根據(jù)Analysys易觀發(fā)布的 《中國網(wǎng)絡(luò)零售B2C市場季度監(jiān)測報(bào)告2019年第2季度》數(shù)據(jù)顯示,2019年第2季度,中國網(wǎng)絡(luò)零售B2C市場交易規(guī)模為15617.3億元人民幣,同比增長24.7%。
市場份額方面,2019年第2季度,天貓成交總額較去年同期增長33.9%,占據(jù)市場份額62.4%,排名第一。京東成交總額較去年同期增長21.8%,其市場份額為25.6%,排名第二。蘇寧易購排名第三,其市場份額為5.3%。唯品會(huì)和國美分別以3.2%和0.7%的市場份額位列第四和第五。
歷來以每年的雙11作為自己最重要促銷節(jié)點(diǎn)的天貓,在今年的618卻采用了與以往的年中促銷不甚相同的戰(zhàn)略。一方面,天貓明顯加大了促銷資源的投入力度,將今年618定位成與去年雙11同等重要的促銷節(jié)點(diǎn);一方面,協(xié)助品牌商與聚劃算、淘寶直播、天天特賣等進(jìn)行密切聯(lián)動(dòng),助推商家保持較高的增長速度。正因?yàn)橛辛诉@樣打破常規(guī)的策略,天貓的618也有了不俗的成績:在大促期間,有上百個(gè)品牌成交超過去年的雙11,其中增長最高的品牌其增幅超過了40倍,同時(shí)還有超過110個(gè)品牌成交過億。而與國內(nèi)外品牌的緊密合作,不僅體現(xiàn)在天貓對618的資源投入上,還體現(xiàn)在天貓的品牌增長計(jì)劃中:未來三年,天貓平臺(tái)將以翻一番的交易規(guī)模繼續(xù)幫助國內(nèi)外品牌和商家業(yè)績高速增長。并且,天貓還宣布升級(jí)新品戰(zhàn)略,2019年將首發(fā)超過5000萬款新品,同時(shí)將投入百億元資金孵化100款單品成交破億的新品。品牌資源對于電商平臺(tái),特別是成熟市場中的電商平臺(tái)來說,顯得尤為重要。因?yàn)樵诟髌脚_(tái)的玩法模式能較容易互相借鑒,同時(shí)既有商品的SKU相似程度較高的情況下,獨(dú)特的品牌資源能更為有效的加深用戶的關(guān)注度,從而樹立起難以被模仿的競爭優(yōu)勢。而對于新興品牌的孵化則更是從源頭上加強(qiáng)了品牌與平臺(tái)之間的聯(lián)系,使二者之間形成了類似利益共同體的關(guān)系。這一聯(lián)合品牌共同發(fā)展的策略,天貓已經(jīng)憑借自身的資源優(yōu)勢去逐步推進(jìn),未來或?qū)⒔⑵鹨粋€(gè)品牌成長性較強(qiáng)、相互依存度較高的電商發(fā)展生態(tài)。
脫胎于店慶日的618是京東每年最為看重的促銷節(jié)點(diǎn),也是其年中業(yè)績保持穩(wěn)定增速的重要保障。今年的618,京東投放到促銷活動(dòng)中的資源依然保持了較高的水平:聯(lián)合合作伙伴投入超過1000萬人共同進(jìn)行相關(guān)籌備,與線下100萬家門店同步開展大促。京東不僅在資源上保證大促的效果,在營銷方案上也有了推陳出新的舉措:5月底開啟基于地理位置定位的城市接力賽活動(dòng);推出生日趴等互動(dòng)活動(dòng);基于與騰訊的合作,進(jìn)行京東PLUS會(huì)員與騰訊視頻VIP會(huì)員的賬號(hào)打通和促銷;從線上到線下,從小屏到大屏,密集投放廣告,為618進(jìn)行預(yù)熱。在這樣渠道覆蓋廣、形式多樣化的營銷方案催化下,京東在618大促期間取得了預(yù)想中的好成績,從6月1日0點(diǎn)到6月18日24點(diǎn),累計(jì)下單金額達(dá)2015億元。而在訂單大量增加的同時(shí),京東物流的處理效率也有較大的提高:在618期間,智能倉處理單量同比增長99%,非京東平臺(tái)物流服務(wù)收入同比增幅超過120%。而除了618的熱點(diǎn)以外,更不應(yīng)忽視的是京東在4月入股五星電器,購買五星電器46%的股權(quán)。盡管二者早在2017年就開始合作,但這次的入股則可以看作是京東更為堅(jiān)定進(jìn)行線下布局的行動(dòng)。在大型3C家電類零售商對一二線城市的線上、線下市場進(jìn)行持續(xù)不斷滲透的同時(shí), 更為廣闊的三四線城市、縣域及鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場卻未被充分的發(fā)掘。因此,京東入股五星電器,可以看作是其將主營業(yè)務(wù)在實(shí)體店零售模式的推動(dòng)下加快下沉的速度和進(jìn)度,并以此帶動(dòng)整體業(yè)務(wù)增長的重要舉措。
618的年中大促,蘇寧易購也沒有缺席,除了電商通常使用的促銷手段以外,其相較其它平臺(tái)更為有特色的活動(dòng)還包括了以上門回收形式進(jìn)行的“以舊換新”。在618之前,蘇寧易購已經(jīng)開展了3個(gè)月的以舊換新活動(dòng),而在618期間,更是追加了10億補(bǔ)貼,以期在促銷季中取得價(jià)格上的競爭優(yōu)勢。另外,在線下大力推進(jìn)的蘇寧小店也同樣加入到大促之中,其超過6000個(gè)門店、2000個(gè)前置倉的布局,也更為容易滲透至用戶的各種生活場景之中。在線上線下全渠道的出擊,也為蘇寧易購換來了業(yè)績上的大幅增長:從6月1日到18日晚6點(diǎn),其全渠道訂單量同比增長133%,其中,家電訂單量同比增長83%,大快消訂單量同比增長245%。而在618之后,蘇寧易購則更是有了大手筆的行動(dòng):6月底,收購了家樂福中國80%的股份,成為了其控股股東。這次收購行動(dòng),一方面是對蘇寧易購線下老對手國美發(fā)展空間的擠壓(今年4月國美剛剛宣布與家樂福進(jìn)行戰(zhàn)略合作),一方面是蘇寧易購對自己線下業(yè)態(tài)的進(jìn)一步補(bǔ)全。在收購家樂福中國以前,蘇寧易購的快消品類線下業(yè)態(tài)以社區(qū)便利店形式的蘇寧小店為主,而在擁有了家樂福這樣的綜合商超業(yè)態(tài)后,不僅能使蘇寧易購線下業(yè)態(tài)更為多樣化,滲透力進(jìn)一步增強(qiáng),還能通過對家樂福供應(yīng)鏈體系的整合,將更高效的零售實(shí)力賦能給既有的線下業(yè)態(tài)。
研究定義
網(wǎng)絡(luò)零售:是指交易雙方以互聯(lián)網(wǎng)為媒介的商品零售交易活動(dòng),即通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行的信息的組織和傳遞,實(shí)現(xiàn)了有形商品和無形商品所有權(quán)的轉(zhuǎn)移。
B2C網(wǎng)絡(luò)零售:是指企業(yè)借助網(wǎng)絡(luò)的形式向消費(fèi)者銷售產(chǎn)品的商業(yè)模式。常規(guī)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)里不包括生產(chǎn)商自建的平臺(tái)。
C2C:用戶與用戶之間直接進(jìn)行商品交易的商業(yè)模式。
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