2018年,證券市場受金融監管去杠桿、股權質押風險加大、外圍市場大幅度回調等因素影響,指數連續下跌,影響了證券投資者入市熱情,4季度活躍用戶規模小幅下調,全年移動端平均月活規模約為1.1億。
宏觀方面,2018年全年國內生產總值900309億元,首次突破90萬億大關,超出市場預期,但仍有部分不足之處,一方面,2018 年四季度GDP 增速繼續下滑至6.4%,創近年新低;另一方面,2018 年四季度GDP平減指數增速也繼續下滑至1.6%。為了保持經濟穩定發展,央行2018年分別在1月、4月、7月和10月累計降準4次,一直保持著相對寬松的貨幣政策。
但貨幣寬松并未提振證券市場熱情,2018年,上證指數下跌24.6%,創業板指下跌28.65%,連續下跌將要點燃上市公司股權危機,10月19日,國務院副總理劉鶴,中國人民銀行行長易綱,中國銀保監會主席郭樹清,中國證監會主席劉士余召開記者招待會站臺股市,認為股市波動主要受投資者預期和情緒影響,當前我國經濟基本面良好,金融風險防控取得進展,宏觀杠桿率已經企穩,經濟內生增長潛力巨大,經濟繼續保持穩定增長的動力增強??傮w看,當前股市估值已處于歷史較低水平,與我國穩中向好的經濟基本面形成反差。公開喊話之后,證券市場的信心得以修復,11月證券市場移動端活躍規模也大幅回升。整體來看,2018新增投資者數量為1252萬,同比減少21%。
移動端,根據易觀千帆數據顯示,證券機構自營APP活躍用戶top10中,漲樂財富通以810.8萬活躍用戶蟬聯第一,其次是平安證券和國泰君安君弘。環比方面,中信證券4季度活躍用戶規模增速較大,現已居行業第四,平安證券的用戶規模增幅也接近15%。
當下,券商數字化轉型的道路仍舊迷茫,除少數頭部券商之外,多數還停留在原地思考要不要轉型。面對不斷集中的行業利潤,未來有很多券商會在數字化浪潮中被并購或者被迫轉型。提及數字化,最通俗的解釋就是將許多復雜多變的信息轉變為可以度量的數字或數據,大多數人認為數字化是互聯網化、信息化的延伸,是一種技術形態方面的進步,其實不然。
分析認為,數字化的概念包含兩方面,一是將復雜多變的信息轉變為可以度量的數字或數據;二是依托數字信息,制定商業模式、重構商業生態、改善用戶體驗、生成數字產品。這兩個環節缺一不可,數字化與互聯網化和信息化兩個最大的區別就在于閉環進程和意識形態。
閉環進程方面,數字化包含了信息采集、信息到數字的實時轉換、數字處理與分析、數字應用、應用信息再采集五方面進程;而互聯網化是將互聯網作為載體,對傳統商業流程中某環節直接替換,也可以是再造商業流程本身,即簡化、優化或重構,更可以是創造新的商業流程,但本身并沒有創造新的商業模式;信息化的范圍較廣,但狹義的信息化建立在IT產業發展與IT在社會經濟各部門擴散的基礎之上,運用IT改造傳統的經濟、社會結構的過程,從閉環效應來看,信息化處于數字化前期,信息化是數字化的子集。在意識形態方面,數字化的重點是數字應用,技術進步只是輔助工具,其核心意識形態屬于業務模式改造;而互聯網化是信息線上遷移,核心形態是載體變遷;信息化則是技術變革,重點在技術層面。
基于以上定義,我們發現數字化最核心的外延意義就是數字驅動。微觀到企業層,數字在不同業務上有不同的定義,在內部管理方面,數字可以代表員工績效、員工生產效率、企業管理鏈條摩擦度等等,在券商體系內,數字信息可以有效輔助管理層為各營業部、各員工設定更合理的KPI,可以建立更有效的風控制度,可以完善業務審核制度;在業務營銷方面,券商可以了解更詳細的用戶分布,可以優化不合理的網點分布,可以了解詳細的用戶需求提供針對性服務;當然,在財富管理轉型、產品創新、服務創新方面,還有更廣闊的用途,這些都是數據驅動的結果。
目前,中信證券、國泰君安證券、廣發證券、華泰證券等頭部券商正在加大數字化投入,而部分中小券商在這一輪轉型浪潮中相對緩慢,事實上,數字化轉型并非頭部券商專利,也不是高投入的金融科技,而是一種商業模式轉變,借助部分外部力量同樣能獲得較好的效果。在數字運營方面,易觀方舟基于用戶分析的精益化運營平臺,通過自主采集用戶屬性和行為數據,幫助企業從不同維度分析用戶。從“查看數據看板、構建分析模型、創建用戶分群、精準運營觸達、投放效果跟蹤”實現閉環驗證,以數據驅動企業營銷閉環效果評估、用戶運營留存轉化、產品精益迭代優化,賦能企業市場、運營、產品和數據分析人員,幫助大中小券商實現數字化轉型。
在移動端數字化領域中,第三方證券服務企業具有一定的用戶優勢,用戶規模方面,同花順以4164萬活躍用戶規模遙遙領先,其次是東方財富網和大智慧,從環比增長來看,鈉鎂股票和自選股跌幅較大。
產品高效迭代能夠幫助企業數字化升級,同花順4季度在移動端新增短線精靈功能、K線樣式、語音播報功能,優化了首頁信息流內容和走勢預測優化,提升功能體驗;東方財富新增超級復盤、一鍵還原個股分時走勢、股吧社區首頁、多空看盤、股吧指數等功能,實時洞悉市場情緒;大智慧則上線了機構重倉、缺口分析,歷史漲停統計等指標,幫助投資者隨時追蹤主力動向。
在均單日使用時長方面,海通e海通財以人均單日使用32.3分鐘列行業第一,其次是國泰君安君弘和漲樂財富通。
對比來看,券商自營類應用人均單日使用時長的差距不大,主要是功能相對趨同,而第三方證券類應用的差距相對較大,雪球以43.6分鐘的人均單日使用時長列行業第一,其次是東方財富網和同花順,鈉鎂股票本季度人均單日使用時長大幅度提升。
目前,多數證券類機構已經加入數字化浪潮的軍備競賽中,證監會副主席李超在2018年深交所技術大會中表示,我國經濟已由高速增長階段轉向高質量發展階段,正處在轉變發展方式、優化經濟結構、轉換增長動力的攻關期,全行業要深刻把握數字化、網絡化、智能化融合的發展契機,切實增強責任感和緊迫感,主動踐行數字化發展理念,下大力氣補短板、強弱項,推動行業數字化轉型。
易觀千帆“A3”算法升級說明:易觀千帆“A3”算法引入了機器學習的方法,使易觀千帆的數據更加準確地還原用戶的真實行為、更加客觀地評價產品的價值。整個算法的升級涉及到數據采集、清洗、計算的全過程:
1、采集端:升級SDK以適應安卓7.0以上操作系統的開放API;通過機器學習算法,升級“非用戶主觀行為”的過濾算法,在更準確識別的 同時,避免“誤殺”
2、數據處理端:通過機器學習算法,實現用戶碎片行為的補全算法、升級設備唯一性識別算法、增加異常設備行為過濾算法等
3、算法模型:引入外部數據源結合易觀自有數據形成混合數據源,訓練AI算法機器人,部分指標的算法也進行了調整
欲了解證券服務應用市場更多內容,請關注易觀官方微信或致電客服4006-515-715。