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婚戀行業(yè)數(shù)字化進(jìn)程分析——易觀: 2018年第3季度中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)婚戀交友市場(chǎng)規(guī)模達(dá)11.7億元 營(yíng)收增長(zhǎng)穩(wěn)健

易觀分析 楊欣 2018-12-07 9288
據(jù)Analysys易觀監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示,2018年第3季度,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)婚戀交友市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到11.66億元人民幣,環(huán)比小幅增長(zhǎng)。 即便線上活躍用戶數(shù)相比上季度略有下降,紅娘服務(wù)門店(尤其百合佳緣直營(yíng)服務(wù)門店數(shù)大幅擴(kuò)張)、情感和婚禮業(yè)務(wù)收入規(guī)模與盈利能力正在增強(qiáng),同樣換來(lái)了營(yíng)收的增長(zhǎng)。

據(jù)Analysys易觀監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示,2018年第3季度,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)婚戀交友市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到11.66億元人民幣,環(huán)比小幅增長(zhǎng)。

即便線上活躍用戶數(shù)相比上季度略有下降,紅娘服務(wù)門店(尤其百合佳緣直營(yíng)服務(wù)門店數(shù)大幅擴(kuò)張)、情感和婚禮業(yè)務(wù)收入規(guī)模與盈利能力正在增強(qiáng),同樣換來(lái)了營(yíng)收的增長(zhǎng)。

用戶的規(guī)模化對(duì)于提供撮合業(yè)務(wù)的婚戀社交平臺(tái)是最重要的資產(chǎn)。世紀(jì)佳緣和百合網(wǎng)的合并強(qiáng)化了在在線婚戀社交領(lǐng)域的覆蓋和領(lǐng)導(dǎo)地位。而隨著兩個(gè)品牌在會(huì)員數(shù)據(jù)、底層系統(tǒng)方面的整合打通,用戶在雙平臺(tái)的擇偶范圍也會(huì)進(jìn)一步增加。對(duì)于集團(tuán)來(lái)說(shuō),這意味著更強(qiáng)的拉新和留存能力。

2018年7-9月,百合佳緣月均活躍用戶數(shù)已達(dá)460.3萬(wàn)人,季活躍用戶領(lǐng)域滲透率42%。本季度珍愛網(wǎng)的活躍用戶數(shù)增長(zhǎng)超出預(yù)期,判斷其中可能的原因之一是隨著世紀(jì)佳緣和百合網(wǎng)用戶數(shù)據(jù)的打通,短期內(nèi)反而進(jìn)一步促使了對(duì)珍愛網(wǎng)的使用。畢竟仍有少數(shù)用戶會(huì)注冊(cè)多個(gè)婚戀社交平臺(tái)來(lái)增加選擇機(jī)會(huì)和約會(huì)幾率。長(zhǎng)期來(lái)看,即便是暫時(shí)領(lǐng)先的婚戀品牌,仍需時(shí)刻保持產(chǎn)品和服務(wù)的創(chuàng)新和前瞻性,來(lái)應(yīng)對(duì)不斷更迭的用戶需求和競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境。

盡管婚戀交友注冊(cè)用戶與活躍用戶數(shù)增速放緩,但在婚戀應(yīng)用不斷提升用戶活躍度的情況下,線上婚戀業(yè)務(wù)的貨幣化潛力依然可期。對(duì)于線上自助式交友業(yè)務(wù)的成長(zhǎng)能力,除了看活躍用戶的增長(zhǎng),撮合成功率、付費(fèi)率、ARPU值都是可以提升的方向。用戶順暢的交流互動(dòng)與用戶活躍度的提升對(duì)于增加成功率和付費(fèi)轉(zhuǎn)化均有較大幫助。

第3季度,世紀(jì)佳緣App用戶活躍度依然穩(wěn)坐行業(yè)第一的位置,百合網(wǎng)用戶活躍度大幅提升,而珍愛網(wǎng)也僅次于百合網(wǎng)。僅有緣網(wǎng)用戶活躍度非常低迷,形成逐漸脫離第二梯隊(duì)之勢(shì)。

由于季節(jié)性因素影響,主要婚戀App次月留存率在第3季度均有所下降。

不斷迭代產(chǎn)品,提升匹配、溝通等體驗(yàn),是維持并增強(qiáng)用戶粘性的一種有效方式。比如,世紀(jì)佳緣線上自助式約會(huì)產(chǎn)品在三季度又增加一波更新:實(shí)名信息增加房車等更多維度、緣分圈發(fā)布優(yōu)化、短視頻拍攝增加美化特效等;百合網(wǎng)和珍愛網(wǎng)也相繼在直播中新增比武招親、互動(dòng)游戲的交互玩法,助力交友雙方建立更高效的連接。

三季度的一個(gè)重要關(guān)注點(diǎn)是百合佳緣合并后發(fā)布的首個(gè)半年財(cái)報(bào)。據(jù)財(cái)報(bào)顯示,除婚戀交友核心業(yè)務(wù)在營(yíng)收增速上表現(xiàn)搶眼外,百合佳緣創(chuàng)新業(yè)務(wù)收入也達(dá)到歷史新高,比如在商務(wù)流量增值和變現(xiàn)上的發(fā)力。僅三季度來(lái)看,百合佳緣就促成了與黃金珠寶、愛必儂、量化派、豫園商城的婚戀場(chǎng)景化營(yíng)銷合作,且這部分收入隨著未來(lái)開放更多資源和合作方式還將進(jìn)一步提升。

借助最新科技解決在線交友長(zhǎng)期面臨的信任關(guān)系和安全體驗(yàn)問(wèn)題一直備受重視。百合佳緣和珍愛網(wǎng)三季度在這方面也均有新的動(dòng)作:百合佳緣在區(qū)塊鏈上初步嘗試后,7月又投資了一款利用區(qū)塊鏈相關(guān)技術(shù)來(lái)做年輕人社交的產(chǎn)品,在全國(guó)線下門店也引入人臉識(shí)別系統(tǒng)以確保人員真實(shí)身份信息;珍愛網(wǎng)推出的自主研發(fā)智能化識(shí)別的“天網(wǎng)系統(tǒng)”,能有效監(jiān)控用戶在平臺(tái)上的各種行為,挖掘和限制不誠(chéng)信用戶。

易觀千帆“A3”算法升級(jí)說(shuō)明:易觀千帆“A3”算法引入了機(jī)器學(xué)習(xí)的方法,使易觀千帆的數(shù)據(jù)更加準(zhǔn)確地還原用戶的真實(shí)行為、更加客觀地評(píng)價(jià)產(chǎn)品的價(jià)值。整個(gè)算法的升級(jí)涉及到數(shù)據(jù)采集、清洗、計(jì)算的全過(guò)程:

1、采集端:升級(jí)SDK以適應(yīng)安卓7.0以上操作系統(tǒng)的開放API;通過(guò)機(jī)器學(xué)習(xí)算法,升級(jí)“非用戶主觀行為”的過(guò)濾算法,在更準(zhǔn)確識(shí)別的同時(shí),避免“誤殺”。

2、數(shù)據(jù)處理端:通過(guò)機(jī)器學(xué)習(xí)算法,實(shí)現(xiàn)用戶碎片行為的補(bǔ)全算法、升級(jí)設(shè)備唯一性識(shí)別算法、增加異常設(shè)備行為過(guò)濾算法等。

3、算法模型:引入外部數(shù)據(jù)源結(jié)合易觀自有數(shù)據(jù)形成混合數(shù)據(jù)源,訓(xùn)練AI算法機(jī)器人,部分指標(biāo)的算法也進(jìn)行了調(diào)整。

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