易觀分析：近期，個(gè)人養(yǎng)老金制度正式啟動(dòng)實(shí)施，在全國(guó)36個(gè)先行城市或地區(qū)落地，首批可開(kāi)辦個(gè)人養(yǎng)老金業(yè)務(wù)的23家商業(yè)銀行爭(zhēng)搶養(yǎng)老藍(lán)海市場(chǎng)，紛紛上線(xiàn)了個(gè)人養(yǎng)老金資金賬戶(hù)開(kāi)戶(hù)、繳存、產(chǎn)品代銷(xiāo)費(fèi)率優(yōu)惠等激勵(lì)活動(dòng)。 由于個(gè)人養(yǎng)老金資金賬戶(hù)具有唯一性、封閉性、長(zhǎng)期性，商業(yè)銀行自開(kāi)戶(hù)起就將全流程參與個(gè)人養(yǎng)老金業(yè)務(wù)中。所以，個(gè)人養(yǎng)老金業(yè)務(wù)將長(zhǎng)期利于商業(yè)銀行客戶(hù)獲取、AUM沉淀和中間業(yè)務(wù)收入，以及客戶(hù)粘性增強(qiáng)帶來(lái)的更多金融服務(wù)需求，助力提升零售銀行競(jìng)爭(zhēng)力。

易觀分析：本報(bào)告從銀行業(yè)普惠金融的可持續(xù)發(fā)展能力指標(biāo)體系展開(kāi)，并基于指標(biāo)對(duì)各類(lèi)銀行的普惠現(xiàn)狀進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。作為普惠可持續(xù)發(fā)展能力指數(shù)模型中占比最大的一項(xiàng)，智能風(fēng)控賦能銀行創(chuàng)新業(yè)務(wù)的擴(kuò)展和運(yùn)營(yíng)成本的降低。而基于智能風(fēng)控科技應(yīng)用的重要價(jià)值，本報(bào)告針對(duì)銀行業(yè)智能風(fēng)控建設(shè)的現(xiàn)狀、全行級(jí)智能風(fēng)控平臺(tái)的搭建以及關(guān)鍵技術(shù)進(jìn)行專(zhuān)題分析，結(jié)合智能風(fēng)控的落地痛點(diǎn)從全流程化風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)督、數(shù)據(jù)應(yīng)用和客戶(hù)體驗(yàn)三個(gè)維度給出解決策略，并繪制了銀行業(yè)智能風(fēng)控市場(chǎng)的生態(tài)圖譜。

易觀分析：2022年10月，主機(jī)廠(chǎng)APP活躍人數(shù)較9月有所下降，主要原因在于疫情原因?qū)е虏糠值貐^(qū)居民出行頻率下降。日產(chǎn)智聯(lián)、一汽大眾、比亞迪汽車(chē)成為智能網(wǎng)聯(lián)月度活躍用戶(hù)上漲率前三名，一汽大眾與比亞迪汽車(chē)銷(xiāo)量10月遙遙領(lǐng)先，東風(fēng)日產(chǎn)銷(xiāo)量突破8萬(wàn)輛，而且東風(fēng)日產(chǎn)在智能網(wǎng)聯(lián)滲透率方面一直都較高，因此本月活躍用戶(hù)上漲率較高。從智能網(wǎng)聯(lián)整體行業(yè)熱點(diǎn)來(lái)看，各大主機(jī)廠(chǎng)主要在供應(yīng)鏈、系統(tǒng)研發(fā)等方面發(fā)力，采取戰(zhàn)略合作模式或自建模式提升競(jìng)爭(zhēng)力。自動(dòng)駕駛也逐步走向商業(yè)落地，小馬智行正式接入出行平臺(tái)，未來(lái)真實(shí)運(yùn)營(yíng)的數(shù)據(jù)將為企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展提供幫助。10月，國(guó)內(nèi)首次在廣州和深圳兩地發(fā)放城市高級(jí)輔助駕駛地圖許可，高精地圖是實(shí)現(xiàn)汽車(chē)智能駕駛的基礎(chǔ)，在“軟件定義汽車(chē)”的時(shí)代，高精地圖將成為各廠(chǎng)商的爭(zhēng)奪重點(diǎn)。

