一、訪談企業簡介

2015 年 7 月，百度航母計劃將旗下91桌面等系列產品納入風靈創景獨立運營。風靈創景先后推出多款平臺類產品，包括手機個性美化工具91桌面、點心桌面；手機系統管理工具91鎖屏、91通訊錄；時尚生活服務應用黃歷天氣等。2015年，全面鋪開海外移動工具平臺產品建設矩陣，涉足全球市場，包括印度、美國、東南亞等。陸續推出91 Launcher、 Dr.news、Pixel Phone、Dorado Clean等多款產品，打造全球化移動應用平臺。百度是風靈創景第一大股東，同時引入了嘉御基金、游族網絡等各大知名PE和上市公司的資本投入。

二、訪談對象介紹

鄭友勝，風靈創景聯合創始人。

三、易觀分析師介紹

趙子明，易觀終端及入口應用研究中心分析師。

四、訪談紀要

趙子明：91桌面當初是怎樣察覺到手機桌面市場的缺口的，91桌面做了什么擊中了用戶的痛點，以獲得現在這樣一個穩定的用戶群體？目前桌面應用市場發展到了一個怎樣的階段？91桌面對自己在手機桌面市場中的定位是怎樣的？

鄭友勝:原生系統缺乏個性和操作的不便，是91桌面出現的根本原因。個性化、手機管理是用戶的基本訴求，所以個性美化和系統管理是91桌面提供的基礎功能。通過豐富的個性化內容，比如DIY、主題、鎖屏、壁紙、圖標、鈴聲、字體這些來吸引用戶，用戶在使用過程中，逐漸體驗到手機桌面便捷的管理功能。

隨著移動端業務形式日趨多樣化，91桌面也逐步升級，在講究個性美化體驗的基礎上更加注重實現多元、便捷的內容化服務。所以資訊、服務等綜合內容服務的整合提供，是91桌面的升級功能。第三方手機桌面市場在前幾年經歷了一段高速發展時期，隨后競爭格局逐步穩定，加之手機原裝桌面的競爭，手機桌面行業趨于成熟。但是，智能手機出貨量，特別是安卓系統的比例逐漸提升，手機桌面行業還是有很大潛在規模的市場。現在來看，在國內第三方手機桌面領域，無論是市場規模還是使用時長，91桌面還是處于行業標桿的地位。

分析師評論：

在智能手機誕生后的很長一段時間，桌面管理系統的不成熟以及本地化的不完善都是一個相當困擾客戶的問題。故手機桌面應用對于用戶的價值在滿足用戶多樣化的桌面美化功能，以及簡單的功能插件服務。91桌面以“美化+功能”的模式吸引用戶使用其產品，增加用戶規模。但目前的手機桌面應用在功能設計上趨于同質化，應用管理、內存清理、日歷天氣、更換壁紙主題及省電功能等成為手機桌面應用的標配。91桌面開始逐步探索更為個性化的服務模式，以期從眾多的手機桌面應用中脫穎而出。

趙子明: 91桌面目前的盈利模式都有哪些？還有什么預想中的新盈利渠道嗎？您覺得在手機桌面應用市場，是否還有空白亟需填補，如果有，是哪些？您能介紹下現在91桌面用戶體量和用戶數據？宏觀上是怎樣來做用戶運營的呢？91桌面在發展的過程中經歷過的最大的困難是什么？如何跨過這個難關的？

鄭友勝:91桌面作為一款手機美化產品，盈利模式也與產品特性相關，主要分為產品主題分發收入以及廣告收入等，其中廣告收入和工具類產品類似，開屏、banner展示、按鈕、feeds流等都是我們產品的盈利點。

隨著移動互聯網的發展和移動端業務形式的多樣化，手機桌面也可能承擔起更多的功能。比如，交易引流、支付功能，由流量通道擴散到交易場景、業務平臺合作等方向。手機桌面應用市場現在是比較成熟的，也比較透明的，但是伴隨著行業的不斷發展，用戶需求的不斷變化，會有新的機會和挑戰出現。比如：個性定制桌面，更有趣的VR桌面等。

目前91桌面累計用戶量已經突破4億，日均主題分發達500萬以上，擁有的個性主題數量達數百萬，存量主題數量相當可觀。

91桌面的用戶特質明顯，主要以22歲以下女性用戶為主，既有明星粉絲、自拍達人，也有二次元宅、日韓綜藝飯等小眾群體，所以我們在用戶運營上也兼顧大部分用戶需求，設計符合用戶喜好的活動提升產品活躍。

