2019年3月5日，易觀發(fā)布了《中國出境游用戶分析圖鑒專題報告2018》的專題分析。根據(jù)聯(lián)合國世界旅游組織公示，自2012年起中國已連續(xù)6年成為全球出境游支出最多國家。在簽證優(yōu)化、國民收入水平提高、外交環(huán)境友好等多方利好條件的作用下，中國出境游市場規(guī)模平穩(wěn)上升，自由行發(fā)展態(tài)勢良好。隨著消費升級趨勢延伸80-90后用戶成為消費主力軍、95-00后用戶逐漸崛起，中國出境游用戶開始呈現(xiàn)親子家庭游增勢明顯、新生代用戶個性化需求增多，整體出境游朝興趣主導(dǎo)、追求體驗和深度化方向發(fā)展。針對用戶細分市場的需求特征，在線旅游廠商在出境游行程規(guī)劃產(chǎn)品、目的地實時服務(wù)、內(nèi)容優(yōu)化和技術(shù)創(chuàng)新各方面均做出提升，旨在為用戶提供更好的線上線下一體化出游體驗。