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手機地圖行業(yè)數(shù)字化進程分析——易觀:2018年第4季度中國手機地圖市場用戶規(guī)模呈現(xiàn)全年最高峰智能交互成為研發(fā)焦點

易觀分析 易觀 2019-07-11 9789
用戶規(guī)模呈現(xiàn)全年最高峰 智能交互成為研發(fā)焦點. 2018年第4季度中國手機地圖市場, 各平臺全面打造城市出行生態(tài)體系,進一步提升市場占有率, 智能化、數(shù)據(jù)精準(zhǔn)化與實時化是手機地圖產(chǎn)品優(yōu)化的重要方向, 依靠技術(shù)優(yōu)勢,賦能景區(qū)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

根據(jù)易觀千帆監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示,截至2018年12月底,手機地圖市場整體活躍用戶規(guī)模為4.78億人,同比上漲24.45%。Analysys易觀分析認(rèn)為,中國移動網(wǎng)民使用移動端地圖應(yīng)用的習(xí)慣正在逐步加深。考慮到導(dǎo)航及位置服務(wù)是用戶日常出行剛需,未來手機地圖市場活躍用戶規(guī)模仍將保持平穩(wěn)快速增長。

2018年10月,由于國慶黃金周帶動出行及移動端位置服務(wù)需求增長,中國手機地圖市場整體活躍用戶規(guī)模增至5.13億人,達到2018年全年最高峰。11月至12月,由于天氣因素影響,使用手機地圖APP的活躍用戶規(guī)模出現(xiàn)季節(jié)性小幅度下降。

2018年第4季度,高德地圖以3.81億季度活躍用戶,占據(jù)手機地圖活躍用戶排行榜榜首。百度地圖以3.26億活躍用戶排名第二,其用戶規(guī)模增速有所放緩。本季度,和地圖通過 發(fā)布“和愛車”等位置服務(wù)新產(chǎn)品,實現(xiàn)11.14%的用戶增長。

各平臺全面打造城市出行生態(tài)體系,進一步提升市場占有率

2018年第四季度,高德地圖以“打造一站式公共出行服務(wù)平臺”為戰(zhàn)略導(dǎo)向,上線電動車騎行導(dǎo)航功能與摩托車導(dǎo)航功能;同時推出每周三打車日送紅包、圣誕節(jié)打車送紅包等運營活動,以推廣平臺網(wǎng)約車服務(wù)。高德通過不斷完善各細(xì)分城市出行場景服務(wù),有效提升用戶規(guī)模及活躍度。2018年12月,騰訊地圖憑借騰訊移動支付業(yè)務(wù)優(yōu)勢,在其公交導(dǎo)航板塊,上線 “乘車碼”支付功能,簡化騰訊地圖用戶公交出行流程。此外,考慮到私家車車主是手機地圖重要用戶組成部分,中國移動和地圖2018年第四季度針對這部分群體推出洗車服務(wù),包括“下發(fā)折扣券、周邊洗車網(wǎng)點導(dǎo)航,洗車價格在線查詢”等服務(wù),有效提升用戶活躍度。

Analysys易觀分析認(rèn)為,涵蓋共享單車、網(wǎng)約車、公交地鐵等服務(wù)在內(nèi)的城市出行業(yè)務(wù)擁有龐大用戶流量與高頻使用場景。完善細(xì)分出行場景導(dǎo)航及位置服務(wù),將成為各手機地圖平臺提升市場占有率的有力抓手。

智能化、數(shù)據(jù)精準(zhǔn)化與實時化是手機地圖產(chǎn)品優(yōu)化的重要方向

2018年第四季度,道路數(shù)據(jù)準(zhǔn)確化與實時化仍舊是各大平臺關(guān)注焦點。2018年11月,高德地圖推出“多方向?qū)崟r路況”功能,將路況信息精確度從路徑級提升至車道級,對道路擁堵狀況實現(xiàn)提前預(yù)判。2018年第四季度,百度地圖繼續(xù)發(fā)力AI技術(shù),加強交通大數(shù)據(jù)處理分析及學(xué)習(xí)能力,有效提升用戶出行效率。

與此同時,2018年第四季度各地圖平臺不斷完善其智能語音交互功能,提升手機地圖類產(chǎn)品易用性。騰訊地圖對其平臺上的智能語音助手功能進行多版本迭代,并新增景點問答功能。百度地圖宣布10月1日至4日國慶節(jié)期間,使用智能語音助手用戶已累計突破1.4億。

Analysys易觀分析認(rèn)為,盡管目前各手機地圖平臺產(chǎn)品功能較為豐富,但是導(dǎo)航服務(wù)的準(zhǔn)確性、實時性、易用性仍是手機地圖產(chǎn)品作為工具類應(yīng)用的核心競爭力。

依靠技術(shù)優(yōu)勢,賦能景區(qū)數(shù)字化轉(zhuǎn)型

各手機地圖平臺本季度憑借自身數(shù)據(jù)資源及數(shù)據(jù)處理方面的優(yōu)勢,加快布局智慧景區(qū)的進程。其中,高德地圖宣布其已覆蓋全國3500家5A/4A景區(qū),并將基于自身大數(shù)據(jù)中心、全域營銷等能力,賦能景區(qū)管理,為用戶提供旅游全周期服務(wù)。和地圖本季度在泰國、馬爾代夫、新加坡等7個熱門國家上線海外地圖業(yè)務(wù),為境外游用戶提供便捷中文位置服務(wù)。根據(jù)易觀《中國海外出行市場白皮書2018》統(tǒng)計,僅2018年中國海外出行人數(shù)達到4060萬人。因此,Analysys易觀分析認(rèn)為,海外地圖市場發(fā)展?jié)摿^大,將成為手機地圖平臺新業(yè)務(wù)發(fā)展方向。

Analysys易觀認(rèn)為,手機地圖商業(yè)模式與運營模式已經(jīng)較為成熟,未來手機地圖領(lǐng)域用戶將持續(xù)增長。提高產(chǎn)品易用性與智能性、完善各細(xì)分出行場景服務(wù)將成為未來頭部廠商搶奪流量的關(guān)鍵所在。