疫情加速智能家居影音娛樂升級換代，智能家居中控平臺重要性凸顯

疫情宅家?guī)又悄芗揖又杏耙魥蕵吩O(shè)備銷量出現(xiàn)一個小高峰。隨著智能家居出貨量迅速上升，智能家居互聯(lián)平臺的重要性愈發(fā)凸顯，平臺整合力度加強(qiáng)，智能家居中控平臺的設(shè)備接入數(shù)量和用戶數(shù)穩(wěn)定增長，小米在用戶數(shù)上保持一貫的遙遙領(lǐng)先地位。平臺推出不同的家庭智能場景，為用戶提供一鍵智能生活；同時在物聯(lián)網(wǎng)安全形勢嚴(yán)峻的情形下，加大智慧家庭網(wǎng)絡(luò)安全投入，確保用戶個人信息安全和設(shè)備安全。

一、疫情加速家庭影音娛樂設(shè)備升級換代，相關(guān)產(chǎn)品銷量出現(xiàn)高峰

根據(jù)易觀分析的數(shù)據(jù)，在12個智能家居終端品類中，無線路由器、智能電視和智能音箱三個品類銷量遠(yuǎn)超其他品類，說明智慧家庭的影音娛樂需求拉動了智能家居市場整個出貨量的上升，在其他品類中，智能門鎖的銷量排在第四位。

從時間上看，受到618和雙11電商大促拉動，智能家居的普遍銷量高峰出現(xiàn)在6月和11月，但是除此之外，還有兩個較小的銷量高峰在1月和3月，3月的銷量可能很可能是受到疫情影響，尤其是路由器和智能電視，這也和這兩個品類的百度搜過指數(shù)一致。疫情期間的2月和3月，消費(fèi)者居家隔離，家中多人通過WiFi連接網(wǎng)絡(luò)，遠(yuǎn)程辦公、在線教育視頻、游戲等對網(wǎng)速及穩(wěn)定性要求高，對路由器升級換代的需求迫切，另外長期居家隔離，影音娛樂需求主要靠電視滿足，因此智能電視的銷量也在3月出現(xiàn)了一個高峰。

二、智能家居出貨量穩(wěn)定增長，智能家居互聯(lián)平臺重要性愈加凸顯

長遠(yuǎn)來看，我國智能家居市場快速發(fā)展的趨勢穩(wěn)定。根據(jù)IDC的數(shù)據(jù)，預(yù)計2020年我國智能家居出貨量可達(dá)到2.9億臺，2021年可實現(xiàn)36.5%的高速增長。目前智能家居滲透率在5%左右，消費(fèi)者家中智能家居設(shè)備增多，為了能夠提供一個良好的、智能便捷的家居體驗，互聯(lián)平臺的重要性越發(fā)凸顯，智能家居互聯(lián)平臺之間的整合力度加強(qiáng)，IDC預(yù)計到2020年，將有43%設(shè)備能夠同時接入兩個及以上家居互聯(lián)平臺。

三、智能家居互聯(lián)平臺整合力度加強(qiáng)，小米和中移動領(lǐng)跑

關(guān)于智能家居入口的說法，有智能音箱、智能電視和網(wǎng)關(guān)等不同說法，目前現(xiàn)實來看，通過智能互聯(lián)平臺接入不同的智能家電設(shè)備，通過智能家居中控應(yīng)用APP進(jìn)行操作控制是主流，智能家居中控平臺的重要性不斷凸顯。

智能家居采用云-管-端的架構(gòu)，智能家居中控平臺一端通過不同的通信協(xié)議如WiFi、藍(lán)牙、ZigBee等連接智能家居設(shè)備，一端連接用戶，為用戶提供便捷、智能的全屋智能智能家居使用體驗。智能家居設(shè)備連接數(shù)量和用戶數(shù)代表了智能家居中控平臺的實力。

小米一馬當(dāng)先。智能中控應(yīng)用平臺玩家有智能家電設(shè)備廠商如小米、美的、海爾，電信運(yùn)營商如中移動和中國電信，云廠商和電商平臺如阿里和京東等。易觀千帆數(shù)據(jù)顯示，2020年7月，小米的米家APP活躍人數(shù)仍然保持領(lǐng)先地位，7月活躍人數(shù)為1029.2萬人，環(huán)比活躍增幅為3.3%。月活人數(shù)排在第二位的是中移動的和家親APP，月活人數(shù)為416.4萬人。

