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易觀:2021年第2季度中國網絡零售B2C市場交易規模達22742.8億元,大促之外積極謀劃戰略舉措

行業監測分析 陳濤 2021-07-30 1.5W
在萬眾矚目的“618”大促之外,各主流平臺也在探索著多樣化的戰略規劃:天貓通過對明星IP的打造,挖掘直播、短視頻等內容與品牌、商品結合的價值;京東通過產業帶孵化舉措,打通農產品上行通道,不但為鄉村振興貢獻出電商平臺的力量,還在一定程度上反向促進了農村消費的發展。

根據易觀分析發布的 《中國網絡零售B2C市場季度監測報告2021年第2季度》數據顯示,2021年第2季度,中國網絡零售B2C市場交易規模為22742.8億元人民幣,同比增長16.3%。




市場份額方面,2021年第2季度,天貓成交總額較去年同期增長16.0%,占據市場份額63.6%,排名第一。京東成交總額較去年同期增長26.9%,其市場份額為27.9%,排名第二。唯品會排名第三,其市場份額為3.3%。蘇寧易購和小米有品分別以2.9%和0.5%的市場份額位列第四和第五。





每年除了年底的大促以外,年中的大促也是商家極為重視的營銷節點,同時也是用戶消費欲望較為突出的時間段。因此,進入二季度,各主要平臺都將大量精力和資源投入到“618大促”之中。而在多種資源的加持下,商家的參與積極性高漲,從而也反向促進了主要平臺業績的提升:天貓618期間,品牌商家新增近6000萬會員,部分品牌超過50%的成交來自會員。京東618從2021年6月1日至6月18日的大促活動累計下單金額超3438億元,相較去年的紀錄增長了27.7%。


每年的“618”,各平臺針對其自身當前的需要,都會采取側重有所不同的促銷方案,從而也會在不同的方面取得超越過去的成績。而雖然大促的成績更能吸引外界的注意力,但整個二季度不僅僅只有“618”,各平臺在此期間實施的戰略和運營舉措才更值得去關注與分析。


在“618”以前,基于過往在電商直播上的經驗與積累,天貓推出了“天貓星選”,以探索商品品牌與主播價值的新型鏈接。在當前的電商直播環境中,主流的認知和運營方式基本都是以銷量、轉化率等與銷售直接關聯的指標為核心,特別是在主播之間的對比之中,更是動輒以帶貨金額為衡量標準。誠然,銷量的提升是直播能給商家帶來的非常顯而易見的直接效果,眾多商家也愿意為此而投入資源。但是,在很多時候,直播等形式在其它方面的作用卻沒有被很多商家及平臺重視。


天貓星選的推出,就可以看出是天貓在利用直播、短視頻等形式多角度提升商家品牌價值的嘗試。具體而言,我們可以這樣去理解天貓星選:它通過對不同的明星進行較為深層的解構,篩選出與其性格、人生經歷、公眾形象等較為匹配的垂直領域,進行直播、短視頻等方面的嘗試,并以打造個人IP的方式為商家品牌的建設賦能。


明星直播能帶來天然的流量,在帶貨的初期相對素人而言能建立明顯的優勢,同時只要品類選擇準確,有較為充分的準備,也能取得相對不錯的成績。但是,目前的明星直播帶貨,在大多數平臺和商家看來,銷量依然是唯一的關注點。在這種思維主導下,明星帶給商家和商品的效用大多是一次性的,不能重復利用,沒能體現出長期價值。同時,如果平臺只將明星定位于既有的粉絲圈層,其影響力就有較大的局限性,并且不容易形成良性的商業增長途徑,因而就不能充分的挖掘出明星的商業價值。而在天貓星選的機制下,平臺需要對明星有更精準的定位,跳出初期流量紅利的舒適區,突破固有的粉絲圈層,擴充其目標受眾人群,將明星與相應的目標人群進行匹配,而不是將明星與垂直品類進行匹配,逐漸形成明星獨有的IP價值。在商家而言,因為與明星之間不是傳統的代言關系,所以不能也不必與明星進行強綁定。因此,商家可以對明星的IP形象進行拆解,并匹配出與自身品牌和商品的契合之處,形成雙方的關聯。這種關聯在得到不斷強化以后,會有類似于“弱代言”的效果,使明星對品牌、對商品的正面影響力不斷提升,從而使商家獲得相對長期的效用。由此我們可以推斷,在商家與明星皆可受益的情況下,對明星個人IP精細化打造的探索,或許將成為各平臺一股新的潮流。


