易觀分析:
Analysys易觀智庫對2014年至2016年主要汽車后市場電商在實力矩陣中所處的位置以及執行能力和創新能力的變化做出如下解讀。
1、廠商現有資源
Analysys易觀智庫分析認為,目前中國汽車后市場仍然處在發展初期,由于細分行業眾多、商業模式各不相同,市場格局定型仍需時日,特別是2015年因為很多創新模式及公司的進入,市場格局相比2014年發生較大的變化。當前企業之間的競爭體現在多方面的博弈,包括供應鏈能力、商戶資源、資本實力、品牌與聲望、團隊規模等重要指標均為評價廠商現有資源能力的重要指標。
2、廠商運營能力
Analysys易觀智庫分析認為,中國汽車后市場電商在中國互聯網用戶中滲透率還非常低,未來增速將持續增長。在用戶數量基數較小,有機會出現爆發式增長的情況下,企業的創新能力是其能否在新興市場中占據一席之地的重要造血能力;其中技術實力、產品創新能力、模式創新能力和運營能力是評價廠商現有創新能力的重要指標。
Analysys易觀智庫經過研究認為,中國汽車后市場電商當前分為汽配用品B2B電商、汽配用品B2C電商、維修保養服務電商自營型、維修保養服務電商導流平臺型和上門保養型。典型企業為途虎養車、車享家、典典養車、淘汽檔口、中馳車福、康眾汽配、汽車超人、養車無憂等。
領先者象限分析
領先者在商業模式創新或產品/服務創新性上擁有較強的獨特性,同時具有很好的系統執行力能夠把創新性提供給市場并獲取較高的市場認可。
2015年中國汽車后市場電商市場領先者:無。
當前中國汽車后市場電商仍處在市場探索期,尚未出現規模特別大、具備行業領先能力的領先者。
創新者象限分析
創新者在產品/技術上的投入很大,并在商業模式、技術或者產品服務的創新性上有獨特的優勢。但是由于種種原因沒有得到很好的市場表現。
2015年中國汽車后市場電商市場創新者:途虎養車、阿里汽車、汽車超人、淘汽檔口、典典養車、車點點。
新進入者:阿里汽車、汽車超人、淘汽檔口、典典養車、車點點。
新退出者:無。
途虎養車于2011年創立于上海,為當前維修保養自營型電商中模式綜合實力最強的代表企業。線上,客戶可通過網站、電話、微信、APP、各大電商平臺等渠道購買途虎的商品與服務。線下,途虎目前有10000 多家合作安裝門店,服務能力覆蓋31個省直轄市、330個城市 。合作安裝門店為客戶提供先安裝后付款的服務,有力保障途虎客戶良好的購物體驗。
Analysys易觀智庫認為,維修保養服務電商(自營型)相比維修保養服務電商其他類型的模式而言盈利模式更清晰,并且涉入產業鏈環節最多,綜合競爭力更明顯。途虎養車作為維修保養服務電商(自營型)當前在倉儲物流布局方面已經初顯成效。
務實者象限分析
務實者評價擁有豐富的資源,執行能力較強,但是創新優勢不明顯。
2015年中國汽車后市場電商市場務實者:車享家、康眾汽配、諸葛修車網。
新進入者:車享家、康眾汽配。
新退出者:無。
車享家屬于上汽電商車享旗下,于2015年9月20日正式發布。前身為A車站,于2013年開始孵化。車享家為廣大用戶提供專業、可信賴的維修保養、租賃及二手車等一站式汽車生活服務。目前,車享家的線下實體店已經覆蓋14個城市,已開業56家。計劃到2020年,全國實現10000家線下店的鋪設。
Analysys易觀智庫認為,車享家的模式是基于線上線下的融合,從業態上來看更注重線下快修快保網絡連鎖門店的建設。相比于其他汽車后市場電商,車享家在線下的服務能力和供應鏈方面有更多的核心優勢,未來業務量級將會比較大,將會直接改變中國汽車后服務以及后市場電商的格局。
補缺者象限分析
2015年中國汽車后市場電商市場補缺者:養車無憂、中馳車福、麥輪胎、京東車管家。
新進入者:無
新退出者:淘汽檔口、車點點、典典養車、汽車超人、康眾汽配。
養車無憂網于2011年成立,是一家專業為車主提供線上線下相結合的自助保養服務平臺。設計開發了國內專業權威的智能車型匹配數據庫,可覆蓋2200多種車型,約96%的在使用車輛。車主可根據自己的車況在線輕松選購保養項目和相應配件,再到線下安裝店更換,開啟了汽車自助保養的新模式。目前,線下對接江浙滬地區共650家專業的保養快修服務站為車主提供服務。
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