從各銀行手機銀行服務應用9月月活表現來看，TOP20中19家手機銀行APP實現環比增長。

從整體排名情況來看，2023年9月手機銀行服務應用月活TOP20仍保持基本穩定，排在前三的手機銀行服務應用仍然為中國工商銀行、中國農業銀行、中國建設銀行，中國工商銀行月活躍人數規模為14885.00萬，環比增長4.86%；中國農業銀行月活躍人數規模為11229.25萬，環比增長4.73%，中國建設銀行月活躍人數規模為9638.97萬，環比增長1.78%。

相較8月，手機銀行排名整體表現穩定，部分手機銀行排名有小幅波動。郵儲銀行排名上升1名，月活躍人數為2697.56萬。

從月活環比變化趨勢來看，9月份19家銀行實現環比增長。

此外，據易觀千帆用戶體驗分析系統監測，多家手機銀行APP進行了迭代升級。招商銀行上線V11.4.5版本，全新推出友借友還服務，在線開借條，收支結構優化，突出結余，圍繞重要節點提供管賬建議，朝朝寶額度升至10萬，保險頻道全新升級，新版討論區上線，推薦邏輯優化，基于TREE配置理念解析投資收益表現，全新升級基金解讀，小白也能看懂產品表現，全新上線房貸自主申請功能，僅需填寫樓房基本信息，足不出戶享受客戶經理專業服務，手勢登錄優化；中國工商銀行上線V8.1.0.8.0版本，普通通知存款支取增加通知記錄展現，支取更清晰，新增政務服務樓層，政務業務一站操作更便捷，月度賬單支持跳轉資產診斷，資產規劃月月清，碳空間:新增“工銀光明行-公益館”。