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易觀分析:2015年中國互聯網醫療市場AMC模型 互聯網醫療市場處于啟動期 在移動醫療服務優化中探索商業模式

易觀分析 郭陽 2016-01-25 7030
Analysys易觀智庫分析認為,中國互聯網醫療市場目前處于啟動階段。

易觀分析:

Analysys易觀智庫分析認為,中國互聯網醫療市場目前處于啟動階段。

探索期(上世紀90年代-2013)

從上世紀90年代開始,隨著醫療保險的出現,推動了醫療信息化建設,互聯網醫療由此成為政府扶持的重點行業。2000年,通過醫療信息化建設的初見成效,加上互聯網技術獲得長足發展后走向成熟,一些初創互聯網醫療企業進入市場,成為繼醫療信息化后又一推動醫療互聯網化進程的驅動形式。早期的互聯網醫療產品以醫療健康門戶網站為主,自2010年起,線上咨詢服務出現,并逐漸形成一定的市場認知度。同期,在移動互聯網快速發展的背景下,一些移動醫療服務隨之興起。2013年,互聯網醫療企業數量逐漸規模化,產品、服務趨向多樣化,各企業不斷進行創新商業模式的探索。

市場啟動期(2014-2017)

2014年,互聯網醫療進入啟動期。資本市場對互聯網醫療的關注度大大加深,巨頭企業借勢紛紛進入市場,以騰訊入股掛號網、丁香園為代表的投融資事件成為全年互聯網醫療領域的焦點。同時,互聯網醫療呈現出問診、掛號、自診自查、疾病管理等多個垂直細分領域共同發展的形勢。2015年,以春雨醫生為代表的互聯網醫療企業將業務拓展至線下,通過投資并購、自建或合作的方式開展線下診所業務,并力求與線上業務形成無縫對接,逐步建立的醫療生態閉環。平安好醫生等互聯網醫療企業還通過投資、合作的方式打通“醫療+藥品+保險支付”的服務體系,從而助力其商業模式的創新,實現盈利。預計到2017年,互聯網醫療市場在產品服務、商業模式不斷創新的基礎上獲得飛躍式變革,資源豐厚、模式創新的企業將脫穎而出,成為不同細分領域的領先者,市場競爭格局在逐漸形成。

高速發展期(2018-)

預計從2018年開始,互聯網醫療行業進入高速發展期,互聯網醫療的市場需求逐漸增大,用戶滲透率逐漸增加,產業鏈上游的醫療機構、藥品流通企業、軟硬件方案商等紛紛在市場立足,成為產業鏈重要環節。其中,互聯網醫療企業加速發展O2O醫療業務刺激了用戶規模的快速增長,促使其盈利模式的逐漸清晰化,從而市場規模也得以高速增長。

應用成熟期

在應用成熟期,互聯網醫療行業進入高速發展期,互聯網醫療的市場需求逐漸增大,用戶滲透率逐漸增加,產業鏈上游的醫療機構、藥品流通企業、軟硬件方案商等紛紛在市場立足,成為產業鏈重要環節。其中,互聯網醫療企業加速發展O2O醫療業務刺激了用戶規模的快速增長,促使其盈利模式的逐漸清晰化,從而市場規模也得以高速增長。

對個人用戶而言:

中國互聯網醫療產品垂直細分趨勢明顯,以用戶的不同醫療需求進行強針對性的解決方案服務。目前,用戶集中度較高的垂直細分互聯網醫療服務具有較高局限性和政策制約,導致用戶的醫療需求難以滿足,用戶信任度建立緩慢,用戶的付費意愿不高,個人用戶付費的盈利方式發展空間小。

對企業用戶而言:

中國互聯網醫療市場為醫療機構、藥品生產企業、保險公司在不同方向提供發展基礎。一些具有相對高流量的互聯網醫療企業通過用戶線上問診、掛號、病例等數據庫存儲,為醫療機構提供低成本的精準營銷服務;幫助藥品生產企業提升藥品生產的精準度,根據市場需求靈活調整藥品生產規模,達到高效生產、節省成本、增加收入的效果;同樣為保險公司不同的醫療健康保險產品設計提供數據依據,提升保險產品精準市場投放。Analysys易觀智庫分析認為,中國互聯網醫療市場的盈利模式尚不清晰,已成為繼政策之后又一阻礙市場發展的主要因素,未來通過企業用戶付費的盈利將逐漸主流化,而數據資源雄厚的互聯網醫療企業在企業端的盈利空間較大。

對投資者而言:

中國互聯網醫療市場呈現出的細化垂直服務成為投資焦點,可以看出資本市場逐漸將企業的價值點從模式創新轉移至服務體驗上。其中,預約掛號、垂直慢病管理的互聯網醫療企業表現突出。以微醫集團、就醫160為代表的預約掛號企業,在各自業務資源、產品定位、市場戰略上有著獨到優勢,都致力于解決用戶在就醫過程中的不同痛點,逐漸成為細分領域中的領先者。掌上糖醫、掌控糖尿病作為細化慢病管理企業中的融資代表,以差異化的產品服務,將糖尿病患者日常身體數據監測作為實現個性化康復解決方案的核心,突出服務的專業度,促進用戶連續性使用習慣的形成,為未來精準化營銷、用戶體驗優化提供基礎,因而受到資本界的青睞。

市場典型企業——春雨醫生

2015年,春雨通過與移動醫療生態鏈中的不同環節建立合作,獲得了自身產品的創新突破,構建了“線上咨詢+線下就醫+保險報銷的移動健康管理體系”。其中,春雨通過與實體醫院合作,布局其線下診所業務,這一合作將春雨的問診服務拓展到線下,幫助其服務回歸到醫療本質,也為合作醫院帶來了診療技術、患者流量和醫療收入的提升。保險方面,春雨先后與中英人壽、人保財險建立合作,打造春雨健康險,從而接入就醫商保報銷服務。其中,春雨與人保財險合作將嘗試根據人保財險客戶群體特點及層級,提供基于線上健康咨詢、春雨診所、權威醫療機構及春雨國際的分級診療體系服務,從而支持人保財險進行健康服務型保險產品創新。

春雨于2011年成立,作為中國最早的移動醫療企業之一,春雨在成立之時便推出其掌上醫生APP,致力于利用移動互聯網拉近患者與醫生的距離,實現患者有效的健康管理。2012年,春雨推出博士診所咨詢服務,并提供醫生線上自由定價體系,探索盈利模式。2013年,春雨推出育兒醫生APP,涉足母嬰健康領域,同期新版春雨掌上醫生APP開設會員服務,開起其C端盈利模式的嘗試。2014年,春雨掌上醫生更名春雨醫生,加入“空中診所”服務功能,并與京東云合作,為可穿戴設備提供數據解讀服務;同期,春雨完成了C輪千萬美元得融資。2015年,春雨與線下藥店合作來開設線下診所,實現了其業務布局的突破;其中場所、醫療設備和醫保資質由合作醫院負責,春雨則負責制定標準和管理流程,通過網絡調配醫生資源。總體看,春雨已構建以綜合問診平臺為主、垂直人群、垂直服務細分的問診咨詢為輔,醫療、健康管理相融合的產品生態。

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