《數字經濟全景白皮書》銀行業RPA應用專題分析 發布
易觀分析：本報告圍繞銀行業RPA應用展開，RPA是模擬屏幕抓取、鼠標點擊、鍵盤輸入或其他行為，模擬人類操作進行重復性工作的軟件工具，代替或輔助人類完成各類重復性操作。 RPA的價值主要表現在解放人力、獲取實時數據、提升員工工作體驗、運營靈活性、降低風險與成本和實現業務連續性的要求等。 本報告內容包括RPA的發展階段情況、主要價值與特點體現、需要涉及的關鍵技術能力和相關的應用場景、以及易觀分析給銀行提供的在應用時的參考建議。本報告將收錄于《數字經濟全景白皮書》合集。
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