數字用戶資產釋義

數字用戶資產的形成基于兩個要素：

1.數字用戶，即圍繞智能終端與互聯網絡生存的用戶，完成了對于娛樂/服務/消費的數字化，同時與企業有著基于智能網絡的互動。

2.用戶資產，即數字消費者沉淀為企業的用戶，而非一次性的交易活動，其與企業的互動是基于智能網絡并長期持續的。

隨著互聯網進入下半場，互聯網人口紅利期結束，獲客成本逐漸提高，對于互聯網企業來說，活躍數字用戶規模成為衡量數字用戶資產最重要的指標。

用戶數是影響互聯網企業價值的最重要因素。而數字用戶規模能夠有效衡量企業的用戶基礎與資源。窺一斑而知全豹，基于企業數字用戶資產，結合營收狀況，能夠估計企業當前價值，預判企業未來發展。

數字用戶規模TOP100排行榜中統計的是獨立公司的業務品牌所覆蓋的活躍數字用戶總量。其中多個獨立公司為同一個業務品牌用戶提供服務則進行合并，集團公司旗下涉及多個業務品牌的則進行拆分，獨立上市業務的進行拆分。在統計數據來源上，形式包括各公司APP、H5、WAP等，終端設備涵蓋手機、PAD、智能穿戴設備、智能家居、智能車載設備等。

縱觀6月企業數字用戶規模TOP100排行榜有三大發現：

一、規模穩定：6月移動互聯網用戶數為10.26億人

根據易觀千帆數據顯示，全網活躍人數為10.26億人，環比增長為0.16%，移動互聯網活躍用戶規模微平穩增長。

l  數字用戶規模榜首為騰訊公司，為102411.05萬人，環比增長0.01%，占全網活躍人數的99.78%。

l  榜單準入門檻2092.62萬人，為深圳市迅雷網絡技術有限公司，占全網活躍人數的2.04%。

目前數字用戶規模TOP100的企業中仍是工具類和娛樂類為主，分別為29家、28家；其次是金融類和消費類，分別為13家和12家，再次分別是資訊（8家）、教育（6家）和硬件（4家）。

l  新晉入榜的企業

6月，共有2家企業新晉入榜，分別是國家稅務總局、北京木倉科技股份有限公司。

非接觸式辦稅走向常態化，個人所得稅APP應用活躍猛增，國家稅務總局以3351.21萬用戶活躍規模晉升榜單74名。國家稅務總局積極推進數字化改革，自2019年啟用個人所得稅APP，疫情進一步培育用戶非接觸式辦稅應用習慣，2020年4月起各地開放和支持APP辦理個稅年度清算，帶動應用活躍迅速增長，易觀千帆數據顯示，6月活躍用戶規模環比增長62.1%，較3月活躍用戶規模增長高達194.3%。

緊抓在線教育需求爆發機遇，駕考寶典及時快速調整策略，加快線上線下融合，以2206.57萬用戶活躍規模晉升榜單99名。駕校寶典在網絡教學興起之初即緊隨互聯網+遠程網絡教學趨勢，率先推出專業性、系統性、趣味性的遠程網絡教學課程；在今年疫情期間，抓住疫情期間更多人有充足時間線上學習，駕考寶典推出駕駛培訓的線上課程，及相關駕駛安全培訓等，帶動用戶使用活躍，同時，發起多項行業幫扶計劃，從招生、運營、成本等多個維度，來幫助駕校及時快速地調整經營策略，加快線上線下的融合。

l  環比增幅超過10%的企業

6月共4家企業數字用戶規模增幅超10%，包括高增長新晉榜單的國家稅務總局、秘樂魔方2家企業，以及中國郵政儲蓄銀行、蘇寧易購集團，有工具應用、娛樂、消費、金融類企業。

