號碼百事通業務是中國電信面向公眾客戶和企業客戶推出的一項綜合信息服務。對公眾客戶來說，號碼百事通為公眾客戶提供便民信息服務，包括衣、食、住、用、行等日常生活相關的各種信息服務。對企業客戶來說，號碼百事通是幫助企業獲取商業機會、提高知名度、方便與消費者進行溝通的一項新型增值業務。號碼百事通業務融合碼號資源和信息資源，通過電話、互聯網、IPTV 等服務通道為廣大用戶提供本地綜合的生活信息咨詢服務，同時也為企業及商家提供商品信息發布平臺。“號碼百事通”是一切基于中國電信114臺的增值業務的統稱，其目

 網絡特征：無線音樂用戶中，中移動用戶占據87%的比例，中聯通與電信小靈通用戶共占總調查人數的13%左右。中國移動在無線音樂業務營銷方面處于領先地位。 性別特征：男性消費者占據無線音樂用戶的62%，遠超女性用戶比例，性別比例差異化現象比較明顯。 年齡特征：無線音樂用戶分布最多的年齡段為21—25歲，共占據44%的比例，另外26—30歲占據28%的市場。31—35歲占據用戶比例的12%，36歲以上20歲以下用戶則相對較少，共占據約16%的市場比例。 教育程度：無線音樂用戶

 據易觀國際研究統計，2007年中國手機市場總銷量為14,913萬部，其中直供渠道占據過半市場份額，運營商定制手機也整個渠道20%左右的規模。2007年中國網上零售市場手機銷量在550萬部，環比增長超過90%，占整個手機市場銷量的3.7%，雖然增長較快，但渠道影響力仍不足，網上零售商議價能力有限。 易觀預計在未來數年內整個網上零售市場會持續高速發展，特別在2008年之后的3至5年內，以手機為代表的3C產品將是網上零售市場中最重要的細分市場，也將是銷售規模占比最大的細分市場。 手機網上零售市場的?

Android是Google及其開放手機聯盟開發的基于Linux平臺的開源手機操作系統。它包括操作系統、用戶界面和應用程序等手機工作所需的全部軟件，而且不會向系統和軟件的使用者收取任何的license費用。開放手機聯盟由包括中國移動、摩托羅拉、高通、宏達和T-Mobile在內的30多家技術和無線應用的企業組成。通過與運營商、設備制造商、開發商和其他有關各方結成深層次的合作伙伴關系，Google希望借助建立標準化、開放式的移動電話軟件平臺，在移動產業內形成一個開放式的生態系統。Google希望借助Android進一步推進"隨時隨地為每個人提供信息

 在中國IT服務市場上，可以細分開的服務層次非常繁多，因此即使現在IT服務商繁多，之間的完全同質競爭仍然比較少見。論市場發展潛力，IT外包業務市場最高，但業務成熟度最低，與之完全相反的是維護業務。因此目前中國的IT服務市場還處于散點異質競爭狀態，這種情況下廠商宜盡快擴充市場占有率。 從收入方面，國內廠商仍然很難望IBM和HP之項背，特別是在人均年收入貢獻額方面，國內的公司多在20萬以內，IBM和HP則超過30萬。對國內廠商而言，擴大人員規模就是增加接單能力和收入的必要途徑，而提升利潤率則需要增

市場現狀及趨勢 2008年，中國信用卡市場用戶規模預計將達到4500萬，較2007年增長41.64%。中國信用卡市場累計發卡量將達到14553萬張，較2007年增長45.88%。 在我國政治法律環境、經濟環境和技術環境對信用卡的發展均具有良好的促進作用，而阻礙信用卡發展的我國傳統消費觀念也隨著社會文化的變化在逐漸轉變，未來消費觀念對信用卡發展的阻礙性越來越小。 銀行推廣力度的增加、奧運會的舉辦、用卡環境逐漸完善、支付渠道多樣化、持卡人對信用卡的認知度也在逐漸提升、滿足銀行審批條件的用戶也在增?

  渣打互聯網業務處于融合階段 根據易觀國際互聯網化模型分析，渣打互聯網業務仍然處于融合階段。新的互聯網業務仍然沒有完成對線下業務的全面改造，新的適應互聯網業務的方式雖然在部分業務上有所體現，但是仍然沒有全面影響到現有業務流程和品種。   渣打互聯網業務發展突出顯示互聯網將逐步影響和改造傳統業務流程 渣打銀行的互聯網業務的發展顯示了互聯網對傳統金融機構的深刻影響，當很多企業用戶還不得不因為一筆外匯結算在銀行線下實體網點多次往返的時候。渣打銀行已經能夠在線上為其大客戶提供全面的外匯結算以及

           截至到2007年底國內的MIM市場活躍用戶數在1030萬左右，得益于手機網民普及率的提高、MIM運營商的教育以及移動網絡質量提升等因素，中國的MIM市場在2008年到2009年還將保持快速的增長；            中國的移動運營商，特別是中國移動，對中國MIM市場的迅速發展起了很大的推動作用：一方面，中國移動大力推廣自有的MIM產品，對市場進行了教育；另外一方面，2006年中國移動宣布停止和所有的第三方服務提供商就短信IM進行?

客戶基本特征            電子商務B2B的客戶中小企業仍然占據絕大多數，其中100人以下的小型企業占據64.6%的比例。            電子商務B2B的行業發展水平嚴重不均衡，機械電子、制造、服裝紡織、化工等行業應用發展水平較高，而食品飲料、服務業、建筑房地產、冶金、物流、廣電等行業則應用發展水平較低。            電子商務B2B客戶中，擁有獨立域名企業網站的比例很高，

           發展現狀               當前，我國數字電視發展正處于行業快速發展階段。這一階段，政策是市場的主要驅動因素，按照廣電總局的規劃，采取分區分片整體平移的過渡辦法，各地運營商成為推進數字化進程的主要力量。               到2007 年底中國的有線數字電視用戶數累計達到2640 萬戶。當前已經有 7 個省會級城市、 39 個地級城市