根據Analysys易觀發布的《中國網絡零售B2C市場季度監測報告2017年第2季度》數據顯示，2017年第2季度，中國網絡零售B2C市場3C家電品類交易規模為2987.4億元，同比增長47.6%。 （報告口徑：交易規模指網上零售平臺總交易規模，含滿減、含優惠券、含直發、含運費。）

2017年2季度逢年中網上購物節，線上平臺針對3C家電品類展開了大力度促銷活動，交易額較2016年同比有一定幅度增長。

從市場格局來看，在線上3C家電品類市場中，京東以48.9%市場份額位穩居首位，天貓以42.2%的市場份額位居第二，蘇寧易購市場份額6.0%，位居第三。

Analysys易觀分析，京東于2016年10月發布了基于京東智能云語音服務開放平臺的DingDong叮咚系列智能音箱產品。今年7月阿里宣布發布了由阿里人工智能實驗室在2016年開始研發的“天貓精靈X1”智能語音終端設備。

Analysys易觀認為，3C家電品類市場因其商品標準化程度較高在早期線上商品運營中就形成較穩定的傳統家電運營策略。伴隨新興科技將用戶生活帶入智能化，具備多維功能的智能家電產品出現。電商平臺在此期間關注到了智能家電產品在使用過程中能夠衍生出的諸多消費場景，而智能音箱所具備的高頻使用及連接功能的智能語音終端設備，被諸多廠商視為媲美移動端的下一個重要的線上零售消費入口，其也是未來智能家庭生活中的一個實體載體，對電商廠商搶占零售智能終端消費入口起到關鍵作用。國內電商廠商也同時把消費級智能設備的探索布局上升到未來戰略高度來重視對待，在早期就醞釀了向智能音箱背后的AI助手技術層展開了不同深度的發力。

針對未來消費級智能終端設備（如智能音箱）領域布局的競爭，一方面，廠商需要比拼各自在技術、設計、商業等綜合實力的競爭；另一方面，布局還需依托廠商對用戶消費行為、生活習慣的深度研究，以推進用戶養成日常的智能交互習慣，增強智能終端設備使用產生粘性，去逐步構建并完善消費級智能家庭入口在產品交互、內容、服務的全面布局。

研究定義:

網上零售：是指交易雙方以互聯網為媒介的商品零售交易活動，即通過互聯網進行的信息的組織和傳遞，實現了有形商品和無形商品所有權的轉移。

B2C網上零售：是指企業借助網絡的形式向消費者銷售產品的商業模式。常規的數據統計里不包括生產商自建的平臺。

C2C：是指企業通過為用戶提供網絡交易平臺，以達成用戶與用戶之間的商品交易的商業模式。

本報告統計的交易額是按照用戶下單的訂單統計，包含取消訂單、供應商采購(黃牛訂單)和由于庫存信息誤差導致的無效訂單。

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