中國SaaS CRM服務供應商評價專題研究報告2015
2015年9月21日，易觀智庫發布了《中國SaaS CRM服務供應商評價專題研究報告2015》，報告研究發現當前SaaS CRM市場正處于高速發展和市場整合的階段，復雜的市場格局和競爭情況讓SaaS CRM市場中充滿了噪聲，企業用戶在選擇SaaS CRM產品的過程中，應當首先對于自身的需求有一個非常明確的認知，通過對于不同SaaS CRM產品的試用來甄選企業需要的功能模塊，客觀的選擇最合適企業自身情況的SaaS 廠商和產品，提升企業的管理能力和營收能力，讓企業的花費實現最大化的收益。
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