2019年1季度，宏觀貨幣政策相對(duì)寬松，市場(chǎng)流動(dòng)性較為充裕，長(zhǎng)期來(lái)看，寬松的貨幣政策將達(dá)到利率傳導(dǎo)效果，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)，推升人們對(duì)理財(cái)?shù)男枨螅欢唐趤?lái)看，經(jīng)濟(jì)預(yù)期增強(qiáng)疊加股市分流資金，理財(cái)類應(yīng)用的活躍用戶規(guī)模近期呈震蕩走勢(shì)。記賬理財(cái)作為理財(cái)行業(yè)的細(xì)分領(lǐng)域，已開(kāi)始向綜合理財(cái)發(fā)展，伴隨著市場(chǎng)需求擴(kuò)大，其功能和產(chǎn)品的豐富程度正逐步提高。
移動(dòng)端，2019年第1季度隨手記以1041.7萬(wàn)活躍用戶規(guī)模蟬聯(lián)榜首，卡牛信用管家和51信用卡管家分別以683.4萬(wàn)和495.3萬(wàn)活躍用戶規(guī)模居行業(yè)二、三位，從用戶規(guī)模榜中可以看到，記賬理財(cái)市場(chǎng)已經(jīng)形成寡頭壟斷的局面，TOP3應(yīng)用占行業(yè)整體用戶規(guī)模的90%以上，存在明顯的品牌效應(yīng)和口碑效應(yīng)。在用戶增長(zhǎng)方面，網(wǎng)易有錢(qián)和鯊魚(yú)記賬本季度用戶規(guī)模增幅較大，均超過(guò)50%，其他應(yīng)用呈震蕩之勢(shì)。整體來(lái)看，記賬類應(yīng)用的用戶轉(zhuǎn)移成本較高，老用戶對(duì)產(chǎn)品依賴十分明顯，用戶仍在加速向頭部應(yīng)用聚集。
現(xiàn)階段，普惠金融和網(wǎng)絡(luò)金融正在快速發(fā)展，但社會(huì)家庭財(cái)商教育卻十分缺失，作為社會(huì)分辨力較差、財(cái)商覺(jué)知力模糊以及經(jīng)濟(jì)責(zé)任心較弱的兒童和學(xué)生群體，對(duì)其進(jìn)行必要的商業(yè)文化和財(cái)商意識(shí)教育，并指導(dǎo)其樹(shù)立正確的金融經(jīng)濟(jì)意識(shí)，在當(dāng)今經(jīng)濟(jì)社會(huì)中顯得至關(guān)重要。自2016年以來(lái)，各大記賬類機(jī)構(gòu)都在進(jìn)行投資者教育，其中隨手記在財(cái)商教育方面投入較多，先后舉辦了兒童財(cái)商課、大學(xué)生的第一堂財(cái)商課等課程，并于去年9月在移動(dòng)端上線財(cái)商學(xué)院，今年1月上線公益財(cái)商課，在推動(dòng)市場(chǎng)財(cái)商教育的同時(shí)，探索知識(shí)付費(fèi)模式，為記賬領(lǐng)域開(kāi)拓了新的服務(wù)邊界；挖財(cái)記賬理財(cái)從2016年開(kāi)始，便啟動(dòng)“伙伴式財(cái)商提升計(jì)劃”，和理財(cái)達(dá)人一起，依托錢(qián)堂社區(qū)開(kāi)展財(cái)商教育普及工作；51信用卡管家則是通過(guò)移動(dòng)端社區(qū)功能提升用戶信用卡金融相關(guān)知識(shí)，增大用戶的參與度。
記賬作為理財(cái)行業(yè)的細(xì)分市場(chǎng)，其用戶構(gòu)成有其特殊之處，據(jù)易觀千帆數(shù)據(jù)顯示，記賬類應(yīng)用的用戶構(gòu)成以年輕女性為主，領(lǐng)域內(nèi)35歲以下用戶占總用戶的85%，女性用戶占比近70%，所以年輕化、女性化是記賬類應(yīng)用的用戶標(biāo)簽，針對(duì)這類主要群體，各個(gè)記賬類應(yīng)用都有不同的打法。隨手記V12版本對(duì)界面進(jìn)行了全新的優(yōu)化升級(jí)，整體風(fēng)格選擇了淺色為主亮色為輔的設(shè)計(jì)，logo扁平化，更顯輕松活潑，符合年輕人群記賬的調(diào)性；在功能方面，隨手記更加重視其工具屬性，將最常用的“記一筆“按鈕下移到主頁(yè)正下方，便于用戶在手機(jī)大屏?xí)r代單手記賬，同時(shí)將首頁(yè)中間的位置清空，可讓用戶更專注的看賬、看統(tǒng)計(jì)，梳理財(cái)務(wù)，讓記賬工具更加簡(jiǎn)潔直觀，與核心年輕用戶的需求更貼切。網(wǎng)易有錢(qián)豐富了主頁(yè)界面，新增專屬皮膚，新增專屬資訊，也是在向年輕化、個(gè)性化偏移。挖財(cái)記賬近期推出了更多主題皮膚，并新增賬單酷選秀功能，滿足年輕用戶社交分享的需求。對(duì)比來(lái)看，隨手記本次改版幅度較大，大膽擯棄傳統(tǒng)沉穩(wěn)的屬性，擁抱簡(jiǎn)潔、明亮、活力的年輕市場(chǎng)。
