2020年3月18日，易觀發(fā)布了《中國在線旅游市場年度綜合分析2020》的年度綜合分析報告。2020年3月17日，易觀發(fā)布了《中國在線旅游市場年度綜合分析2020》的分析報告。2019年，中國在線旅游市場規(guī)模穩(wěn)步增長，線上全年交易規(guī)模突破萬億，市場集中度顯著，頭部廠商繼續(xù)高位運(yùn)行，旅游市場特征向標(biāo)準(zhǔn)化、品質(zhì)化、產(chǎn)業(yè)智能+方向發(fā)展。在線交通預(yù)訂市場增速回暖，在線旅游廠商挖掘國際航線市場潛力，在線火車票預(yù)訂市場成為交通流量新入口；在線住宿預(yù)訂市場交易規(guī)模穩(wěn)定增長，中高端酒店與特色高品質(zhì)民宿等品質(zhì)化住宿競相發(fā)展；在線度假旅游市場增幅收窄，出境游起伏過大為度假板塊制造不定因。新的一年，受新冠肺炎疫情影響，中國旅游發(fā)展面臨前所未有的壓力，在線旅游企業(yè)積極主動地在抗疫期間做出規(guī)劃，構(gòu)建旅游生態(tài)命運(yùn)共同體，加速產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)融合，未來品質(zhì)化旅游需求深化，對在線旅游平臺的產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量要求亦會隨之提升，整體在線旅游市場將在創(chuàng)新技術(shù)輔助下，開啟 “創(chuàng)新技術(shù)+品質(zhì)建設(shè)+數(shù)字運(yùn)營”的全產(chǎn)業(yè)鏈智能化服務(wù)進(jìn)程。