其一是加大與貼合年輕用戶群體的知名APP合作，以明星手機定制主題為載體，輔助運營策略來做用戶運營。芒果TV、星小班、牙牙直播等產品都與91桌面達成了長期的深度合作。其二是加強與電影、網劇、綜藝等欄目的泛娛樂合作，輔助電影票及其周邊來吸引年輕用戶的參與，合作方包括福克斯、世紀長龍等電影發行公司，合作電影包括冰河世紀、金剛狼、大鬧天宮等，合作形式廣受好評。此外，精致的H5游戲，同時贈送電商抵用券等多樣的活動形式來吸引年輕用戶參與，取得了很好的效果。

91桌面最困難的時期，我認為是在2013年前后，市場上手機桌面的產品功能趨于同質化，新功能推出被模仿的門檻相對較低，驅使手機桌面產品更加注重個性和差異化。因此，對于產品體驗和創新的要求會越來越高，不僅要做產品的加法，也要做產品的減法，不斷做產品的優化和升級。91桌面團隊，推出 "N-1"設計理念，化繁為簡，每年會推出一個大版本升級，不斷優化產品。

分析師評論：

91桌面目前的用戶運營較為理性，針對垂直人群進行精細運營。根據易觀千帆統計，91桌面目前的女性用戶比例高達83.28%，24歲以下用戶則約占據63.1%，與91方面的數據基本一致。該類人群空閑時間高、碎片時間長、有付費習慣、對個性化手機富有興趣，但多對刷機等技術手段不敏感，91桌面正是瞄準了這一需求點，深入挖掘“個性化”、“時尚”這類標簽，并積極與該類群體的其他客戶合作運營，以盤活整個用戶群。

趙子明: 91桌面目前作為流量入口也有了相當可觀的規模，91桌面目前打算怎么利用這些流量來為91桌面創收和為用戶提供更大的利益呢？91桌面未來計劃是繼續耕耘垂直桌面領域還是讓產品進行多元化發展？如果有多元化發展的戰略，能否簡單介紹一下？

鄭友勝: 流量是創收的基礎，剛剛已經聊到盈利模式問題。做流量本質上是做用戶，做產品。依托產品的龐大流量，并以此為契機聯結行業伙伴、廣告主、內容創造者，構建圍繞產品流量的行業生態體系，達到產業鏈共贏的商業模式。比如說，對設計師及合作方的吸引力提升后，可以為用戶提供更多的資源和服務，比如更多的精美主題、搭建基于興趣的圈子、個性化的資訊內容服務等等。

深耕垂直領域市場和多元化發展并不沖突，而且是必須的。我們會做好兩個“配合”，簡單說，一個是不同類型產品或關聯產品的相互配合，另一個是國內產品和海外產品相互配合。 91桌面不僅僅是一個簡單的“工具”，而是一個“時尚娛樂輕平臺”。我們會整合更多的時尚、娛樂元素推出更多適合年輕用戶的個性化服務。比如前期推出的——內容訂閱“開放屏”，實現資訊、購物等個性化訂閱內容的瀏覽，即滑、即看、即買模式做到內容桌面化。針對年輕用戶的越來越細化的個性需求，不管是從產品功能，還是運營活動層面，都將給用戶帶來更多驚喜。 伴隨著全球化的趨勢，出海也成了熱點，依托91桌面在國內的經驗，我們推出了海外版91 Launcher，讓全世界的人都可以體驗到91 Launcher給大家帶來的個性美化、時尚便捷。后續也還會有其他新產品推出。

趙子明: 近期有新的融資計劃嗎？未來新的融資資金將主要用于什么方向？公司未來3-5年的戰略規劃是怎樣的？

鄭友勝: 公司融資和進展，都會有相關的戰略考慮，有自己的節奏。我們會逐步的讓大家了解風靈下一步的融資計劃以及思路。 在2015年，百度為充分釋放業務的資產價值和業務潛力，推出“航母計劃”，91桌面是百度“航母計劃”的首批重點項目之一，納入福建風靈創景科技有限公司獨立運營，公司先后推出多款產品，包括91桌面、點心桌面、91鎖屏、黃歷天氣等等。2015年開始，全面鋪開海外產品建設矩陣，涉足全球市場。目前海外陸續推出91 Launcher、Dr.News、Dorado Clean、Pixel Phone等多款產品，打造全球化移動應用平臺。