蘇寧易購集團數字化賦能生態，線上線下齊頭并進決勝618購物節。蘇寧易購發揮其具備線下門店運營和線上強勁整合能力，通過數字化持續改造線下門店全面鋪開新零售、對供應鏈整合創新，加快線上業務發展，形成覆蓋全品類、全渠道、多場景的零售網絡體系，同時加大開放平臺扶持力度，賦能合作伙伴。在618大促中，蘇寧易購啟動“萬店推廣+5億流量+10億補貼”、“J-10省錢計劃”，以消費者最為關心的價格切入618戰場，推出“夜逛合伙人”政策、家樂福到家補貼，打出比友商到手價更低價、甚至很多產品直接給出全網最惠價，以蘇寧直播助力618場景化營銷和引流獲客等，線上線下齊頭并進，據披露蘇寧易購全渠道銷售規模、大快消訂單、到家業務訂單、零售云門店銷售等全線暴增。易觀千帆數據顯示，蘇寧易購集團6月數字用戶規模環比增長達22.79%。

科技賦能郵政儲蓄銀行重塑業務生態，推進線上線下渠道融合。郵儲銀行具有遍布城鄉的網點渠道及客戶基礎，與互聯網企業攜手共建生態，通過科技賦能持續提升網點價值，用數據、場景、智能科技為線下網點、客戶資源和營銷體系賦能，不斷推進線上線下渠道融合，加速業務形態重塑。如與頭部互聯網平臺緊密對接，打造開放銀行，依托近4萬個網點打造星羅棋布的“微商圈”，實現廣泛而精準的獲客、活客和留客；深化科技賦能，持續優化升級手機銀行產品功能、業務流程，打造智能線上渠道，為客戶提供更便捷、更豐富、更流暢的一站式全功能移動金融終端，持續提升手機銀行客戶體驗。易觀千帆數據顯示，郵儲銀行6月活躍用戶規模實現16.5的增長。

二、電商大促提振消費，金融行業助力消費復蘇，休閑娛樂、移動購物恢復活力

疫情防控常態化的線上消費，為市場經濟注入新的活力，提振消費信心、恢復消費熱情，移動購物、休閑娛樂等領域恢復活力。

l  618大促電商巨頭百億消費券補貼，刺激移動購物快速增長

618是疫情后的首個線上購物節，對消費者來說是壓制的消費力爆發的需求，對商家尤其是電商是一場回血之戰，電商巨頭們百億補貼或消費券直接從消費者最為關心的價格切入大促活動，同時通過將線下業務和用戶資產線上數字化，進一步深化線上帶動線下零售業態，增強私域用戶的粉絲黏性。在本次大促活動中，蘇寧易購、阿里、京東都強調線上線下聯動，線上拉動線下業態，線下渠道優勢助力線上業務增長。易觀千帆數據顯示，蘇寧易購APP數字用戶規模活躍環比增長了24.02%。

阿里推出主要挖掘淘寶長尾商品的淘寶特價版，并首次參與618大促，展開了最大力度的“促銷”活動、上線1元專區，開設工廠直播，引入明星直播、公益直播，帶動產業帶工廠和地域特產的銷售，成為助力工廠外貿轉內銷的平臺，帶來用戶活躍的爆發式增長。易觀千帆數據顯示，淘寶特價版APP用戶活躍持續高速增長，6月仍有11.55%的環比增長。

l  休閑娛樂恢復活力，提速消費市場復蘇

在短視頻和直播風口，秘樂魔方以“短視頻+直播+商城+廣告+生態”模式，帶動數字用戶規模持續高位增長，易觀千帆數據顯示，在5月翻倍的高速增長之后，6月仍有24.39%的環比增速。微視以內容直播與電商直播為運營重點，在6月上線全新版本，并在內容方面繼續強化“短視頻+直播”布局，易觀千帆數據顯示，6月數字用戶規模增長16.37%。

直播成數字經濟新風口，短視頻+直播成為電商營銷競爭新模式，各電商平臺通過直播、社群運營等方式，抓住銷售的線上流，618電商大促刺激移動購物用戶活躍高速增長的同時，也帶動短視頻、視頻等應用的用戶活躍增長，線上消費熱情也帶動人們對休閑娛樂追求的恢復。

l  金融行業助力消費消費復蘇，消費活躍帶動金融服務應用活躍增長

金融行業在普惠金融、信貸服務等方面助力復產復工外，銀行聯合各商家舉辦團購、促銷活動，發放系列消費券，助力消費復蘇。在疫情防控期及后疫情時期，銀聯聯合支付機構、商業銀行等產業各方持續為商戶、用戶帶來精準的資金扶持和營銷優惠，為提振消費信心、釋放消費潛力助力。