生態(tài)朋友圈很重要。智能家居設(shè)備連接數(shù)量和用戶數(shù)代表了智能家居中控平臺的實力。現(xiàn)階段各智能家居中控平臺致力于增加設(shè)備連接數(shù)和用戶數(shù)，而月活用戶數(shù)受設(shè)備數(shù)影響。對于各大智能中控APP來說，月活環(huán)比增速巔峰通常都在11月，即用戶在雙十一購物節(jié)趁優(yōu)惠購買智能家電后進(jìn)行配網(wǎng)連接。為了增加設(shè)備數(shù)，智能家電平臺需要擴(kuò)大自己的生態(tài)合作情況，和家電設(shè)備廠商、物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備和服務(wù)廠商等進(jìn)行生態(tài)合作，擴(kuò)大連接范圍和數(shù)量。

人均單日使用時長接近。易觀千帆數(shù)據(jù)顯示智能家居中控排名前十的APP用戶人均單日使用時長接近，在17分鐘左右，其中京東的小京魚人均單日使用時長最高，為20.5分鐘，和家親最低為10.2分鐘。

智能家居中控APP探索不同的場景和商業(yè)化路徑。不同APP基于本身的優(yōu)勢進(jìn)行智能家居場景和商業(yè)化路徑探索。在目前相同的方面是，各家APP基于不同的智能家電，幫助用戶預(yù)設(shè)了不同的場景，如回家場景、睡前場景等，也支持用戶根據(jù)自我生活習(xí)慣和需求進(jìn)行自定義設(shè)置。

以中移動和家親為例，除了基本的設(shè)備連接外，和家親APP內(nèi)幫助用戶預(yù)設(shè)了11個不同的場景，包括回家、離家、起床、睡覺、離家布防、反鎖布防、指紋開鎖撤防、觀影、會客等。以回家場景為例，用戶可設(shè)置門磁撤防、打開空氣凈化器、打開智能插座、打開電視播放音樂等設(shè)備組合，一鍵開啟舒適生活。另外和家親也添加了商城入口，還基于電信運(yùn)營商業(yè)務(wù)優(yōu)勢，還提供游戲加速等增值服務(wù)。

以美的美居為例，同樣幫助用戶預(yù)設(shè)了不同的智能家居場景，包括定時清掃、空調(diào)兒童模式、空調(diào)老人模式、回家攝像頭自動遮蔽場景等，用戶可以自行設(shè)置時間段和操作方式，選擇在特定的時間段啟動或者關(guān)閉設(shè)備。以空調(diào)兒童模式為例，用戶可設(shè)置好制冷模式、溫度28攝氏度、自動風(fēng)，一鍵開啟，避免兒童著涼。另外，美居APP還設(shè)置了商城入口和用戶社區(qū)，供用戶交流美食烹調(diào)心得經(jīng)驗等。

四、智慧家庭安全形勢嚴(yán)峻，智能家居互聯(lián)平臺發(fā)力保護(hù)消費(fèi)者信息安全和設(shè)備安全

隨著連接設(shè)備數(shù)和用戶人數(shù)的上升，智能家居網(wǎng)絡(luò)安全也成為智能家居平臺的重要議題。近年來智能家居用戶個人信息隱私泄露、設(shè)備安全、甚至設(shè)備被劫持攻擊的事件頻頻發(fā)生，如2019年7月，智能家居產(chǎn)品和智能家居系統(tǒng)創(chuàng)新型企業(yè)歐瑞博全球用戶20億條日志記錄泄露，包括用戶名、電子郵件地址、密碼及精確位置等。智能家居網(wǎng)絡(luò)信息安全問題已經(jīng)成為消費(fèi)者購買智能家居設(shè)備的一大擔(dān)憂因素和阻礙智能家居市場發(fā)展的一大障礙。

目前平臺安全主要集中于設(shè)計安全的認(rèn)證和訪問控制方案，以及發(fā)現(xiàn)設(shè)備聯(lián)動和智能音箱等新場景的安全問題；設(shè)備安全主要集中于設(shè)備固件漏洞挖掘和設(shè)備側(cè)信道分析；通信安全主要集中于協(xié)議漏洞挖掘和網(wǎng)絡(luò)流量分析。小米、中移動等都采取多種措施、推出各種產(chǎn)品保障智慧家庭網(wǎng)絡(luò)信息安全。中移動推出綠色上網(wǎng)計劃，以智能路由器為切入點(diǎn)，幫助家庭上網(wǎng)安全；小米也在不斷完善自己的AIOT安全保障系統(tǒng)；美的以“4S云管端+風(fēng)控大腦+1M 管理體系”打造智慧家庭的安全底座。