8月，生鮮電商行業(yè)活躍人數(shù)達(dá)到2309.6萬，環(huán)比上升5.5%，相較于去年同期1920.2萬的活躍人數(shù)，同比增長20.3%。 8月的生鮮電商積極拓展市場，多點(diǎn)和叮咚買菜都將觸角伸向廣東省，新地區(qū)業(yè)務(wù)帶來用戶增；食行生鮮依然在人均月度使用天數(shù)和留存率方面排在前列。
生鮮電商活躍人數(shù)趨勢分析
（2019年1月-2019年8月）
生鮮電商活躍人數(shù)環(huán)比增速分析
（2018年8月-2019年8月）
2019年8月生鮮電商應(yīng)用榜單
在8月的生鮮電商App榜單中，多點(diǎn)、每日優(yōu)鮮、京東到家，分別以1268.4萬、433.0萬、357.4萬活躍用戶規(guī)模穩(wěn)居榜單前三位。在用戶粘性方面，京東到家以49%的次月留存率位居第一，食行生鮮、多點(diǎn)Dmall分別以35.2%和20.4%的次月留存居于第二、三位。
2019年8月代表性生鮮電商應(yīng)用次月留存率
多點(diǎn): 廣東省布局初具規(guī)模，積極開拓西北市場
8月初，多點(diǎn)與廣東昌大昌集團(tuán)達(dá)成戰(zhàn)略合作，旗下位于廣東省肇慶市的新世界店、星城店、學(xué)院店3家主力門店上線多點(diǎn)智能購業(yè)務(wù)，昌大昌集團(tuán)專注大賣場、社區(qū)超市、便利店及城市綜合體業(yè)態(tài)，目前已成功在廣州、佛山、肇慶、湛江、江門等地區(qū)開設(shè)了20多家大賣場。目前多點(diǎn)Dmall與壹加壹、樂萬家、順客隆等一系列華南地區(qū)連鎖商超開展合作，積極探索零售數(shù)字化轉(zhuǎn)型，而早在今年4月，多點(diǎn)Dmall宣布與深投控達(dá)成戰(zhàn)略合作，雙方將在產(chǎn)業(yè)、資本、技術(shù)、大數(shù)據(jù)等多方面合作，并將總部落戶深圳，多點(diǎn)在廣東省的布局初具規(guī)模。8月底，多點(diǎn)還聯(lián)合甘肅新樂集團(tuán)開拓西北地區(qū)，此次上線多點(diǎn)O2O業(yè)務(wù)的新樂超市在張掖地區(qū)有48家門店。
叮咚買菜：進(jìn)軍深圳地區(qū)，盈利承壓進(jìn)一步擴(kuò)大
8月下旬叮咚買菜正式進(jìn)入深圳地區(qū)，首批開出15個(gè)前置倉，覆蓋龍井、蛇口、梅林、八卦嶺等區(qū)域。伴隨區(qū)域拓展，8月其月活也實(shí)現(xiàn)環(huán)比大幅度提升，達(dá)到24.95%。未來跨區(qū)域運(yùn)營意味著后臺供應(yīng)鏈成本進(jìn)一步提升，而面對長三角地區(qū)還未盈利的情況，7月剛?cè)谕曩Y的叮咚買菜在盈利方面的壓力進(jìn)一步增大。
食行生鮮： 加大活動(dòng)促銷力度，試水企業(yè)采購
8月，在活動(dòng)運(yùn)營方面食行生鮮頻頻出手，先是推出充值300元免費(fèi)獲贈(zèng)品牌酸奶優(yōu)惠券活動(dòng)，訂單滿99參與抽免單活動(dòng)，同時(shí)聯(lián)名光大銀行推出聯(lián)名信用卡，首次用卡消費(fèi)新用戶會(huì)得到50元通用優(yōu)惠權(quán)益，8月食行活躍用戶實(shí)現(xiàn)增長，增幅達(dá)到8.9%。另外，食行還推出了面向企業(yè)客戶的中秋禮品采購服務(wù)，嘗試從B端挖掘供應(yīng)鏈新的價(jià)值點(diǎn)。本質(zhì)講生鮮品類是剛需，高復(fù)購的商品，因此生鮮電商行業(yè)在注重整體規(guī)模的同時(shí)，更應(yīng)該關(guān)注其日活的這一指標(biāo)。從用戶活躍規(guī)?？矗M管食行整體用戶規(guī)模與頭部相差5-15倍（食行月活在80萬左右，多點(diǎn)在1200萬左右，每日優(yōu)鮮在400萬左右），但是在日活上規(guī)模上，這個(gè)差距卻是在縮小到2-12倍（食行日活在25萬左右，多點(diǎn)在300萬左右，每日優(yōu)鮮在58萬左右），這說明食行有一波高復(fù)購的用戶，其用戶粘性指標(biāo)也印證了這一點(diǎn)，食行人均月度使用天數(shù)長期維持11天左右，在行業(yè)內(nèi)一直處于領(lǐng)先地位。在互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)獲客難、成本高的大背景下，生鮮電商企業(yè)更應(yīng)該轉(zhuǎn)向依靠高復(fù)購發(fā)展，才有生存之地，高速奔跑很多時(shí)候可能只是個(gè)虛榮性指標(biāo)，精益成長才企業(yè)有未來。
