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易觀智庫:2015年中國網絡社交市場實力矩陣分析 雙Q雙微領先優勢繼續 垂直社交產品發展豐富

易觀分析 馬世聰 2016-01-26 7372
Analysys易觀智庫分析認為,就平臺創新能力而言,網絡社交平臺的產品技術創新、商業模式創新和營銷服務創新能力成為判斷其未來成長能力的重要指標。

易觀分析:

根據Analysys易觀智庫近期發布的《2015年中國網絡社交市場實力矩陣專題研究報告》,對2014至2016年主要網絡社交平臺在實力矩陣中所處位置以及現有資源和創新能力的變化做如下解讀。

1、平臺現有資源

Analysys易觀智庫分析認為,從產業發展周期看,在網絡社交市場高速成長階段,選取用戶資源、市場規模和品牌聲望作為描述平臺現有資源的三大指標。用戶資源是網絡社交平臺穩定發展的基礎,市場規模是網絡社交平臺綜合素質的基本測度指標,品牌聲望以用戶粘性、忠誠度作為衡量。

2、平臺創新能力

Analysys易觀智庫分析認為,就平臺創新能力而言,網絡社交平臺的產品技術創新、商業模式創新和營銷服務創新能力成為判斷其未來成長能力的重要指標。

領先者象限分析

領先者具有龐大的用戶規模,且商業價值得到初步認可,同時在創新能力方面具備“用戶體驗完善”、“商業模式創新”、 “顯著市場營銷能力”三個特點。

2015年中國網絡社交市場領先者: QQ、微信、微博、QQ空間

新進入者:無

新退出者:無

QQ

2015年QQ保持了在網絡社交市場的整體優勢,活躍用戶規模、市場規模都保持領先地位。2015年,QQ通過興趣部落、智慧校園、公眾號等舉措加強了用戶粘性,通過移動端產品創新以及QQ移動社群生態戰略加強了對年輕用戶的吸引能力。此外,Q+、QQ物聯等開放平臺戰略結合QQ的用戶資源以及第三方合作伙伴,拓展更豐富的用戶使用場景,鞏固QQ作為互聯網用戶的入口功能。

微信

2015年微信在移動互聯網用戶中的滲透率持續加強,“智慧城市”服務版圖不斷拓展,發布微信行業解決方案,幫助傳統行業形成線上線下閉環。微信公眾平臺開通原創、評論、打賞功能,并制定收入分成制度鼓勵內容創作,提升微信用戶參與程度。在海外市場拓展方面,微信通過加強與其他應用的推廣合作提升海外用戶量覆蓋,微信支付支持海外護照綁卡、跨境支付。商業化方面,在已有的游戲、表情付費之外,定向信息流廣告基于微信用戶大數據,在保證用戶體驗同時實現精準廣告觸達,市場規模顯著提升,并實現用戶與商業價值的雙贏。

微博

2015年,微博活躍用戶規模穩定增長,作為社交媒體平臺以去中心化戰略繼續,扶植多個垂直行業自媒體,并以收入分成刺激原創內容產生,以優質內容維持用戶活躍的社交關系。從微博財報數據顯示,2015年9月自媒體的發博量比2014年12月提升64%,閱讀量超過百萬的作者數量上升39%,內容平臺價值提升。此外,微博推出一系列社會化營銷解決方案,基于微博社交關系網絡和大數據分析幫助企業實現粉絲轉化。預計2016年微博在商業化及營銷服務方面都會有更多創新動作,整體實力會進一步增強。

QQ空間

2015年,QQ空間通過強調照片上傳、個性化裝扮等功能抓住年輕用戶,發布多個手機版本強化移動端屬性。在商業方面嘗試跨界營銷,與多部面向年輕受眾的電影合作,舉辦線上首映發布會、開通線上購票通道等方式介入電影營銷宣發。隨著更多垂直化、娛樂化的社交平臺出現,QQ空間還需加大創新穩定用戶流量、增強用戶活躍度。

