2019年10月28日，易觀發布了《中國電子簽約市場專題分析2019》的專題分析。在數字化高速發展的今天，電子簽約市場發展迅速，互聯網電子簽名平臺在政策、技術、經濟的紅利推動下，進入快車道，目前國內大型互聯網企業看好電子簽約市場發展前景，大手筆投資以期獲得未來紅利，國內互聯網電子簽約市場馬太效應顯著，易觀預計未來電子簽約市場競爭將更加激烈，行業兼并進入加速期，擁有領先技術和雄厚資本支持的企業將成為市場主導。

2019年10月28日，易觀發布了《中國產業智能化白皮書2019》的產業白皮書。產業智能化是指第一、二、三等傳統產業運用人工智能技術帶來的產出增量。以金融、家庭、汽車、醫療和教育行業為代表，產業智能化完備程度較高的行業或場景中已經開啟了智能化的探索和嘗試，并將成熟的應用實現規模化的推廣和應用。并將智能化落地帶來的影響力和可行方案在文娛、制造、農業以及其他領域中擴散開來。各行業的先行者結合自身行業資源和技術平臺提供的基礎設施已經在智能化之路上領先一步。

根據Analysys易觀產業數據庫發布的《中國手機銀行市場季度監測報告2019年第2季度》數據顯示，2019年第2季度，中國手機銀行交易規模為83.3萬億元人民幣，環比下降2.6%。

2019年第3季度，互聯網招聘行業的市場規模增長至29.8億元。各大平臺抓住此次黃金季積極布局，圍繞用戶的秋季招聘求職需求進行了一系列產品升級、活動營銷，推出招聘專場和更多服務與工具，推動招聘求職領域活躍人數進一步增長。欲了解具體的政策解讀、市場規模和競爭格局解析、發展趨勢分析等內容，敬請瀏覽以下文章：

2019年國慶檔中國內地電影市場票房達到50.48億元，同比去年增長132.1%；觀影人次達到1.35億，同比去年增長118.3%。其中《我和我的祖國》以22.05億元的成績榮膺檔期票房冠軍，《中國機長》以19.16億元成績緊隨其后，《攀登者》以7.78億元位列第三名。絕佳成績的背后，以阿里影業、貓眼微影等為代表的互聯網影視公司在其中扮演著中流砥柱的角色，已經成為行業最賴以需求的合作伙伴。

2019年10月23日，易觀發布了《中國互聯網青少兒英語教育行業洞察2019》的專題分析。青少兒英語教育行業在強需求驅動下保持著快速、穩定的增長，用戶流量加速向以51Talk為代表的頭部教育品牌集中。打造外教名師、引進正版教材、深耕課程體系……頭部廠商們圍繞各個維度積極鞏固競爭優勢，進入下半場的青少兒英語教育行業也呈現出更多新特點；未來，AI與大數據技術所驅動的自適應教育、市場下沉帶來的用戶紅利將成為行業新一輪增長的核心引擎。

2019年10月18日，易觀發布了《中國客戶服務智能化市場專題分析2019》的專題分析，客戶服務作為企業提升用戶體驗的“窗口”一直存在效率低下，服務單一等問題，智能語音技術的發展使得部分人工客服的工作得以機器化和智能化，降低企業客戶服務成本，但仍然存在客戶體驗差、缺乏差異化等問題。隨著人工智能技術的持續深化以及客戶服務數據的不斷積累，智能客服市場由單純的人力替代向體驗優化、流程優化等后端環節延伸。 研究內容：客戶服務智能化指的是云通訊、大數據、人工智能技術在商業場景下的應用，包括智能客服、客服輔助、客戶運維等，人工智能的主要價值在于替代客戶服務場景下的重復性工作，并優化客戶體驗。本報告對中國客戶服務智能化場景下各類應用及其市場發展情況進行評價，并舉出典型廠商，從技術、服務能力等層面進行評價，呼應行業發展特點和趨勢。

2019年10月16日，易觀發布了《中國旅游新零售市場發展專題分析2019》的專題分析。自2016年“新零售”這一概念被首次提出后，各零售行業就其行業未來的發展方向展開了諸多暢想和積極實踐。而“零售”之于旅游，也不再僅僅是傳統意義上的旅游產品批發分銷，而是圍繞著“旅游+”進行的產業延伸和業態融合。 “旅游新零售”將是以用戶需求為中心，運用互聯網、物聯網、大數據和人工智能等技術做到數據打通，確保旅游采購、打包、分發、營銷等供存銷全環節數字化，降低運營成本提升效率，解放人力到更具創新性的崗位上，最終實現旅游服務品質化、多元化、智能化；旅游場景深度化、體驗化、融合化發展的旅游全產業價值鏈升級的旅游新業態。

2019年10月14日，易觀發布《中國在線自駕游市場專題分析2019》的專題分析。近年來自由行市場火熱，自駕游成為旅游市場主要旅游方式。交通基礎設施大力建設、汽車租賃市場日益成熟、車聯網技術提升為在線自駕游市場保駕護航。用戶方面，自駕游游客女性用戶上升，年輕化趨勢顯著一線及以上城市自駕需求旺盛。細分市場方面，憑借高靈活性，周邊自駕受到親子用戶家庭青睞，全域旅游推進西部長線自駕游市場崛起，境外自駕一站式服務形態完善，目的地集中度較高。廠商方面，在線旅游企業紛紛布局自駕業務，搭建出平臺模式聯通產業鏈上下游及用戶，更為自駕游市場發展提供了更多服務場景和增值空間。未來，隨著在線自駕游市場的車、人、場三大核心要素潛力激發，形成巨大流量空間相互轉化，將為在線自駕游市場帶來創新機會。

2019年10月16日，易觀發布了《中國新能源汽車市場年度綜合分析2019》的年度分析報告。新能源汽車持續多年的政策補貼紅利大幅消退，2020年補貼將全面退出。行業迎來新舊動能轉換，技術與模式創新正逐漸替代政策與資本，成行業最大發展動力。新能源汽車能否維持高速增長？能否帶給消費者優于燃油車的體驗？以及新能源車企如何結合無人駕駛與車聯網，打造圍繞用戶的全生命周期體驗？本報告將從發展環境、發展現狀與發展趨勢三個層面將一一為你解答。