2020年1季度,受疫情影響,我國GDP增速大幅度回落,全球經濟陷入滯漲危機,市場經濟活力、出行消費受到巨大影響,無論是企業還是對家庭,對現金流要求都明顯提升,記賬理財應用成為當下節流控制消費的主要工具。
根據易觀千帆數據顯示,當前記賬理財應用市場呈現明顯的梯隊效應,隨手記以1072萬的活躍用戶穩居第一梯隊,卡牛信用管家、51信用卡管家、叨叨記賬、挖財記賬和鯊魚記賬以超過百萬活躍用戶規模處于第二梯隊,其中卡牛信用管家和叨叨記賬近期活躍用戶規模增長非常迅速,有進軍第一梯隊的趨勢;圈子賬本、口袋記賬、有魚記賬等應用等處于第三梯隊。
環比增長方面,疫情對記賬類應用的影響存在明顯差異,隨手記、挖財記賬和口袋記賬本季度實現正增長,其中口袋記賬的活躍用戶規模增幅達到35.3%,而鯊魚記賬、圈子賬本和微記賬環比大幅度下降。
從應用的角度來看,隨手記在活躍用戶規模較大的基礎上,依然保持著穩定增長,連續多年穩坐頭把座椅,源于高效的版本迭代和以用戶為中心的服務理念。記賬端,隨手記目前支持超過100種場景賬本,涵蓋寶寶、大學生、家庭、白領等各個人生階段,還支持無障礙記賬、拍照記賬、Watch語音記賬等專業記賬形式,大幅度降低用戶記賬成本,提高記賬效率。1季度,隨手記繼續深化賬本服務功能,首頁支持展示育兒圈內容,每天了解更多寶媽育兒經驗,并在服務業賬本中新增支持會員金額自定義充值,豐富會員營銷記錄方式,讓每一種場景服務都更貼合真實狀況。隨手記在豐富賬本場景的同時還打通了不同賬本的流水數據,實現跨賬本報表查詢。在市場政策變化方面,隨手記還時刻關注用戶需求,1季度,為了降低企業和個人的稅務負擔,全國開始辦理退稅業務,退多少?如何退?成為困擾用戶的首要難題,隨手記迅速上線“我要退稅”專題,提升退稅效率,這種高效的迭代效率和貼合用戶需求的理念保障其活躍用戶規模逆勢增長。
處于第二梯隊的記賬理財應用近期活躍用戶規模變化幅度較大,卡牛信用管家與51信用卡管家的差距逐步拉大,已穩居行業第二;叨叨記賬作為后起新秀,其創新產品理念對行業帶來諸多亮點。為增多活躍用戶,各記賬理財APP都推出了專業化服務,卡牛信用管家針對多賬單導入情景,優化了功能體驗,補充賬單卡片的中間狀態,讓信息展示更加完善;叨叨記賬則繼續貫徹聊天記賬理念,新增背單詞、發照片、群聊等功能,所有的創新功能均圍繞主流年輕用戶群體進行優化。
處于第三梯隊的APP因活躍用戶規模較低,市場競爭較為激烈,上一季度榜單之中的網易有錢、Timi時光記賬已經退出榜單,本季度圈子賬本和微記賬活躍用戶環比降幅較大,第三梯隊活躍用戶規模整體處于下降趨勢,梯隊間差距在不斷變大。
從使用時長來看,隨手記以1477.9萬小時排名第一,其次是51信用卡管家和卡牛信用管家。
隨手記使用時長如此高,主要還是因為貼近生活,賬本記載數字,也記載故事。對于生意人來說,賬本承載著生活和故事,賬本有多厚,故事就有多厚。隨手記近日打造了一個賬本展示活動,將33個行業中最具代表性的材料制作成了33本賬本,“飲料瓶蓋”、“茶葉”、“尿片”、“藥片”等材料聚集在一起,從人們熟悉的生活用品變成了獨特創意的賬本。這些奇特賬本不僅辨識度高,每一本賬本對應一段文案,既是一本生意賬本,也是一門生意的剪影。
51信用卡管家側重于科技提升效率的道路,在流量合作、智能風控、精準化營銷等方面的技術實力不斷提高,用戶使用粘性一直非常高;卡牛信用管家上線環球爵士卡,匯集外賣、餐飲、加油、視頻音樂等生活消費場景優惠,從功能端打造綜合生活服務能力,以提高用戶使用粘性;圈子賬本則通過打通圈子賬戶提升使用時長,但受疫情影響,1季度圈子社交明顯減少,帶動圈子賬本使用市場大幅減少。
整體來看,疫情對經濟的影響有可能長期存在,市場經濟獲利短期內很難完全恢復,市場對記賬工具的需求會持續提升,因各記賬類工具服務場景和人群側重有差異,疫情對各記賬類應用的影響存在明顯差異,只有貼合用戶各階段的使用需求,才能保障活躍用戶規模和用戶粘性能夠持續增長。
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