2020年1月，易觀發布了《中國第三方支付行業企業服務市場數字化專題分析2020》的行業專題分析報告，本分析主要對第三方支付企業在企業服務市場的發展情況進行分析，包括市場發展背景、發展現狀、典型企業、市場趨勢等內容。

2019年在樓市整體降溫的大背景下，互聯網房產服務市場加速分化，房產服務中臺的核心競爭力和價值進一步凸顯。隨著二手房成交趨穩，下沉市場和新房業務在國內住房服務市場的重要性提升。基于現有資源能力深化平臺建設、推動技術和產品創新，全力提升房產服務品質和服務能力已成為互聯網房產服務平臺的發力重點。

2019年，中國網絡視頻市場行業競爭在移動端流量紅利消退背景下進入精細化運營和多元生態競爭階段，廠商對現有資源的調動以及未來資源獲取能力將影響下一輪的競爭。

汽車產業快速與大量數字化技術融合，驅動研發、生產、銷售、服務等全鏈條變革。對于汽車企業來說，數字化能夠實現降本增效，并通過與用戶直接接觸和運營，變革自身盈利模式；對于用戶來說，能夠大幅優化購車、用車體驗；對于政府來說，數字化是汽車產業供給側改革以及國家汽車產業競爭力提升的重要抓手。 尤其在中國汽車銷量同比增速連續下滑17個月，超過60%車企利潤出現衰減的背景下，企業和政府必然會加速提升數字化能力。據測算，2030年數字化為汽車行業轉變或創造10%-30%的行業收入。

對于餐飲商超業態而言，隨著線上消費的滲透率越來越高，線上、線下消費生態體系的進一步融合，以及智慧門店、新零售等多元化服務場景的相繼出現。餐飲商超企業在此行業發展歷程中積累了大量的消費數據，數據也成為企業資產之一。如何在傳統流量運營之上，進一步挖掘數據資產的價值，成為當前餐飲商超數字化升級的共同目標之一。易觀分析認為：就當前而言，餐飲商超行業的數字化變革將是以消費者為中心，對整個消費歷程進行全面挖掘，從而數字化優化各個流程環節。

本分析內容主要分析對象是移動互聯網購物網民。文章通過對網民購物行為方式，消費習慣，興趣愛好等領域的剖析，了解用戶的生活形態和價值觀變化。

本分析內容主要研究對象是2019年健康領域線上用戶。文章通過對2019年健康線上用戶的屬性、觸媒習慣、興趣愛好等領域的剖析，了解用戶的生活形態和價值觀變化。

中國的舊貨市場雖然一直存在，但由于缺乏標準和規范的流通體系，且公民在環保意識和資源循環利用的理念上相對薄弱，國內用戶對閑置經濟的參與度并不高。二手電商行業活躍用戶規模和在移動購物中的滲透率在過去兩年內快速增長，用戶對線上二手交易的認可度逐漸提升，成為二手市場重要推動力。

2019年12月30日，易觀發布《中國旅游產品品質化發展專題分析2019》的專題分析。消費者層面購買力提升、年齡結構變化，加速高品質旅游意愿消費觀念轉變，生產者層面，市場注重產品差異化供給，廠商紛紛開始加強產品標準體系建立，二者共同推動旅游市場進入產品全產業鏈品質化階段。旅游產品品質化貫穿整個旅游產業鏈，從產品供應鏈、產品內容及用戶體驗端三個方面滿足當前旅游用戶對旅游品質化的需求。未來，隨著OTA廠商賦能、創新技術應用落地，旅游產品品質化將以更多元方式呈現，并上升高度，助推旅游產業品質化發展。

2020年1月6日，易觀發布了《中國在線民宿市場專題分析2019》的專題分析。在宏觀經濟影響和民宿政策多重作用下，在線民宿行業進入階段性調整期，進一步朝標準化、品質化發展；監管環境變嚴的情況下，創新業務模式的探索步調略有收縮；頭部企業著力房源端擴充及行業生態建設，鞏固資源端優勢，競爭格局趨于穩定；而隨著綜合旅游平臺、跨界商家與民宿的合作不斷加深，民宿的市場地位和服務價值愈發得到行業認可，在住宿業態中的地位也進一步提升。綜上，在線民宿行業仍處在快速上升期，國內旅游用戶的差異化需求深化將給民宿帶來更多機會，用戶規模會繼續增長；政策利好將助推鄉村民宿建設快速成長，在線民宿行業發展前景依然可期。