在618大促中，各大銀行也加入助力，如光大信用卡、招商銀行、建行龍支付等通過免息、分期支付、優惠等方式助力。除618消費帶動應用，銀行也在不斷升級手機銀行功能、創新服務。光大銀行6月發布了手機銀行7.0版本，并持續加大移動金融業務升級力度，將陽光銀行APP與手機銀行APP整合，進一步實現開放用戶體系，將手機銀行打造成“財富管理銀行核心經營平臺”，同時，功能的升級讓手機銀行應用更智能化，大大降低客戶使用手機銀行的操作門檻，有效提升客戶體驗。易觀千帆數據顯示，光大銀行APP用戶活躍突破千萬，環比增長24.99%。郵儲銀行針對不同客戶群體的金融服務需求，從使用功能、流程優化、頁面布局等持續優化，不斷提升手機銀行客戶的使用體驗，助力其用戶活躍規模持續的增長，6月環比增幅為17.60%。

三、上市公司情況：經濟生產恢復和疫情防控并行，疫情對股指影響效應減弱，上市企業市值漲跌幅收窄

榜單摘錄：上榜企業市值及漲跌幅

數據說明：本期企業市值以2020年7月24日各股收盤價為準

全球范圍來看，疫情仍在持續蔓延，日新增確診病例數保持高位增長，但人們一邊積極防疫一邊積極復工復產，疫情對股指影響效應在減弱。本期企業數字用戶榜單TOP100中共有42家上市企業，其中23家上市企業市值上漲，19家上市企業市值下跌，整體漲跌幅較6月明顯收窄。具體來看：

l  從漲跌幅來看，本月上市企業市值集中在漲跌幅10%以內，漲幅10%以內共19家，占比達45.2%；其次是跌幅在10%以內，共15家，占比為35.7%。漲跌幅10%以上的都各4家，僅1家企業漲幅超過20%，市值漲跌幅較上月整體收窄。

l  從企業類型來看，上榜的上市企業以金融、娛樂居多，其次是消費和工具類，其中，漲幅超過20%的企業分別是娛樂、消費和資訊類企業，說明娛樂、消費市場在快速復蘇，逐漸恢復活力。

股市表現來看，全球對疫情防控認識和措施逐步增強，盡管日新增病例數居高不下，多數國家和地區理性應對疫情防控常態化并積極恢復經濟。從美股表現來看，道瓊斯工業平均指數自6月底最低的25000點附近，已恢復到7月23日的26652點附近，離道瓊斯指數歷史最高點位也僅約10%，納斯達克綜合指數更是屢創歷史新高，突破一萬點，最高達10839，處于歷史最高水平。但中美沖突再升級，美股上漲而中概股卻下跌，較6月市值來看，整體呈現下滑態勢，上個月市值增幅超過30%的企業數9個降至本月的0個，上個月市值較上個月下降的企業數從1個增至本月10個。A股和港股上市企業的市值漲跌幅收窄，主要集中在10%以內，但整體呈現下跌態勢，A股上市企業中市值較上月下跌企業數從上個月3個上升到本月8個，港股上市企業市值下跌數從2個上升到8個。

疫情防控常態化，經濟生產生活的恢復和防疫防控將并行，在加強疫情管控的同時，加速經濟復蘇，提振內需、促進消費，數字經濟將是后疫情時代經濟復蘇的引擎。不只是中國，美日也在加大對數字經濟新要素的培育扶持力度。

隨著中美沖突再升級，中國經濟復蘇的不確定性因素增加。中國要努力形成以國內大循環為主體、國內國際雙循環相互促進的新發展格局。以數字化為核心的新一輪數字經濟革命將成為下一階段跨越式發展的重要抓手。企業擁抱變革，加快數字化轉型升級，借助新技術發展和應用，持續推進線上線下聯動，探索發展新模式、新業態，提升發展活力。

企業數字用戶規模TOP100排行榜—移動應用篇