近日，中國國際電子商務中心與易觀分析聯合發布2022年2季度“全國網絡零售發展指數”及其分指數。2022年2季度全國網絡零售發展指數同比增長3.3%，環比增長6.7%。本季度，隨著各項促消費政策的持續出臺，以及“雙品網購節”、“618”等大型電商促銷活動的舉辦，各地政府、電商平臺、品牌商家積極響應，網絡零售精準對接供需發揮綜合效應，保障用戶購物需求得以集中釋放，為提振消費作出積極貢獻。
一、網絡零售行業穩步增長，多措并舉帶動消費市場活力。二季度，2022年2季度全國網絡零售企業成長指數與上年同期持平，環比上升0.9%。雖仍受全球經濟高通脹，國際環境復雜影響，但隨著國內疫情防控形勢向好以及促進消費政策發力，網絡零售消費市場持續復蘇。易觀數據顯示，本季度，網絡零售法人企業資產總額環比增長11.5%。據國家統計局數據顯示，上半年，實物商品網上零售額5.4萬億元，同比增長5.6%。電商平臺提升購物體驗、線上線下同頻共振，激發消費市場活力?！?18”期間，天貓、京東等平臺提升優惠力度至滿300/299元減50元，簡化價格優惠規則，提升消費體驗；京東聯合超15萬全品類線下實體門店，為全國1700多個縣區市的消費者提供“全品類好物小時達”的即時消費服務；京東、美團等企業與多地政府聯合發放城市購物消費券，通過購物節與政府消費券形成聚合疊加效應，助力當地企業復工復產復商復市。二、疫情反復提升線上消費需求，線上線下融合滲透持續增長。2022年2季度全國網絡零售滲透指數同比上漲2.6%，環比上漲15.9%。據國家統計局數據顯示，上半年，實物商品網上零售額占社會消費品零售總額的比重25.9%,較上年同期提升2.2個百分點。二季度，由于線下商超、菜市場等傳統買菜消費場景受到限制，部分疫情地區居民生活物資與用品主要依靠于線上，生鮮電商用戶活躍度明顯增長。易觀數據顯示，生鮮電商日均活躍人數環比上漲16.0%。美團、盒馬、叮咚買菜、食行生鮮等多家生鮮平臺企業積極調配物資，加強貨源采購，保障各類生活必需品供應。易觀數據顯示，二季度，美團買菜人均啟用次數同比增長5.77%；盒馬在上海啟動“流動超市”，首批覆蓋4家盒馬X會員店周邊10公里的部分小區，提供超1500種日常生活商品；叮咚買菜以“叮咚鄰里團”進行集約式保供，覆蓋上海176+個封控小區。三、各平臺加大內容創新增強互動，帶動消費者參與穩步增長。2022年2季度全國消費者網絡零售參與指數同比上漲8.8%，環比上漲0.2%。易觀數據顯示，二季度，網購用戶滲透率和留存率比上年同期分別提升11.7和0.9個百分點。電商平臺通過互動游戲、場景化直播、外站聯合等多種方式，增強用戶粘性，提升用戶體驗。用戶互動方面，“618”期間，天貓、京東等平臺均推出互動游戲，用戶可以通過邀請外援、簽到集卡、完成任務等方式分享紅包補貼，增大用戶互動體驗。場景化直播方面，抖音通過東方甄選打造“知識+帶貨”雙語直播新模式，6月粉絲增長量近2000萬。外站合作方面，天貓、京東等電商平臺與知乎、下廚房等知識內容平臺合作，利用話題討論、問答測評、視頻圖文等豐富內容進行互動，實現精準化的用戶引流。四、網絡零售市場環境持續改善，居民收入水平、互聯網用戶、快遞業務等穩步提升。2022年2季度全國網絡零售環境指數同比上漲1.8%，環比上漲0.1%。隨著統籌疫情防控和經濟發展取得顯著成效，互聯網基礎設施不斷完善，居民收入穩步增長，疊加傳統電商大促，快遞業務量得以回升，網絡零售市場環境持續改善。據統計局數據計算，二季度，全國居民人均可支配收入8118元，同比增長2.6%；工信部數據顯示，截止2022年6月，互聯網寬帶接入用戶5.63億戶，同比增長10.4%，二季度，移動互聯網接入流量同比增長18.7%；國家郵政局數據顯示，上半年，快遞業務量完成512.2億件，同比增長3.7%，“雙品網購節”、“618”快遞業日最高業務量超4億件。
全國網絡零售發展指數，是全面反映網絡零售發展狀況的指標體系，包括全國網絡零售企業成長指數、全國網絡零售滲透指數、全國消費者網絡零售參與指數和全國網絡零售環境指數4個分指數。其中，全國網絡零售企業成長指數反映網絡零售企業自身成長進步情況。全國網絡零售滲透指數反映線上線下融合水平提升情況。全國消費者網絡零售參與指數反映居民消費渠道變化情況。全國網絡零售環境指數反映網絡零售發展外部支撐環境改善情況。
