日前，易觀智庫副總裁、易觀客戶關系群組負責人婁洋受邀出席方舟健客H2H醫療服務生態大會，并在會上分享互聯網+慢病管理生態洞察。
政策驅動+科技支撐+用戶需求，驅動互聯網醫療+慢病管理發展
在政策驅動下，互聯網醫療服務正逐漸打通“醫、藥、險”通路，同時強化監管，提升醫療質量和安全性。
同時，技術的進步是互聯網醫療產品創新和迭代的基礎。隨著深度學習、語音技術、圖像技術、自然語言處理、云計算、射頻芯片、5G等技術的發展，互聯網醫療產品不僅幫助患者享受多樣化、個性化診療服務，打破傳統診療領域，協助醫護人員高效、高質量提供服務，也能有效解決醫療資源分布不均的問題。
隨著技術的融合，新應用場景日漸落地。婁洋在分享中重點提到物聯網+家用醫療級設備的應用，物聯網與人工智能結合，可通過不同家用設備終端收集患者健康數據，實時監控、反饋和分析患者狀態，有助于遠程慢病管理的實現。中國互聯網絡信息中心數據顯示， 2021年下半年，行業整體用戶規模有所回升，用戶規模同比增長38.7%，在各類互聯網應用中增長最為明顯。在疫情防控常態化的背景下，各方企業積極布局，為互聯網用戶帶來醫療健康方面的服務，也有越來越多的用戶選擇互聯網醫療帶來的便利。從數據來看，慢病和重疾患者對于各種場景的互聯網醫療使用率均高于行業整體水平，其中，對于疾病管理場景使用滲透率最高，是互聯網深度醫療服務的重點用戶。而隨著老齡化加劇、慢病管理越來越被重視，疾病管理也得到了迅速的發展。盡管目前市場滲透率仍然較低，但是在疾病管理中的諸多痛點依舊呼喚更加完善的解決方案。多方布局互聯網醫療生態圈，服務場景挖掘及生態布局助力行業升級她提到，“盡管我們將行業分成不同細分領域，但其實各個領域現在已經不是獨立存在了，我們不能孤立的去看，而是互相聯系，而且不可避免的有所交叉。慢病管理也是，雖然我們歸類到患者服務，但肯定也會涉及到醫生、藥品、支付等等環節，這其實是整體互聯網醫療服務閉環更加完善的表現。”從服務能力來看，互聯網醫療服務積極響應政策，進入醫療核心區，增強醫療服務能力；互聯網醫療服務縱深式發展，促進服務閉環化，線上線下聯動加強；更加注重醫生方的需求與服務完善，實現多方共贏。婁洋提到，未來，將進一步挖掘院內外服務場景，實現從治療環節到全生命周期服務；慢病管理布局仍將深入，提升醫療專業能力鑄造競爭優勢。易觀分析持續關注醫療健康領域行業發展及轉型。經過20多年與金融、科技（含互聯網）等行業客戶的共同成長，易觀分析積累了大量獨有的模型、分析成果與產品/技術數據庫，通過專業的分析師團隊，幫助客戶在數字商業模式、數字應用場景、數字技術以及數字運營方面，進行有效選擇、評估和最佳實踐導入，從而提升企業數字業務能力，顯著改善市場競爭力。