除了優化國內產品和維護市場規模外，海外市場的拓展將成為風靈創景下階段的另一個重點，不斷完善全球化用戶平臺流量的體系布局，同時還將整合上下游產業鏈資源推出面向開發者的全球大數據移動廣告平臺，幫助更多的中國企業走向海外。

趙子明: 您是如何看待本行業變與不變的趨勢的？

鄭友勝: 隨著移動互聯網的發展和安卓系統的爆發增長，2009年起，中國各大互聯網公司紛紛推出自己的桌面應用類產品，桌面類應用市場快速發展。隨著中國移動互聯網用戶紅利的消失和換機潮的到來,2015年起,大部分小型開發者團隊的桌面應用市場逐漸被淘汰,商業模式清晰，具有資源優勢的廠商取得市場優勢。目前的中國手機桌面應用市場格局趨于穩定,進入高速發展期進而邁入穩定成熟期，越是成熟的市場環境，對于產品的要求就越高。 未來，91桌面“時尚娛樂輕平臺”的定位不會變，在當前的手機桌面市場，需求最為強烈的是年輕的時尚潮流人群，這其中以年輕女性居多。用戶對于手機桌面美化的要求也越來越個性化，需求越來越趨向細分化，基于用戶對手機桌面使用新趨勢的功能性微創新會成為常態。這就像美圖手機，作為一個手機產品，其實在產品的大創新上是很難的，但是她會偶偶給你一點小驚喜，比如這次美圖M8推出“美少女戰士”限量版手機，這必然會戳中一大群年輕女性用戶的需求點。91桌面也是一樣，“以產品體驗和用戶需求為中心”這個原則始終不會變，會在細節處為用戶帶來更多的驚喜。 另外，近幾年移動互聯網的國際市場相當火熱，中國互聯網公司積極地將觸角伸向了世界各個角落、各個領域，中國公司向海外輸出優質的工具型產品、內容型產品趨勢更加明顯，風靈創景也不例外。在手機桌面領域，91 Launcher也會給海外用戶輸出我們對產品的理解。

分析師評論：

隨著手機桌面應用的用戶規模不斷壯大，第三方手機桌面應用從高頻入口向流量分發通道轉型。手機桌面應用的流量入口優勢不斷增強，風靈創景以手機桌面為突破口，發展增值服務，與相關的電商和軟件公司合作，提供信息推廣和流量分發服務。面對手機桌面的入口級優勢，為用戶提供個性化的服務。

手機桌面應用作為移動互聯網早期應用，其工具應用屬性為其積累了大規模的用戶，由此衍生出巨大的數據優勢、流量優勢，廠商紛紛布局手機桌面的同時，其發展也面臨著一定的障礙：桌面產品功能冗余，應用體積大、廣告推送較多，造成用戶體驗不佳；換機潮的到來和移動應用用戶使用習慣的變化使得手機桌面應用廠商的用戶留存成本逐漸升高；主流桌面應用產品功能類似，產品之間的差異化不明顯；手機廠商不斷擠壓第三方手機桌面應用廠商的市場份額。

在整個移動互聯網快速發展的時期，中國第三方桌面應用具有大量的用戶數據，面對移動互聯網用戶需求日益多樣化、00后用戶群體迅速增長，將促使中國第三方手機桌面市場加速走向年輕化、個性化，以用戶體驗為核心的品牌差異化、產品和運營創新將成為中國第三方手機桌面市場的重要訴求。隨著桌面手機系統深度融合，手機桌面應用入口優勢繼續增強，產品承擔起更多為不常下載使用的APP的消費類APP提供導流功能，集成零散的APP內功能，形成平臺型入口應用。桌面的意義被逐漸放大，第三方桌面將不僅是滿足于單純的美化功能，而將成為承載眾多應用與功能的融合和展示的平臺。為了應對不斷變化的市場格局，在提供更為優質的用戶體驗的同時，第三方手機桌面廠商尋求更多的市場機會。伴隨著智能手機廠商在海外市場布局，海外市場擁有巨大的智能手機用戶增長空間，包括91 Launcher、Dr.News、Dorado Clean、Pixel Phone的出海，為風靈創景的全球化戰略打下了堅實基礎。

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