手機地圖業務是指用戶手機上通過WAP方式或者客戶端軟件方式,查找自己、好友的位置信息、查詢周邊信息、規劃交通路線的一種與用戶位置相關的位置業務。手機地圖具有城市覆蓋面廣、豐富交通服務、查詢信息廣泛等特點,同時包含位置定位分享、智能導航、城市搜索、關鍵字檢索、周邊查詢、問路服務、行車探路、熱點提示、多樣地圖、公交線路等多項出行信息服務功能。
根據易觀千帆最新數據顯示,2018年第二季度,中國手機地圖APP領域活躍用戶雖在季度中期出現小幅波動,但總體規模較上一季度仍保持快速增長。其中,2018年4月活躍用戶數4.55億,環比增長2.64%,2018年5月活躍用戶數4.48億,環比下降1.58%,2018年6月活躍用戶數4.65億,環比增長3.95%。
本季度天氣轉暖、假期出游、世界杯外出觀賽等因素較大程度激活了手機地圖市場用戶需求,其第二季度末月活躍用戶規模增至4.65億,相比于第一季度末4.43億月活躍用戶規模,環比增長5.00%。Analysys易觀認為,手機地圖導航作為日常出行剛需,未來市場仍有進一步上升的空間。
2018年第2季度中國手機地圖和導航APP領域活躍用戶覆蓋率中,百度地圖以50.37%占據首位,之后依次是高德地圖、和地圖,其活躍用戶覆蓋率分別為46.18%、4.26%,手機地圖市場整體競爭格局保持穩定。
2018年第二季度,手機地圖行業聚焦在地圖應用場景拓展,圍繞長假出行、雨天出行、車主服務等與用戶出行密切相關的情境,挖掘更多延伸服務方向。在長假出游場景上,百度地圖與高德地圖均在端午、清明、勞動節前夕發布了假期出行指南,為用戶提供假期熱門景點預測、高速路擁堵程度與擁堵時段預測,為用戶科學躲避道路擁堵、順暢出行提供參考。在減輕惡劣天氣對用戶出行影響方面,高德地圖在深圳、廣州、武漢等17個城市上線積水地圖,幫助用戶應對臺風、暴雨等引起的道路積水問題,保障用戶出行安全。在車主駕車出行場景方面,和地圖持續提升其平臺上“愛車”頻道的服務,覆蓋洗車、違章查詢、查找周邊停車場和實時剩余車位等領域。車主服務作為和地圖導航關聯度較高的領域,兩者用戶重合度較高,和地圖拓展車主服務領域,將有效提高用戶留存率。
與此同時,在產品優化與運營方面,第二季度各平臺主要以用戶關注度較高的熱點為核心展開相關營銷活動,提升用戶參與度。圍繞學生高考話題,6月6日,百度地圖聯合各地交警發布“高考考點地圖”,高德地圖上線“高考出行地圖”,協助用戶規劃出行路線,助力交管部門維護交通秩序。借勢世界杯相關話題,和地圖推出“比賽結果競猜活動”活動,提升用戶活躍度,騰訊地圖的和高德地圖也分別上線了“世界杯看球地圖”和“酒吧地圖”,幫助球迷快速找到距離近和人氣指數高的看球場所。
此外,除了在產品升級與場景拓展等方面持續發力外,各手機地圖平臺也加快了手機地圖智慧化落地實踐的探索進程。4月8日,百度宣布其在大連推進的互聯網+交通創新實踐項目已經在實時監測與研判分析平臺搭建、智慧信號燈升級、交通事件信息打通、節假日交通預測等方面取得初步成果。6月19日, 高德地圖推出智慧交通公共服務版本,實現道路聯動、均衡導航用戶、優化信號配時三大功能,為用戶提供智慧出行解決方案,助力政府優化公共交通管理系統。并且,高德還發布了“智慧錐桶”產品,與高德手機端APP聯通實現端到端全自動化信息發布,提高道路動態事件感知與處理速度。
Analysys易觀認為,目前影響用戶出行體驗與手機地圖平臺選擇的主要因素仍是地圖精準性與服務多元性。未來手機地圖行業一方面將持續提高數據精準度、數據更新速度、數據庫完備性,以提升導航服務質量。另一方面,行業內各玩家將以導航服務為基點,觸發出行服務全方位使用場景,提高用戶使用時長與用戶粘性。此外,各手機地圖平臺也將聯手各地交管部門加快智慧交通體系建設進程。各平臺將憑借海量用戶與車輛實時軌跡數據成為城市智慧交通的核心基礎設施,以及智慧交通時代公眾出行信息化服務的重要流量入口,為用戶提供更加實時化的道路信息服務。
數據說明:
易觀千帆“A3”算法升級說明:易觀千帆“A3”算法引入了機器學習的方法,使易觀千帆的數據更加準確地還原用戶的真實行為、更加客觀地評價產品的價值。整個算法的升級涉及到數據采集、清洗、計算的全過程:
1、采集端:升級SDK以適應安卓7.0以上操作系統的開放API;通過機器學習算法,升級“非用戶主觀行為”的過濾算法,在更準確識別的 同時,避免“誤殺”
2、數據處理端:通過機器學習算法,實現用戶碎片行為的補全算法、升級設備唯一性識別算法、增加異常設備行為過濾算法等
3、算法模型:引入外部數據源結合易觀自有數據形成混合數據源,訓練AI算法機器人,部分指標的算法也進行了調整
分析定義:
活躍用戶:在所選時間段內,用戶主觀打開過至少一次APP,即算活躍用戶。
活躍用戶覆蓋率:在所選時間段內,APP的活躍用戶占該APP所屬行業活躍用戶的比例。
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