中國金融行業(yè)數(shù)字化發(fā)展專題分析2020
目前，金融行業(yè)數(shù)字化正在加速推進，以用戶為中心的服務(wù)理念成為數(shù)字化升級的行業(yè)共識，圍繞用戶服務(wù)的5大核心服務(wù)要素價值凸顯。金融科技迎來強監(jiān)管時代，金融創(chuàng)新活動步入規(guī)范化軌道，傳統(tǒng)金融機構(gòu)數(shù)字化升級效果顯著，第三方支付、互聯(lián)網(wǎng)保險等互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)向更深價值處延伸，互聯(lián)網(wǎng)理財開始觸及數(shù)字化財富管理時代。未來的科技驅(qū)動力將逐漸加強，用戶核心服務(wù)要素將不斷被升級優(yōu)化。
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