易觀分析:
根據Analysys易觀產業數據庫發布的《中國網上銀行市場季度監測報告2018年第3季度》數據顯示,2018年第3季度,中國網上銀行客戶交易規模為488.2萬億元人民幣,環比增長2.0%。
Analysys易觀分析認為,2018年第3季度網上銀行交易額環比增長2.0%,主要得益于企業網銀交易額增長。當前,企業網銀已成為企業用戶辦理業務的首選,企業網銀滲透率不斷提升,企業網銀轉賬、代發工資、繳費等帶動其交易額增長。
在2018年第3季度中國網上銀行市場格局中,工行、建行、農行、交行、中行五家大型銀行合計擁有73.7%的市場份額,招商銀行以7.8%的市場份額位居第六位。
2018年第3季度,建設銀行推出“智慧網銀 仲夏有禮”活動,完成個人網銀指定交易(轉賬、繳費、網銀支付/PC端賬號支付、信用卡還款等)即可有機會獲得手機話費、流量、視頻會員、體檢、觀影等優惠。易觀分析認為,目前,用戶使用個人網銀的主要功能包括轉賬匯款、賬戶查詢、網絡支付、生活繳費等。因此,銀行圍繞促進用戶使用網銀的主要功能開展相關營銷活動,有助于帶動個人網銀活躍用戶及交易額增長;同時也說明通過優化個人網銀轉賬及賬戶查詢功能可有效提升用戶使用體驗、增強用戶粘性。
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