易觀分析：期貨行業(yè)發(fā)展三十余年，經(jīng)歷四個(gè)不同階段的發(fā)展，在初期歷經(jīng)混亂發(fā)展，隨后國(guó)家開(kāi)始整頓、行業(yè)開(kāi)始收縮，千禧年行業(yè)迎來(lái)新的發(fā)展環(huán)境，法律法規(guī)逐漸健全，行業(yè)開(kāi)始在合規(guī)化經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ)上穩(wěn)步創(chuàng)新。 近年，期貨行業(yè)迎來(lái)了高速發(fā)展，行業(yè)規(guī)模、公司業(yè)務(wù)體量、投資者數(shù)量等方面都有了明顯的提升。另一方面，期貨公司為了更好的服務(wù)客戶(hù)，近兩年不斷加大科技建設(shè)的投入力度，以強(qiáng)化科技化水平、提升未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)力。 報(bào)告從期貨行業(yè)發(fā)展概況、發(fā)展特征、期貨公司科技化轉(zhuǎn)型，以及行業(yè)未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)等四個(gè)維度，對(duì)當(dāng)前期貨行業(yè)進(jìn)行了分析。我們認(rèn)為，在傳統(tǒng)網(wǎng)店?duì)I業(yè)模式的基礎(chǔ)上，更多的期貨公司會(huì)通過(guò)APP的形式來(lái)拓展業(yè)務(wù)，讓服務(wù)更貼近客戶(hù)、讓營(yíng)銷(xiāo)更有的放矢。

易觀分析：易觀分析將啟動(dòng)2023年中國(guó)智能客服供應(yīng)商實(shí)力矩陣分析。本報(bào)告以智能客服供應(yīng)商為研究對(duì)象，從技術(shù)實(shí)現(xiàn)指標(biāo)和持續(xù)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)兩個(gè)維度進(jìn)行評(píng)判。研究成果將以報(bào)告形式呈現(xiàn)。此次研究將通過(guò)公開(kāi)資料、訪(fǎng)談信息和調(diào)研數(shù)據(jù)進(jìn)行交叉驗(yàn)證的方式，確保研究結(jié)論真實(shí)有效。易觀分析將以實(shí)事求是的態(tài)度對(duì)智能客服供應(yīng)商進(jìn)行分析，為企業(yè)用戶(hù)技術(shù)選型提供參考建議。

易觀分析：汽車(chē)行業(yè)具有產(chǎn)業(yè)鏈長(zhǎng)、輻射面廣、碳排放總量增長(zhǎng)快、單車(chē)碳強(qiáng)度高的特點(diǎn)，是中國(guó)踐行低碳環(huán)保發(fā)展的重要領(lǐng)域，要實(shí)現(xiàn)汽車(chē)行業(yè)碳中和，需要汽車(chē)產(chǎn)業(yè)鏈各個(gè)環(huán)節(jié)密切配合，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈整體向綠色低碳轉(zhuǎn)型。報(bào)告在介紹汽車(chē)產(chǎn)業(yè)碳達(dá)峰、碳中和價(jià)值、發(fā)展背景的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)分析雙碳理念和綠色發(fā)展規(guī)劃對(duì)汽車(chē)產(chǎn)業(yè)鏈上下游的影響，分析產(chǎn)業(yè)上下游典型廠(chǎng)商的綠色發(fā)展方向，洞察典型廠(chǎng)商的低碳環(huán)保規(guī)劃和相關(guān)舉措，研判汽車(chē)行業(yè)雙碳發(fā)展趨勢(shì)。

易觀分析：手機(jī)銀行作為銀行線(xiàn)上業(yè)務(wù)場(chǎng)景的首要前端渠道，全流程優(yōu)化用戶(hù)體驗(yàn)有助于銀行構(gòu)建數(shù)字化獲客新模式，通過(guò)改善用戶(hù)體驗(yàn)、升級(jí)交互功能、開(kāi)放場(chǎng)景生態(tài)，探索和打造新的獲客增長(zhǎng)點(diǎn)。同時(shí)，以用戶(hù)為中心，提升用戶(hù)體驗(yàn)，有助于品牌價(jià)值的傳遞，及用戶(hù)忠誠(chéng)度及轉(zhuǎn)化率的提升。在此背景下，易觀千帆構(gòu)建以用戶(hù)為中心的手機(jī)銀行APP體驗(yàn)評(píng)估體系，從操作體驗(yàn)、性能測(cè)試、用戶(hù)粘性等多方面，提供全面客觀的體驗(yàn)感受評(píng)價(jià)，助力銀行全方位提升自身APP用戶(hù)體驗(yàn)服務(wù)能力。

