根據(jù)Analysys易觀發(fā)布的《中國(guó)在線住宿預(yù)訂市場(chǎng)季度監(jiān)測(cè)分析2019年第1季度》顯示，2019年第1季度，中國(guó)在線住宿預(yù)訂市場(chǎng)交易規(guī)模達(dá)到483.71億元人民幣，同比增長(zhǎng)10.2%，環(huán)比增長(zhǎng)2.7%。

    Analysys易觀分析認(rèn)為，本季度在線住宿預(yù)訂市場(chǎng)交易規(guī)模較上季度增幅較小，主要是受到了淡季因素影響。春節(jié)假期結(jié)束后，國(guó)人普遍回歸日常生活和工作，出游需求驟然收縮，住宿預(yù)訂市場(chǎng)出現(xiàn)回落。本季度中，除了春節(jié)黃金周帶動(dòng)了短期內(nèi)一部分家庭型用戶在境內(nèi)、境外的住宿預(yù)訂外，3月底的“五一”假期調(diào)整也在季末推高了旅游用戶的住宿預(yù)訂需求，最終使第1季度在線住宿市場(chǎng)交易規(guī)模小幅度增長(zhǎng)。

2019年第1季度在線住宿市場(chǎng)格局：市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局依舊，美團(tuán)縮小與攜程系份額差距

    本季度，攜程交易規(guī)模231.92億元，同比增長(zhǎng)13.4%，環(huán)比增長(zhǎng)6.1%，市場(chǎng)份額47.9%，位列第一；美團(tuán)點(diǎn)評(píng)交易規(guī)模78.41億元，同比增長(zhǎng)38.3%，環(huán)比增長(zhǎng)16.7%，市場(chǎng)份額16.2%，在穩(wěn)定第二把交椅位置的同時(shí)，繼續(xù)擴(kuò)大市場(chǎng)份額。去哪兒交易規(guī)模60.3億元，同比增長(zhǎng)5.4%，環(huán)比增長(zhǎng)2.5%，市場(chǎng)份額12.4%，位居第三。從整體來(lái)看，在線住宿市場(chǎng)集中度進(jìn)一步提高，而隨著互聯(lián)網(wǎng)流量告竭的情況加劇，在線廠商在發(fā)掘市場(chǎng)增量上將愈發(fā)注重與供應(yīng)端酒店商家的直接合作及下沉市場(chǎng)的開發(fā)。

供應(yīng)端方面，酒店集團(tuán)在中高端酒店市場(chǎng)上繼續(xù)發(fā)力。開元酒店集團(tuán)港交所上市；首旅如家攜手凱悅共創(chuàng)合資公司，創(chuàng)建全新酒店品牌；攜程與香格里拉酒店集團(tuán)簽署戰(zhàn)略合作，此外攜程旗下高端酒店品牌麗呈酒店與遠(yuǎn)洲旅業(yè)聯(lián)手打造標(biāo)準(zhǔn)化酒店品牌產(chǎn)品線，致力于為游客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。酒店集團(tuán)通過(guò)資本投入、合作等方式加大對(duì)中高端酒店的布局，滿足消費(fèi)升級(jí)背景下用戶對(duì)高星酒店的增長(zhǎng)需求，在線廠商也注重高星酒店資源把控，集中品牌效應(yīng)，做大市場(chǎng)份額。預(yù)計(jì)第2季度在線住宿預(yù)訂市場(chǎng)交易規(guī)模將有所提升，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)門檻不斷提高廠商競(jìng)爭(zhēng)格局依舊激烈。

    線下流量方面，下沉市場(chǎng)的開拓依然是在線廠商角力的關(guān)鍵點(diǎn)，而外來(lái)客OYO的擴(kuò)張速度引人關(guān)注。

    隨著城鄉(xiāng)互聯(lián)網(wǎng)普及率的提升，下沉市場(chǎng)可為在線住宿帶來(lái)的潛在用戶流量相當(dāng)可觀，未來(lái)OTA將如何進(jìn)一步開拓三、四線城市，尋求新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)，已成為各廠商角力的關(guān)鍵。而自2017年底登陸中國(guó)的印度酒店品牌OYO，則僅用了一年的時(shí)間即將業(yè)務(wù)范圍發(fā)展至中國(guó)300多個(gè)城市，累積加盟酒店數(shù)量超過(guò)8000家。

    OYO在華的本土化策略非常明確，籌建本土化運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，尤以具有相關(guān)OTA行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的人員為優(yōu)先級(jí)。而其開局也越過(guò)了國(guó)際酒店品牌來(lái)華入主一線城市的路徑，選擇了國(guó)內(nèi)二、三線城市的中小型單體酒店成為其加盟商家。OYO為商家設(shè)置了“零加盟費(fèi)”的極低準(zhǔn)入門檻，在評(píng)估意向加盟者的酒店規(guī)模和改造范圍后，提供門頭、前臺(tái)背景板、布草等硬件設(shè)施更換及運(yùn)營(yíng)經(jīng)理等經(jīng)營(yíng)輔助。區(qū)別于品牌經(jīng)濟(jì)型酒店的高額加盟費(fèi)用和至少半年起的漫長(zhǎng)改造期，OYO的“輕加盟”模式無(wú)疑對(duì)缺乏穩(wěn)定經(jīng)營(yíng)模式、追求快速投資回報(bào)的中小型商家產(chǎn)生巨大吸引力。中國(guó)的中小型單體酒店數(shù)量龐大、市場(chǎng)集中度分散、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)不一、缺乏穩(wěn)定盈利模式。OYO的出現(xiàn)給予了這些小微商家新的希望，在遍地品牌化、聯(lián)盟化發(fā)展、經(jīng)濟(jì)型朝中高端轉(zhuǎn)型的酒店市場(chǎng)讓那些形單影只的單體酒店也擁有了轉(zhuǎn)型的契機(jī)。