在使用時(shí)長(zhǎng)方面，隨手記以1208萬(wàn)小時(shí)排名第一，51信用卡管家和卡牛信用管家分別以538.6和422.3萬(wàn)小時(shí)排名第二、三位，記賬行業(yè)內(nèi)使用時(shí)長(zhǎng)的梯隊(duì)效應(yīng)仍然十分顯著，隨手記以絕對(duì)優(yōu)勢(shì)位列第一梯隊(duì)，51信用卡管家、卡牛信用管家和挖財(cái)記賬理財(cái)位列第二梯隊(duì)，第三梯隊(duì)的使用時(shí)長(zhǎng)差距較小，競(jìng)爭(zhēng)十分激烈。
在互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)愈加精細(xì)化的背景下，高使用時(shí)長(zhǎng)對(duì)每一家互聯(lián)網(wǎng)公司都至關(guān)重要，它很容易從流量轉(zhuǎn)變?yōu)榻?jīng)濟(jì)效益，企業(yè)在追求產(chǎn)品功能性的之時(shí)，也需要重視用戶的參與性。隨手記在一季度發(fā)布了用戶個(gè)人財(cái)務(wù)年報(bào)，鼓勵(lì)用戶參與金錢(qián)人格評(píng)測(cè)活動(dòng)，活動(dòng)中用戶可以回顧個(gè)人2018全年財(cái)務(wù)金融足跡，在交流互動(dòng)中提升用戶對(duì)自我的投資認(rèn)知，整個(gè)活動(dòng)都在貫徹“賬本即是生活”的理念，用戶認(rèn)可度極高；51信用卡管家則是致力于實(shí)現(xiàn)“讓有信用的人過(guò)得更好”，在移動(dòng)端上線了公益板塊，通過(guò)日常登錄打卡等簡(jiǎn)單的形式，吸引更多人參與到公益活動(dòng)中，將公益與移動(dòng)端使用頻率相結(jié)合，本季度，51信用管家使用時(shí)長(zhǎng)明顯增長(zhǎng)。
人均單日啟動(dòng)次數(shù)方面，卡牛信用管家、51信用卡管家和圈子賬本分別以3.2次、2.7次和2.6次列行業(yè)前三，挖財(cái)和隨手記緊隨其后。
產(chǎn)品高效迭代對(duì)啟動(dòng)次數(shù)有明顯的增長(zhǎng)作用，3月，卡牛信用管家新增微信、花唄賬單導(dǎo)入功能，新增簽到、抽獎(jiǎng)、活動(dòng)中心、幫助與反饋等功能，強(qiáng)化賬單數(shù)字化管理功能，整體改動(dòng)幅度較大；挖財(cái)記賬理財(cái)新增明細(xì)分析報(bào)表，從數(shù)據(jù)分析可視化的角度幫助用戶掌握個(gè)人收支明細(xì)與趨勢(shì)；隨手記近期上線V12版本，UI頁(yè)面大幅度改版，產(chǎn)品功能和特征全面迎合年輕人的市場(chǎng)需求，突出簡(jiǎn)潔、活力的特征，是記賬領(lǐng)域的一次全新探索，隨手記作為行業(yè)龍頭，每一次迭代升級(jí)都基于大量用戶訪談和數(shù)據(jù)反饋，為行業(yè)產(chǎn)品迭代指明了新的方向。
近段時(shí)間，記賬行業(yè)中部分中小企業(yè)已經(jīng)出現(xiàn)產(chǎn)品停止升級(jí)或迭代速度減緩的情形，產(chǎn)品升級(jí)方向出現(xiàn)一定瓶頸，產(chǎn)品的更新和升級(jí)都需要更加精細(xì)化的運(yùn)營(yíng)方法，各類記賬類應(yīng)用急需找準(zhǔn)自身定位和主要用戶群體，提供更具有針對(duì)性的功能，才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境下脫引而出。