根據Analysys易觀發布的《中國在線旅游預訂市場季度監測分析2019年第2季度》數據顯示，2019年第2季度，中國在線旅游預訂市場交易規模達到2751.89億元人民幣。在清明、五一、端午三個小長假帶動作用下，本季度在線旅游預訂市場交易規模環比增長7.29%，同比增長13.72%。

Analysys易觀分析認為，本季度受政治局勢、社會治安等多方面因素制約，出境游對細分領域的機票市場與度假市場的交易規模產生影響，在線旅游預訂市場整體增速保持平穩，各大廠商加強提升數字化運營能力，通過高品質服務與品牌影響力營銷以促進交易增長，增加用戶粘性。

一、在線旅游市場整體特征：

1. 小長假帶動在線旅游市場交易規模增長，國內游漲勢明顯

本季度，小長假對旅游市場帶動作用顯著，游客出游意愿高漲，親子游、畢業游等主題旅游度假需求強烈，廠商對此加強產品創新與升級。出境游產品受到熱門旅游目的地如泰國沉船、斯里蘭卡爆炸等安全事件影響，本季度交易量走低，加之小長假穩定的周邊游需求，國內游市場漲幅明顯。

Analysys易觀分析認為，受出境游影響，在線旅游市場仍保持增長趨勢，說明用戶旅游需求依舊旺盛，隨著國內旅游市場的崛起，目的地旅游產品供給豐富，用戶視線由境外轉向國內同類型度假產品，國內旅游優勢逐漸凸顯。

2. 廠商深化品牌影響力打造，促進旅游數字化運營升級

本季度，各大在線旅游廠商針對小長假用戶旅游需求，對產品品質進行優化升級，加強品牌影響力打造，多方位升級旅游數字化運營。攜程旅游開放平臺新增業務開放加盟，提供用戶端豐富的產品組合，賦能供應商品牌及流量資源，實現精準營銷服務；同時繼續推進線下門店建設，目前已在全國300多個縣級城市落地，滲透下沉消費市場。飛豬通過超級品牌日建設，從用戶客群、產品內容、營銷傳播等方面促進旅游數字化運營，攜手長隆、開元旅業推進用戶轉化與消費。

Analysys易觀分析認為，隨著在線旅游市場增幅進一步收窄，品牌認知建立與數字化運營成為各大廠商鞏固競爭力的有力手段，以品牌價值帶動產業鏈上下游運營升級，為在線旅游市場提供更高水平的產品與服務。

二、主要細分市場特征：

1.在線交通預訂市場： 加強直銷能力提升，小長假高鐵游助力火車票預訂增長

從細分市場來看，2019年第2季度在線交通預訂市場按交易規模計算，市場份額占比達到71.03%，占據在線旅游預訂市場最大份額。

具體來看，在線機票預訂市場發面，本季度，航司完善自有銷售渠道體系，航司積極推進服務優化與營銷力度，拓展業務范圍，提升直銷能力，OTA優化產品服務，機票銷售行業數字化程度提升，在線機票預訂市場交易規模平穩增長。

在線火車票預訂市場方面，高鐵旅游產品豐富用戶出游交通選擇，在小長假因素推動下，本季度在線火車票市場交易規模繼續保持兩位數的增長。

2.在線住宿預訂市場： 關注品質服務建設，提升行業賦能

本季度主要在線酒店預訂廠商繼續加強行業賦能力度，從用戶端與商戶端雙向提供服務，提升酒店市場整體運營轉化效果。如攜程、美團加強會員、酒店場景增值服務建設，優化互通體驗，飛豬、同程藝龍則在流量獲取與營銷傳播方面升級酒店數字化運營能力。

非標住宿市場廠商本季度關注品質發展，推進優質服務鏈建設，積累競爭優勢。如途家完善“自營”管理與安全信息技術，搭建民宿經營綜合解決方案，小豬啟用全新品牌logo，圍繞著“平臺＋”模式的戰略不斷拉長產業鏈，融合更多生活服務業態場景。

Analysys易觀分析認為，隨著用戶端差異化、體驗化住宿需求的不斷升級，頭部廠商圍繞高品質供應鏈，加碼附加服務，以獲得競爭主動權。

3.在線度假預訂市場： 出境游增勢漸緩，親子游、畢業游等主題度假需求明顯

2019年第2季度，雖然出境游市場受到政治局勢、社會治安等多方面因素影響，出境游總體增勢漸緩，但在小長假穩定的周邊游出游需求與境內游漲勢的雙重驅動下，在線度假旅游市場仍保持了增長。

廠商方面，主要在線度假廠商針對用戶旅游需求對產品主題進行豐富創新的同時，也加強品牌影響力打造，為本季度在線旅游交易規模穩定增長奠定了堅實的基礎。攜程啟用彭于晏作為新代言人，深化年輕用戶與國際用戶群體的觸達力度，途牛升級“牛人專線”服務標準，優化產品形態，驢媽媽“先游后付”產品繼續推廣政企合作，豐富目的地旅游。

Analysys易觀分析認為，隨著抖音、搞得地圖等廠商跨界進入在線度假旅游市場，OTA平臺繼續加強品牌影響力打造，以鞏固自身行業地位優勢，提升服務質量以促進交易增長。

三、在線旅游市場格局：

攜程系市場份額占據在線旅游市場半壁江山，競爭力領先

本季度攜程、去哪兒組成的攜程系市場市場份額達到51.93%，飛豬旅行市場份額達到12.98%，TOP3合計市場份額達到64.91%，市場仍然保持高度集中。

Analysys易觀分析認為，2019年第2 季度，受到航司直銷流量競爭、出境度假旅游業務影響，在線旅游TOP3廠商合計份額較上季度出現向下的小幅波動。本季度，各大廠商繼加快數字化進程，以精細化用戶運營深耕住宿、出行、度假等各旅游消費場景，深化品質化服務。在季度末各大廠商已開展相關暑期大促營銷活動，預計第3季度暑期旅游旺季，在線旅游預訂市場的交易規模將環比上升。

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