易觀分析：旅游本質上是一種服務，高品質的旅游服務為旅游者帶來更加安全與舒心的旅游感受，旅游服務成為衡量在線旅游廠商的重要指標。易觀分析特構建旅游用戶服務指數(shù)體系，以此衡量中國在線旅游廠商的旅游綜合服務價值。指標分為用戶體驗、線上運營與品牌形象三大內容，包含11個大類，88項詳細評價內容。本次報告易觀分析針對2500位旅游者進行調研，了解旅游者對中國各大在線旅游廠商服務能力的評價。調研發(fā)現(xiàn)，不管是在用戶體驗、線上運營，還是品牌形象方面，攜程旅行都呈領先態(tài)勢。此外，旅游者對旅游廠商的綜合服務能力更加看重；隨著旅游業(yè)的恢復，出入境旅游也逐步升溫，游客對廠商國際化服務能力要求更高；旅游者對營銷服務的認可度比重不斷增加；會員權益成為旅游者關注的焦點；售后服務保障能力將成為在線旅游廠商新的護城河。

易觀分析：盡管2022年中國數(shù)字閱讀市場規(guī)模有所下降，但受中國經濟逐步恢復、 版權保護政策愈趨完善、數(shù)字閱讀內容質量不斷提升、AI技術持續(xù)進步等因素驅動， 預計未來中國數(shù)字閱讀整體市場規(guī)模仍將繼續(xù)增加。此外，國內數(shù)字閱讀行業(yè)進入存量市場，企業(yè)為尋找新的增長點，未來將繼續(xù)加大布局海外市場。

易觀分析：集采的全稱是集中采購，藥品和耗材的集中采購采取帶量采購、量價掛鉤、以量換價的方式，與藥品生產企業(yè)進行談判，具有國家組織和區(qū)域型聯(lián)盟組織的不同規(guī)模。集中帶量采購，目的在于探索完善藥品和耗材價格形成機制，降低群眾醫(yī)藥費負擔，規(guī)范藥品和耗材流通秩序，保障用藥安全，提高醫(yī)療保障水平。2022年10月到12月，消費醫(yī)療領域的種植牙、正畸托槽和OK鏡傳出集采的消息，近期這些品種的集采已經落地，都迎來了一定程度的降價。本內容中，易觀Analysys將對消費醫(yī)療領域集采的現(xiàn)狀和對行業(yè)的影響進行分析，并對消費醫(yī)療領域的集采政策趨勢作出預測。

易觀分析：在過去幾年中，中國互聯(lián)網(wǎng)母嬰行業(yè)一直快速發(fā)展，母嬰消費者對母嬰產品的需求不斷增加，市場競爭也越來越激烈。與此同時，面對國內經濟轉型升級、消費升級、人口結構變化和人口紅利消失的時代浪潮，中國互聯(lián)網(wǎng)母嬰行業(yè)也備受考驗。政策方面，國家和地方不斷優(yōu)化母嬰行業(yè)規(guī)范，加強母嬰市場監(jiān)管，落實和保障生育措施；經濟方面，人均可支配收入提升和中產家庭的崛起使用戶對母嬰產品和服務的整體要求越來越高；產業(yè)方面，母嬰親子消費復蘇反彈，消費水平的提升和精細化喂養(yǎng)的需求不斷助推母嬰市場穩(wěn)步增長；市場方面，母嬰新零售進一步深化發(fā)展，助推母嬰市場的升級；社會方面，隨著人們育兒觀念的變遷，對母嬰健康和成長的關注度不斷提高，消費者對母嬰用品和服務了解的也越發(fā)全面和理性。

易觀分析：慢性病呈現(xiàn)高發(fā)態(tài)勢，防控形勢嚴峻，在慢病管理醫(yī)療需求激增與醫(yī)療資源分配不均的背景下，數(shù)字化精準慢病管理服務為慢病患者和醫(yī)生賦能，提升慢病管理效率，緩解公共醫(yī)療系統(tǒng)的負擔，同時也為藥企提供接觸患者和醫(yī)生的渠道。數(shù)字化慢病管理市場規(guī)模持續(xù)增長，多產業(yè)角色協(xié)同將成常態(tài)，形成完整的慢病管理生態(tài)，為各個需求方提供多元化的產品和服務。未來，慢病全病程管理將繼續(xù)完善，覆蓋更多人群和病種，在人工智能技術的深入應用中探索更多可能。

在國家政策引導、新能源汽車產品力提升以及用戶消費習慣改變的多方合力下，中國汽車消費進入新階段，新汽車消費市場即將來到，本內容對中國汽車消費市場進行全面分析，基于對消費者的最新洞察，分析未來“新汽車”發(fā)展方向，易觀發(fā)現(xiàn)： 新汽車應匯聚“新鮮感”“智能化”“多場景”“新動力”等綜合因素于一體，為消費者真正提供跨時代的駕乘使用體驗；展望未來，政策仍是主導市場的重要力量，而消費者需求也發(fā)生了天翻地覆的變化，面對市場競爭和基于長期發(fā)展考慮，汽車品牌需要積極創(chuàng)新升級，打破常規(guī)產品思路，接受改變，迎接新時代到來。

2023年4月手機銀行服務應用活躍人數(shù)51968.39萬，環(huán)比下降2.48%，同比增長8.84%。 2023年4月信用卡服務應用活躍人數(shù)10730.76萬，環(huán)比下降0.65%，同比增長21.73%。 2023年4月城商行手機銀行服務應用活躍人數(shù)3791.58萬，環(huán)比下降0.94%。 2023年4月農商行手機銀行服務應用活躍人數(shù)6013.66萬，環(huán)比下降0.45%。

隨著“用好消費金融、釋放消費潛力”等金融支持擴內需的持續(xù)深入，消費金融APP活躍用戶規(guī)模將保持穩(wěn)健增長的態(tài)勢，進而在拉動內需、促進消費升級、服務實體經濟中扮演更重要的角色。

2023年4月證券服務應用活躍人數(shù)13924.88萬人，相較上月，環(huán)比下降1.46%，同比增長3.64%；2023年4月自營類證券服務應用Top10 活躍人數(shù)6144.02萬人，環(huán)比下降0.01%；2023年4月第三方證券服務應用Top10 活躍人數(shù)6980.71萬，環(huán)比下降0.01%。

2023年5月19日，易觀分析發(fā)布《中國互聯(lián)網(wǎng)廣告市場年度分析2023》。2022年，疫情擾動下宏觀經濟承壓前行，廣告主市場信心波動。在此背景下，廣告預算整體下滑，更加側重品牌長期價值及居家場景投放。同時，政策引導與規(guī)范并重，高質量推進廣告產業(yè)數(shù)字化轉型。搜索、視頻、電商等細分廣告市場在2022年加速釋放營銷價值，頭部平臺于內容、場景、場域等維度積極尋求營銷增量。隨著Web3時代的到來，虛實融合媒體形式、全渠道全觸點營銷加速發(fā)展，有望重塑互聯(lián)網(wǎng)廣告生態(tài)。未來，廠商需持續(xù)提升數(shù)字營銷質量，滿足廣告主日益增強的降本增效及個性化營銷服務需求。