據易觀分析測算，2021年中國自然語言處理軟件及服務市場規模超200億。易觀分析認為，前沿技術應用落地是市場高速增長的核心因素，而應用中對認知智能的巨大需求將使中國自然語言處理軟件及服務市場保持高速增長。現階段工程化能力是自然語言處理軟件及服務市場競爭的核心優勢，但自然語言處理技術發展迅猛，相關應用仍處于探索期，而大模型開發成本高昂，因此目前難以評定長期優勢核心因素。
2021年中國自然語言處理軟件及服務市場規模超200億
根據易觀分析測算，2021年中國自然語言處理市場規模為207億元，較2020年增長39.5%，增速較上年下降26.4個百分點。市場規模增速下降主要原因系2020年之前市場規模較小，此外增速下降也部分受疫情影響，但自然語言處理市場仍將高速增長。
圖1- 1 中國自然語言處理軟件及服務市場規模與增速
易觀分析認為，大規模語言模型技術的進步與應用場景與業務的不斷探索是近幾年自然語言處理市場增長的核心因素。大模型技術展現的巨大應用潛力與對認知智能應用的落地將促使中國自然語言處理市場規模高速增長，預計2024年市場規模將超460億元，增速超30個百分點。根據易觀分析測算，2021年中國主要云廠商在自然語言處理軟件及服務市場上的占有率為38.6%，典型技術供應商市場占有率為10.2%。近年來主要云廠商與典型技術供應商市場占有率逐年下降，主要系應用場景與業務拓展、廠商相關業務逐漸成熟所致。
圖1- 2 中國自然語言處理軟件及服務市場競爭格局
雖然主流云廠商與典型技術供應商近年來市場占有率下降，但在現階段仍具有較大先發優勢。規?；瘍瀯葺^弱的技術供應商競爭優勢主要為工程化能力，具備規?；瘍瀯莸募夹g供應商競爭優勢主要體現在大模型技術的積累。但由于大模型、多模態等技術仍處于快速發展期，技術應用仍在探索中，因此現階段競爭優勢難以作為長期優勢。但由于大模型開發成本高，且大模型商業化路徑仍未閉環，加之目前經濟形勢影響，對所有技術供應商形成長期競爭優勢均有較大考驗，因此資本市場的偏好將對自然語言處理市場的競爭格局產生較大影響。