務實者象限分析

務實者擁有豐富的用戶資源,較強的執行能力,但在創新能力方面優勢不明顯。

2015年中國網絡社交市場務實者:百度貼吧

新進入者:無

新退出者:無

百度貼吧

百度貼吧依靠百度搜索帶來大規模長尾流量,打造興趣社群生態,以主題互動形式形成較高用戶粘性。與百度新知、百度知道、百度文庫等產品協同產生大量原創內容資源及用戶數據資源。2015年百度貼吧與韓國SBS合作,開展韓國娛樂粉絲營銷,針對粉絲提供產品和服務。推出貼吧合伙人模式,利用合伙人在垂直領域資源,為細分貼吧用戶提供針對性服務,挖掘行業用戶價值。隨著移動端垂直社交發展迅速,百度貼吧需要加快移動端轉型和產品創新,以應對移動互聯網碎片化的沖擊。

創新者象限分析

創新者在用戶結構上定位比較精細,在商業模式、技術或者產品服務創新方面較為積極并具有一定的獨創性。

2015年中國網絡社交市場創新者:陌陌、YY、寶寶樹、知乎、她社區、唱吧、脈脈

新進入者:她社區、唱吧

新退出者:無

陌陌

2015年,陌陌從基于LBS的陌生人社交向泛陌生人興趣社交轉型。在產品創新方面不斷升級版本擴展用戶關系維度,豐富用戶屬性數據。在商業化方向上積極發展,與阿里巴巴、58同城合作推動移動營銷業務收入增長;推出到店通業務發展生活服務O2O;上線信息流廣告嘗試精準化投放,并引入RTB系統提高有效千人成本;以陌陌現場切入在線音樂直播市場。預計2016年陌陌將在創新者象限通過產品創新獲得更有利競爭地位。

YY

2015年,YY將旗下多條業務線打通,融合游戲、通訊、音樂、視頻、教育五大產業,成立互動娛樂事業部,從單一媒體形態到綜合性開放平臺轉型,向用戶提供帶有社交屬性的泛娛樂生態,業務線用戶互相滲透,持續產生內容并消費內容,為整個平臺帶來穩定的用戶資源。

寶寶樹

2015年,寶寶樹在母嬰社區基礎上繼續發展電商業務,從純社區平臺向“社區、工具、電商”復合式的發展跨越。在移動端,“快樂孕期”改名為“寶寶樹孕育”,從孕期產品轉向整個孕育周期,從母嬰社區向母嬰垂直電商發展。預計2016年寶寶樹在資源積累上將有較大提高,隨著二胎政策的落實,用戶群也將進一步擴大,未來發展向好。

知乎

知乎在優質用戶、UGC資源積累上有較大優勢,未來商業發展空間顯著。產品方面,知乎修改信息流算法,完善內容信息呈現方式;上線友善度積分系統維護社區氛圍。移動端知乎推出讀讀日報,通過用戶采編的形式,向用戶提供更多的互聯網內容。商業化方面,2015年知乎引入原生廣告,并通過內容出版實現內容變現。2015年知乎獲得搜狗、騰訊戰略投資,預計2016年知乎與騰訊社交網絡協同獲得更廣泛的流量入口,并結合搜狗的搜索技術資源為用戶提供更好的使用體驗。

社區
2015年6月,女性私密社區社區獨立上線,以女性用戶為切入點,幫助用戶建立不同的圈子,并提供虛擬造型服務,在短時間內獲取了活躍用戶規模大幅增長,根據Analysys易觀智庫千帆監測數據,到2015年9月她社區活躍用戶規模為199.04萬人。在產品創新方面,她社區以私密社交滿足了女性用戶既看重隱私又熱愛分享的特質,以用戶行為畫像為基礎引導用戶加入興趣圈子并生產UGC內容,依靠技術算法和運營為用戶提供個性化定制內容,形成強內容弱關系的女性社交平臺,成為細分社交平臺典型代表。