    OYO的商業(yè)模式在資本市場(chǎng)已經(jīng)得到了諸如軟銀集團(tuán)的青睞，但也同樣引起了深耕中國(guó)酒店市場(chǎng)多年的各個(gè)OTA關(guān)注。攜程，依托于多年積累的行業(yè)信譽(yù)和品牌影響力，2018年在低星酒店市場(chǎng)的發(fā)展迅速，低星酒店間夜增速超過(guò)50%，其讓利中小型酒店和賦能商家等利好政策顯示了攜程打開低星酒店市場(chǎng)的決心和能力，更在年度規(guī)劃中宣稱2019年旅游品牌門店將擴(kuò)充至3000個(gè)，其中覆蓋660個(gè)縣及縣級(jí)市。而擁有高效地接團(tuán)隊(duì)和低線城市市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)的美團(tuán)，已然在今年1月上線了新品牌“輕住”。“輕住”的品牌描述稱，其目標(biāo)是以數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)酒店產(chǎn)業(yè)鏈建設(shè)和運(yùn)營(yíng)，將互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新技術(shù)應(yīng)用于傳統(tǒng)酒店行業(yè)，實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)酒店管理的信息化、系統(tǒng)化、數(shù)字化轉(zhuǎn)型，通過(guò)“輕住”品牌+科技化運(yùn)營(yíng)工具實(shí)現(xiàn)單體經(jīng)濟(jì)型酒店的規(guī)模化發(fā)展。顯然，無(wú)論是發(fā)力“低線計(jì)劃”的攜程，還是依托超級(jí)平臺(tái)“融合”所有生活領(lǐng)域邊界的美團(tuán)，都將使2019年的酒店市場(chǎng)在低線城市的競(jìng)爭(zhēng)更加白熱化。

    在線酒店預(yù)訂市場(chǎng)：技術(shù)運(yùn)營(yíng)雙賦能，加強(qiáng)酒店產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

    本季度，在線廠商加強(qiáng)酒店業(yè)賦能，在技術(shù)與運(yùn)營(yíng)雙助力推動(dòng)下，優(yōu)化住宿服務(wù)體驗(yàn)場(chǎng)景。攜程酒店大學(xué)開啟“玩轉(zhuǎn)OTA全國(guó)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營(yíng)”，幫助酒店提升產(chǎn)量。美團(tuán)美酒學(xué)院推進(jìn)“收益管理師職業(yè)能力要求”的團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)，增強(qiáng)酒店專業(yè)人員能力。在線廠商繼續(xù)賦能酒店商家端，提升酒店經(jīng)營(yíng)者能力素質(zhì)，從酒店管理培訓(xùn)入手，輸出專業(yè)人才。另一方面，OTA廠商加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新探索，優(yōu)化酒店服務(wù)體驗(yàn)。攜程戰(zhàn)略領(lǐng)投云跡科技，推進(jìn)酒店智能化布局。同程藝龍上線“酒店通”產(chǎn)品，通過(guò)技術(shù)應(yīng)用還原酒店內(nèi)外設(shè)施、服務(wù)，打破酒店信息不對(duì)稱瓶頸，輔助用戶進(jìn)行酒店預(yù)訂決策。

    Analysys易觀分析認(rèn)為，大眾旅游時(shí)代用戶對(duì)酒店住宿體驗(yàn)需求不斷提升，OTA廠商在運(yùn)營(yíng)與技術(shù)層面賦能酒店，豐富酒店產(chǎn)品，提升預(yù)訂轉(zhuǎn)化率。在線酒店預(yù)訂市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，對(duì)酒店來(lái)說(shuō)，專業(yè)型人才培養(yǎng)結(jié)合技術(shù)創(chuàng)新，提高業(yè)務(wù)能力；對(duì)在線廠商來(lái)說(shuō)，發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)幫助酒店改善運(yùn)營(yíng)模式，加強(qiáng)酒店產(chǎn)品在平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng)力。賦能酒店、提升行業(yè)服務(wù)水平已成為廠商們關(guān)注的重點(diǎn)。

在線非標(biāo)準(zhǔn)住宿預(yù)訂市場(chǎng)：多渠道路徑深耕，尋求競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)亮點(diǎn)

    本季度，非標(biāo)住宿市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)火熱。途家致力于民宿流量渠道擴(kuò)展，在線上與同程藝龍打造微信生態(tài)民宿預(yù)訂平臺(tái)，在線下與精品民宿品牌路客合作獲取優(yōu)質(zhì)房源。Airbnb繼續(xù)深化本土化戰(zhàn)略，通過(guò)制定產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)化、本土化、場(chǎng)景化和智能化四大產(chǎn)品策略深耕中國(guó)市場(chǎng)。同程藝龍推出 “懶貓民宿” 平臺(tái)，并上線微信小程序，正式加入非標(biāo)住宿市場(chǎng)爭(zhēng)奪戰(zhàn)。民宿連鎖品牌“有家民宿”升級(jí)品牌“有家美宿”，擴(kuò)大住宿業(yè)態(tài)，全場(chǎng)景多元化服務(wù)用戶。

    Analysys易觀分析認(rèn)為，非標(biāo)住宿市場(chǎng)經(jīng)過(guò)幾年爆發(fā)式增長(zhǎng)，開始進(jìn)入增速放緩期，頭部廠商圍繞房源流量渠道、戰(zhàn)略創(chuàng)新、品牌化運(yùn)營(yíng)等方面深耕，鞏固自身競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，進(jìn)一步擴(kuò)大市場(chǎng)份額。

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