根據易觀分析發布的 《中國網絡零售B2C市場季度監測報告2022年第2季度》數據顯示，2022年第2季度，中國網絡零售B2C市場交易規模為23444.7億元人民幣，同比增長3.1%。
圖1-1 2019Q2-2022Q2中國網絡零售B2C市場交易規模
市場份額方面，2022年第2季度，天貓成交總額較去年同期增長2.2%，占據市場份額63.1%，排名第一。京東成交總額較去年同期增長14.3%，其市場份額為31.0%，排名第二。唯品會排名第三，其市場份額為3.1%。蘇寧易購和小米有品分別以1.2%和0.4%的市場份額位列第四和第五。
圖1-2 2022年第2季度中國網絡零售B2C市場交易份額
今年“618”期間，各平臺雖然都推出了優惠力度較大的促銷活動，但從大促的準備期至大促結束后，他們都并沒有進行類似于以往從線上到線下的大規模推廣宣傳，反而都不約而同的選擇了相對低調、冷靜的處理方式。因此，對于二季度的電商平臺，我們不妨將注意力從大促之上暫時移開，去關注其它更具有深遠影響的事件。在“618”之前，微信朋友圈里出現了一些品牌的天貓旗艦店廣告，這在阿里與騰訊多年以來近似相互獨立、相互隔絕的大平臺生態之中，可以算是較大的突破。雖然這與互聯網監管新時期所倡導的平臺間“拆墻”、打破彼此壁壘、推進互聯互通有非常緊密的關系，但是從長遠來看，卻是各方發展的必然需求，并會帶來多方共贏的結果。第一，雖然微信與天貓淘寶都各自擁有數量龐大的用戶群，并且在各自的生態中都為用戶提供了對方平臺所擅長的延展性服務，但對于普通用戶來說，最大的社交生態與最大的消費生態之間的隔離，會造成諸多的不便，也突顯出兩大平臺服務內容的不完整。而在兩大平臺的服務貫通以后，用戶的需求會得到更加精準和完善的滿足，反而會使用戶對于兩大平臺的依賴和粘性進一步增強。第二，在微信生態內已事實形成的電商環境之中，始終缺少了淘寶天貓的參與，是非常不充分的競爭，不但可能會對微信用戶的購物權益造成事實上的損害，還延緩了微信生態內交易效率的進一步提高。而一旦有了淘寶天貓的加入，會在服務、價格、商品覆蓋的深度和廣度等各層面上有效的促進各方競爭，并能進一步推進微信生態內電商能力水平的提升。第三，社交生態與消費生態互不相通，會極大的浪費商家的各種資源，商家會將資源進行硬性劃分，分別投向兩大生態，但如此并不能產生1+1>2的效果。而在兩大生態打通了彼此的阻隔以后，商家可以將品牌建設、私域運營、商品銷售等進行統一的規劃和配置，不必再同時運行幾套體系，既節約了成本，又有利于精準營銷的開展。不過，目前兩大平臺的融通還處在非常初級的階段，也沒有形成日常化的合作機制，未來他們之間是否會有更深次的接觸，還有待進一步觀察。對于另一個零售平臺京東而言，雖然在二季度也有對外合作的動作，但其內部的革新才是其更為著力的方向。在5月初，京東將時尚居家業務升級為京東新百貨，這次升級并不僅僅是名稱上的變化，而是將其所覆蓋的業務進行有機整合，并形成合力。京東對于京東新百貨的重視，在首頁界面設置上就能窺得一二：京東新百貨被放置在APP和微信小程序主界面首頁上方的大圖標位，與京東超市、京東電器等重點業務并列。而在內部頁面的設置上，京東新百貨也顯示出與其它業務、其它頻道的不同。在京東傳統的業務和頻道上，基本都是以品類和功能的導航區分為主，而在京東新百貨的頁面中雖然也有服飾、美妝、居家、運動、奢品等品類的區分，但并沒有將其放置在明顯的位置，反而用更大的頁面占比和更具沖擊力的視覺設計去突出場景化的設定。這明顯反映出在新百貨的品類上，京東運營思路的變化：以前將品類和功能進行細致、合理的區分，以使用戶能更快速、便捷地找到其所需商品，這是站在用戶有較為清晰購物需求的基礎之上，將用戶視作較為理性的消費者。而用場景化的設定去引導用戶，則并不需要用戶在一開始就有非常明確的購物目標和需求，而是可以在一系列的場景設定中使用戶發現自己被忽視的需求，并激發自己潛藏的欲望。同時，在場景化的設定中，新百貨頁面還十分注重對于趨勢、榜單的運用，既能以此突顯出商品的上新速度、更新頻率，又能借助排行的形式影響用戶的瀏覽習慣甚至購買行為。整體而言，京東新百貨并不是以前幾個品類的簡單拼接，而是在這些品類的基礎上著力突出時尚、潮流、品質的特點，并盡量弱化低價、性價比等等類似的價格因素。并且，京東新百貨并不只是在線上發展，其已經在全國各重點城市逐步推進線下實體店的開設，欲將其建成新時尚生活精選集合業態。而在京東強勢的家電3C、商超快消等品類的高增速時代漸漸遠去以后，在其相對較為弱勢的百貨品類上，京東未來則可能會將此作為新的發力點。網絡零售：是指交易雙方以互聯網為媒介的商品零售交易活動，即通過互聯網進行的信息的組織和傳遞，實現了有形商品和無形商品所有權的轉移。B2C網絡零售：是指企業借助網絡的形式向消費者銷售產品的商業模式。常規的數據統計里不包括生產商自建的平臺。C2C：用戶與用戶之間直接進行商品交易的商業模式。報告統計的交易額是按照生成的訂單統計，包含取消訂單、未付款訂單、退貨訂單、供應商采購訂單和由于庫存信息誤差導致的無效訂單。