唱吧

2015年唱吧推出“唱吧直播間”關聯應用,以視頻形式直播線上、線下活動;采用“眾籌+加盟”模式實現線下KTV實體店擴張發展;進入硬件領域,首度發布了三款硬件產品,即唱吧麥克風、充電寶和麥克風支架。圍繞K歌這一娛樂方式,唱吧抓住用戶需求不斷拓展商業化方向,預計2016年唱吧線上、線下雙雙發力,資源能力有望得到進一步提升。

脈脈

2015年,脈脈在產品方面上線動態紅包、任務紅包、人脈點評等創新功能,幫助用戶解決職場相關問題以及更高效率的獲得高質量人脈關系。商業化發展繼續,在廣告、會員付費之外陸續推出付費咨詢、付費經紀人、人脈辦事等多種付費項目,從職場社交平臺向職場人服務平臺方向延伸。

補缺者象限分析 

補缺者衡量的是平臺在資源和能力方面達到相對合理的匹配。在補缺者象限中的網絡社交平臺,多數是在垂直領域深耕細作的代表,他們通過垂直領域切入市場,在未來或有很強的增長潛力。

2015年中國網絡社交市場補缺者:in、豆瓣、易信、天涯社區、人人網、飛信

新進入者:無

新退出者:唱吧

in

2015年,in以圖片為信息傳播方式在移動社交市場快速發展,切合移動端碎片化、娛樂化的用戶需求,加上貼紙、標簽等形式加強用戶互動,獲得用戶與品牌主認可,預計2016年將有望進入創新者象限。

豆瓣

2015年,豆瓣音樂成立“偏北音樂文化有限公司”,以平臺上的獨立音樂人資源優勢形成版權音樂生產、制作、宣發的產業鏈;豆瓣閱讀推出“學生服務”,為學生、教師等提供經驗分享、互動討論等服務;女性攝影服務平臺“一拍一”,針對平臺上女性用戶提供線下攝影服務。在移動產品方面,豆瓣 APP上線了“小事” 功能,社交的屬性在移動端得到強化。預計2016年豆瓣會有更多業務創新,用戶粘性進一步加強。

易信

2015年,易信推出“生活繳費”、“掛號”、“紅包”、“聊天群”等功能,滿足用戶不同場景下的社交需求。網易游戲也為易信增加用戶粘性提供發展幫助。在智能硬件方面,網易推出青果攝像機與易信平臺接入。預計2016年在結合網易和電信的資源優勢,易信會通過產品創新向用戶提供更好的使用體驗,未來在補缺者領域會有更有利地位。然而移動通信社交產品同質化嚴重,易信目前沒有足夠的產品優勢抵消用戶社交關系轉移成本。

天涯社區

2015年,天涯社區在新三板上市,面臨新的社交平臺以及移動互聯網的沖擊,天涯用戶資源優勢不在,在移動互聯網發展轉型的大潮中動作過慢喪失先機。2015年10月,天涯成立IP運營公司,基于平臺的原創內容優勢開展數字出版、付費閱讀、版權運營、出版與影視眾籌業務。但面對新的社交平臺以及移動互聯網的沖擊,在自身資本能力較弱的情況下,天涯未來發展有待觀望。

人人網

根據財報披露數據,2015年人人網的整體用戶規模和盈利能力都繼續下滑,雖然移動端產品向圖片社交轉型,但并未獲得用戶明顯認可。人人網在用戶忠誠度培養、新用戶獲取上都未獲得明顯成功,未來預計將在補缺者象限繼續下滑。

飛信

隨著新社交通訊應用的出現、移動流量費用的下調以及飛信在移動集團業務位置邊緣化,整體用戶規模下滑,未來預計將在補缺者象限繼續下滑。

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