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業務與技術雙向結合構建銀行數據安全管理體系

數字化分析 郭怡清 2022-06-23 6193
數據已經成為重要的生產要素,由數據驅動的銀行業數字化轉型是當下金融發展的一個重要趨勢,銀行業通過數據應用在前中后臺等眾多場景下實現業務增效。但是數據安全無論是從法律法規要求,還是安全漏洞實際帶來的損失上來看,都是需要銀行業予以重點關注的對象。易觀分析總結了當前銀行業數據安全面臨的三大主要挑戰,并針對這些問題提出應對措施,預計未來除了數據安全制度、全生命周期安全管理技術體系以及企業級數據安全防護體系的建設之外,數據安全將更關注前沿技術的應用,以應對越發多樣的數據安全攻擊,最終助力數據價值最大化。

銀行數據安全的必要性


隨著數字經濟時代的加速到來,數據對于銀行不只是用于反映企業經營成果、支持管理決策的事后統計,更多的是將數據用于財富管理、用戶營銷、智能風控、經營效率和客戶體驗提升等方面。數據要素已經成為商業銀行變革的驅動力和核心競爭力的重要來源,與之相對的,數據安全成為銀行安全保障核心。


銀行擁有海量的內部客戶數據、交易數據,以及外部數據,但是考慮到數據對于銀行的意義,及其本身非實體、可復制、無限供需、邊際成本小等特點,在釋放其潛在價值的同時,也需要注重數據安全,需要做到數據安全與數據賦能業務的平衡。


法律法規方面,《網絡安全法》《數據安全法》和《個人信息保護法》對于數據安全保護及合法利用做出了法律規定,《個人金融信息保護技術規范》《金融數據安全分級指南》《金融數據安全數據生命周期安全規范》等標準規范都對金融行業數據安全防護提出了明確要求。


總體來看,銀行作為數據密集型機構,需要做到數據安全與價值創造的平衡,在推動數據流通及合理合法開發利用的同時,通過制度、技術等多種手段保障數據安全。


數據安全面臨的困境


數據安全管理體系建設有待完善


近年來,員工泄露客戶隱私數據和企業敏感信息的事件層出不窮,由此看出,銀行在權責管理以及數據安全文化宣傳方面仍然存在缺陷。同時,銀行的數據安全相關制度一般由安全部門制定,但是其對于具體業務中的數據運用往往不夠了解,因此相應的制度在銀行整體層面運用時可能存在不適配的問題。


雖然在眾多行業中,銀行業的數字化轉型相對成熟,但是其數據安全管理組織架構和體系建設等方面仍舊不夠完善。


數據安全技術體系管理難度大


銀行數字化轉型的加速,帶來數據量的爆發式增長、數據結構類型的復雜化,由此增加了數據整合及數據標準化的難度,制約著數據安全管理,甚至是數據治理體系的建設。從數據流通和價值創造的維度來看,數據全生命周期安全管理環節眾多,從采集合規和質量評估,到銷毀驗證和評估,均存在安全風險。


此外,目前大部分銀行技術體系架構仍然是由組合和堆砌的方式實現,缺乏統一的運維管理及聯動措施,難以形成合力。相應地,數據安全系統也是散布在這種架構中,一方面增加了銀行的技術采購成本和敏感數據監測成本,另一方面,也增加了數據泄露的風險。


數據安全與業務發展速度難以匹配


從數據本身來看,其機密性和可用性往往難以平衡,機密性意味著數據的安全,而可用性往往意味著更大的利益,由此可以看出數據安全和業務發展在某種程度上是相悖的。


同時,很多銀行會在業務發展上投入更多的科技資源,通過業務系統的快速迭代以滿足客戶需求,實現數據和科技的價值賦能。但是數據安全系統如何融入原有的龐雜的業務系統,如何解決兩者之間的適配性問題,以及如何跟上業務系統迭代的速度,是當前仍未解決的難點。


數據安全問題的解決方案


制定規范的數據安全保障制度


銀行需全面梳理自身在數據安全管理方面的不足與盲區,建立完善的數據安全組織管理機制,明確安全權責關系,落實金融合規業務要求,制定規范的數據安全保障制度。在具體實施中需要注意以下幾點:


第一,對應數據全生命周期安全管理的各個環節,明確數據采集、管理、應用、系統研發等各級各部的數據安全責任機制。


第二,在數據安全分級標準下,按照“知所必須、最小授權”等原則,切實做好數據分類分級、數據資產管理、統一的身份管理等環節。


第三,注重數據安全技術人員的培訓,在數據傳輸、存儲、處理、交換等環節充分發揮技術的作用,并通過態勢感知等技術手段定期對數據安全進行監測。


第四,提升全行員工的數據安全意識,避免因員工的違規操作造成的數據安全問題。


完善全生命周期安全管理技術體系


從數據全生命周期安全管理技術視角來看,身份認證、數據加密、數據脫敏、數據水印、API安全等多種技術貫穿數據整個生命周期。此外,各個環節也有針對性的技術對數據安全予以保障。



在當前市場語境下,針對上述主要技術環節,易觀分析將主要廠商分為分類分級、日志管理、加密市場、數據脫敏、身份認證與訪問管理、數據庫安全、備份與恢復、防泄漏、隱私計算、以及數據安全(運營)中心等。



構建企業級數據安全防護體系


為實現業務場景與數據安全相關技術的結合,可以通過業務場景驅動數據安全管理,構建企業級數據安全防護體系,同步進行業務創新和數據安全建設。數據安全全生命周期管理涉及六個環節、數十種技術,每個環節、每項技術之間的結合,以及其單獨的與業務結合,一來會造成資源浪費,例如重復接入某外部數據庫,二來可能會引起管理混亂,增加安全風險,三來數據安全的發展進度會很難跟上業務創新的進程。因此,為了實現技術賦能業務效果最大化,以及從數據資產管理的各個層級保障數據安全,需要注重從業務角度構建企業級數據安全防護體系,將數據安全防護貫穿到業務的整個生命周期中。


未來發展趨勢


通過技術手段應對日益多樣化的攻擊途徑


除了人員管理、文化建設等制度上的措施之外,銀行將會更加注重通過技術手段應對愈發多樣的黑客攻擊途徑。除了針對傳統分布式架構進行的攻擊之外,密碼算法、智能合約邏輯上的漏洞等也是攻擊的主要突破口。例如API為程序調用提供了便利,但是其特性也決定著針對API的攻擊逐漸成為惡意攻擊者的主要目標,API的授權認證體系已經比較完善,但是授權之后的訪問控制相對仍舊比較薄弱。


善用創新技術實現數據安全應用


一方面為了應對這些數據安全攻擊問題,另一方面為了與業務創新保持一致步調,數據安全領域需要對應實現技術創新應用,需要用數據動態脫敏、態勢感知、隱私計算等多種技術予以應對。以隱私計算為例,目前主要聚焦于銀行智能風控和智能營銷等場景,基于安全協議等密碼學理論,結合人工智能等技術,在保障數據不出域的前提下,合規運用多方數據,在具體場景中最大化數據蘊含的潛在價值,并在整個過程中數據可以做到“可用不可見”。此前,光大銀行上線企業級多方安全計算平臺,有效提升高凈值客戶聯合營銷的效果;工商銀行通過聯邦學習平臺為拓展普惠金融服務提供數據基礎;招商銀行牽頭,與多家頭部隱私計算廠商共同協作探索隱私計算跨平臺的互聯互通。


數據安全終極意義在于數據價值最大化


從銀行業大數據體系全景來看,數據安全與業務增值貌似矛盾的兩者實際上存在辯證統一的關系。第一,兩者均是由銀行數字化轉型帶來的;第二,兩者在具體場景中是相互融合的;第三,數據安全相關技術可賦能業務,例如,隱私計算技術可在保障數據安全的前提下釋放數據或有價值;第四,數據的價值源于信息不對稱,只有保證數據權屬等數據安全問題,才能避免其價值在無成本或低成本的傳輸中消失。總之,通過安全體系和安全技術實現的數據安全,實際上將會成為數據治理體系的一個重要環節,與數據的業務應用等其他層級共同實現數據價值最大化。