易觀分析：智能汽車(chē)時(shí)代，車(chē)企的競(jìng)爭(zhēng)邏輯從“產(chǎn)品為王”轉(zhuǎn)變成“用戶(hù)為王”，汽車(chē)智能網(wǎng)聯(lián)功能配置的“硬實(shí)力”與相關(guān)的運(yùn)營(yíng)服務(wù)“軟實(shí)力”共同構(gòu)成車(chē)企核心競(jìng)爭(zhēng)力。 易觀分析專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)結(jié)合自動(dòng)駕駛、智能座艙、運(yùn)營(yíng)服務(wù)、用戶(hù)口碑四大維度設(shè)計(jì)出汽車(chē)品牌智能網(wǎng)聯(lián)競(jìng)爭(zhēng)力指數(shù)（ICVCI，Intelligent Connected Vehicles Competitiveness Index），用于評(píng)估汽車(chē)品牌的智能網(wǎng)聯(lián)水平。 2022年第三季度ICVCI評(píng)測(cè)結(jié)果發(fā)現(xiàn)，汽車(chē)品牌的智能化升級(jí)已初見(jiàn)成效。從品牌類(lèi)型來(lái)看，新勢(shì)力品牌一枝獨(dú)秀，分?jǐn)?shù)明顯領(lǐng)先；自主品牌由于抓住窗口期機(jī)會(huì)，快速擁抱智能化浪潮，表現(xiàn)不俗；豪華品牌與合資品牌則由于在智能化領(lǐng)域發(fā)力時(shí)間相對(duì)較晚，表現(xiàn)稍遜。

易觀分析：數(shù)字鄉(xiāng)村是鄉(xiāng)村振興的戰(zhàn)略方向，標(biāo)準(zhǔn)化在推進(jìn)數(shù)字鄉(xiāng)村建設(shè)中發(fā)揮著引領(lǐng)性、支撐性作用，中央網(wǎng)信辦聯(lián)合多部門(mén)發(fā)布《數(shù)字鄉(xiāng)村標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)指南》明確規(guī)范了醫(yī)療信息互聯(lián)互通、遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)、智慧養(yǎng)老平臺(tái)等方面的建設(shè)。鄉(xiāng)村數(shù)字化建設(shè)已經(jīng)成為各地重點(diǎn)任務(wù)，隨著指南的印發(fā)，各地開(kāi)始在鄉(xiāng)村醫(yī)療的電子病例信息、電子檢查檢驗(yàn)報(bào)告等多個(gè)細(xì)分領(lǐng)域抓緊建設(shè)，同時(shí)依托國(guó)家級(jí)、省級(jí)遠(yuǎn)程醫(yī)療平臺(tái)，提升鄉(xiāng)村醫(yī)療服務(wù)水平，聯(lián)動(dòng)區(qū)域醫(yī)聯(lián)體、社區(qū)醫(yī)院等，打造在線(xiàn)健康講堂、送藥到家等服務(wù)，全面打造醫(yī)療數(shù)字化鄉(xiāng)村。

易觀分析：目前綜合視頻產(chǎn)業(yè)鏈成熟且完善，綜合視頻平臺(tái)成為“供給-分發(fā)-變現(xiàn)”的產(chǎn)業(yè)核心，但在用戶(hù)增長(zhǎng)速度放緩、監(jiān)管趨嚴(yán)的背景下，綜合視頻平臺(tái)加快從流量運(yùn)營(yíng)向用戶(hù)運(yùn)營(yíng)的思路轉(zhuǎn)變，積極探索更有效的商業(yè)模式反哺優(yōu)勢(shì)內(nèi)容的獲取成本以收縮平臺(tái)虧損。更長(zhǎng)期來(lái)看，綜合視頻行業(yè)在技術(shù)升級(jí)和內(nèi)容工業(yè)化發(fā)展結(jié)合下，將更積極探索實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期盈利的健康持續(xù)發(fā)展新目標(biāo)。 《中國(guó)在線(xiàn)視頻用戶(hù)觀看行為洞察2022》在對(duì)行業(yè)發(fā)展概況的分析基礎(chǔ)上，結(jié)合大量長(zhǎng)視頻用戶(hù)調(diào)研數(shù)據(jù)，對(duì)線(xiàn)上長(zhǎng)視頻用戶(hù)消費(fèi)行為、付費(fèi)偏好、營(yíng)銷(xiāo)態(tài)度等進(jìn)行分析梳理，并對(duì)未來(lái)趨勢(shì)展開(kāi)洞察。