5月13日,在2021京東超市吃貨嘉年華啟動發布會上,京東發布了百大產業帶孵化的三大舉措——產地農業品牌化、產業基地集群化、農產品流通大中臺戰略。京東的產業帶孵化舉措很明顯是以農村為中心,這也與傳統意義上的下沉市場是高度吻合的。


自從下沉市場的概念被廣泛應用以來,農村市場就作為頗具潛力的電商處女地被各大平臺所重視,因此各種形式的推廣手段,各種類型的拉新方式都被投入到廣大的農村市場之中。但京東這次推進的農村戰略顯然與通常情況下針對下沉市場的打法完全不同,它并不是將農村當成消費市場,而是將其作為商品上行的源頭加以扶持。農村作為未被充分發掘的消費市場確實有較大的發展潛力,但是其更為亟需解決的卻是農產品的銷售難題。而農產品的銷售一旦通暢以后,其對農村經濟的拉動作用也是立竿見影的,農民的收入也會因此而有明顯提高,從而又會反向促進農村消費市場的發展。不過,農產品銷售與工業品銷售、普通消費品銷售有所不同,歷來就有不少的困難,比如:農業生產的分散化,致使農產品呈現出高度不標準的狀態,非常不利于下游企業的采購。另外,農業生產與市場脫節嚴重,農民沒有預測市場需求的能力,存在大范圍跟風種植、跟風養殖的情況,使得農產品失去獲得高溢價收入的機會,同時也失去抗風險的能力。


而在有京東這樣強大供應鏈能力平臺的賦能下,農村或農業生產合作組織可利用數字化信息技術,能相對高效的建立起標準化的農業生產管理流程,并同時建立起農產品的檢驗檢測體系、分級分層體系以及溯源跟蹤體系,不僅有利于下游企業的采購,還能憑借高質量的標準化產品進行品牌建設,從而實現品牌溢價,提高農業生產的回報率。同時,由于京東本身就是與終端消費者有著緊密聯系的電商平臺,并且在農產品銷售方面也有著豐富的數據積累,因此對于各地用戶在農產品方面的消費偏好,以及相應的消費趨勢都有著較強的判斷能力。而在京東將這種能力反向輸出到農業生產端之時,農產品的種植、養殖就能打破傳統的經驗主義,采取市場需求驅動型的生產模式,在降低風險的同時獲取高價值產品的收益。這種模式的進一步發展還能進化為帶有預售、預生產特點的訂單農業,進一步釋放農業生產環節的風險,使農業能實現穩定增收。與此同時,包括京東超市、京喜拼拼等在內的京東快消品銷售渠道,也能享受到標準化農業生產帶來的紅利,通過產業帶的直采獲取品質穩定、價格適中、需求匹配的農產品,為業務的持續健康發展奠定良好的基礎。


研究定義


網絡零售:是指交易雙方以互聯網為媒介的商品零售交易活動,即通過互聯網進行的信息的組織和傳遞,實現了有形商品和無形商品所有權的轉移。

B2C網絡零售:是指企業借助網絡的形式向消費者銷售產品的商業模式。常規的數據統計里不包括生產商自建的平臺。

C2C:用戶與用戶之間直接進行商品交易的商業模式。

報告統計的交易額是按照生成的訂單統計,包含取消訂單、未付款訂單、退貨訂單、供應商采購訂單和由于庫存信息誤差導致的無效訂單。