告。隨著疫情蔓延，線上購藥需求激增，醫藥電商成為了用戶“搶貨”的重要途徑，未來實體藥店擁抱數字化，醫藥流通產業“智能+”升級將成為重點。

2020年2月27日，易觀發布了《數字化防疫指南 | 消費金融行業轉戰線上，金融科技作用進一步凸顯》的行業專題分析報告。突如其來的新型冠狀病毒肺炎極大的影響到了居民的外出活動和消費，作為與線上線下消費場景息息相關的行業，整個消費金融行業在此次疫情期間也遇到了不小的挑戰

2020年2月26日，易觀發布了《宅家花式帶娃，疫情期間寶媽人群洞察2020》的人群洞察。疫情突襲，但由于母嬰用戶的剛性需求仍然存在，尤其是奶粉、紙尿褲等標品的消費需求，以及受到疫情影響使更多用戶從線下轉為線上囤貨消費，因此預計母嬰網絡零售規模將繼續保持增長，預計2020年母嬰網絡零售規模約6193億元人民幣。

疫情在春節期間進入高發期，大眾對于自身以及家庭成員的健康尤為關注。為避免交叉感染以及響應國家“宅在家”的號召，在線問診這一便捷且安全方式，成為了用戶的首選。互聯網醫療企業切中當下需求，充分發揮了在線問診快速響應、遠程隔離、診前導流的獨特優勢，緊急上線免費義診及健康宣導等服務，重點解答新型冠狀病毒感染相關的呼吸內科、感染科等相關科室的用戶疑惑

智能化浪潮席卷而來，中小學校在素質化教育背景下積極開啟了智能+升級之路。《2020年中國中小學校智能+教育生態圖譜》對傳統中小學校的智能化發展進行綜合梳理，分析總結了智能+教育的核心場景、主體賦能、典型構架和供應商。目前，智能化已經滲透中小學教育的全環節，助力智適應教育實現并有效增強校園管理的科學性，使得學生、教師、家長與學校得以全面賦能、協同合作。從建設情況來看，智能+教育已經形成了從基礎設施、數據層、平臺支持層到終端應用的典型構架以及兩類升級路徑。未來，結合軟硬件、教學空間、教研服務設計提供一體化解決方案，將是智能+教育的主流供應模式。

春節檔是游戲行業傳統上最重要的檔期之一，而新冠疫情的影響，更使得2020春節檔表現遠遠高出此前預期。無論是以《王者榮耀》為代表的國民游戲，還是各個細分市場的垂直產品，均收獲了可觀的用戶和收入的增長。可以肯定的是，2020春節檔給游戲行業帶來了實質性的利好，將為此后的市場發展提供一定的基礎，并有望進一步助力市場的升級與發展。

在全民抗擊新型冠狀病毒感染肺炎疫情的大環境下，工商銀行針對疫情快速響應，除了針對金融業務的綠色通道外，也積極開辟公益捐款通道、實時疫情防控動態等內容，助力打贏防疫攻堅戰。