易觀分析：

根據(jù)易觀近期發(fā)布《 2016年中國企業(yè)級SaaS HR市場實力矩陣》，易觀對2015年至 2017年主要企業(yè)級 SaaS HR廠商在實力矩陣中所處的位置以及廠商現(xiàn)有資源和創(chuàng)新能力的變化情況作如下解讀。

1、廠商現(xiàn)有資源

易觀分析認(rèn)為，現(xiàn)有廠商之間的競爭更多體現(xiàn)在產(chǎn)品服務(wù)與資源的競爭。而用戶現(xiàn)狀、基礎(chǔ)設(shè)施規(guī)模、資本實力、品牌與聲望、生態(tài)模式則是評價廠商現(xiàn)有資源能力的重要指標(biāo)。

2、廠商創(chuàng)新能力

技術(shù)實力、產(chǎn)品創(chuàng)新能力和營銷推廣能力是評價企業(yè)級SaaS HR廠商創(chuàng)新能力的重要指標(biāo)。

l領(lǐng)先者象限分析

領(lǐng)先者在商業(yè)模式創(chuàng)新或產(chǎn)品/服務(wù)創(chuàng)新性上擁有較強的獨特性，同時具有很好的系統(tǒng)執(zhí)行力能夠把創(chuàng)新性提供給市場并獲取較高的市場認(rèn)可。

2016年中國企業(yè)級SaaS CRM 市場領(lǐng)先者：北森、理才網(wǎng)

?新進入者：理才網(wǎng)

?新退出者：無

北森是中國云計算SaaS HR人才管理軟件服務(wù)供應(yīng)商的代表，為大中型企業(yè)提供覆蓋核心人力、招聘、人才測評、績效、繼任、員工調(diào)查等人才管理業(yè)務(wù)全流程的一體化SaaS軟件及服務(wù)，并通過自有PaaS平臺滿足企業(yè)自主開發(fā)的個性化需求。同時，北森通過其大數(shù)據(jù)分析工具Ocean Analytics幫助企業(yè)實現(xiàn)人才職涯全周期的數(shù)據(jù)積累及整合，并基于大數(shù)據(jù)挖掘為企業(yè)提供科學(xué)的人才管理洞察，持續(xù)優(yōu)化人才管理決策。北森的大客戶戰(zhàn)略能夠保證北森穩(wěn)定的營收，并且能夠保證北森的續(xù)費率保持在非常高的水平。北森一體化人才管理云計算平臺已經(jīng)成功服務(wù)了4500余家企業(yè)、上千萬員工。通過對于云技術(shù)和大數(shù)據(jù)技術(shù)的利用，能夠讓北森在未來的SaaS HR市場中保持更強的市場競爭力，而預(yù)計北森在2017年仍然將處于領(lǐng)先者象限。

深圳市理才網(wǎng)信息技術(shù)有限公司成立于2014年，致力于打造一站式互聯(lián)網(wǎng)工作平臺。理才網(wǎng)旗下daydao是目前國內(nèi)唯一覆蓋HR、 CRM、 財務(wù)管理等SaaS企業(yè)云、輿情、交通、醫(yī)療等行業(yè)云解決方案以及云智囊服務(wù)的企業(yè)管理云平臺。其移動端daydao APP定位于方便、快捷、智慧的企業(yè)級移動辦公平臺，集在線辦公、業(yè)務(wù)協(xié)作、社交、增值服務(wù)于一體。dayHR集成了組織人事、企業(yè)圈子、時間管理、薪酬管理等一站式人力資源解決方案。理才網(wǎng)是國內(nèi)唯一的集工具型、平臺型和生態(tài)系統(tǒng)型三位一體的企業(yè)管理軟件云服務(wù)商。截至2016年10月，daydao云平臺已經(jīng)入駐17.9萬家企業(yè)，平臺總用戶數(shù)超過2200萬。預(yù)計理才網(wǎng)在2017年將仍處于領(lǐng)先者象限。

創(chuàng)新者象限分析

創(chuàng)新者在產(chǎn)品/技術(shù)上的投入很大，并在商業(yè)模式、技術(shù)或者產(chǎn)品服務(wù)的創(chuàng)新性上有獨特的優(yōu)勢。

2016年中國企業(yè)級SaaS CRM 市場創(chuàng)新者：E成、快樂沃克、i人事

?新進入者：快樂沃克

?新退出者：無

E成基于算法的招聘服務(wù)SaaS平臺，用機器學(xué)習(xí)算法、數(shù)據(jù)挖掘和自然語言處理等技術(shù)提升簡歷與崗位的匹配效率，激活企業(yè)及獵頭等招聘機構(gòu)的閑置的簡歷資源，提高存量簡歷利用率。根據(jù)HR行為，打造可視化的人員素質(zhì)模型，幫助HR智能篩選人才。E成已經(jīng)建立了海量個人職場用戶畫、企業(yè)用戶畫像，在選人、育人、用人、留人等方向提供數(shù)據(jù)BI服務(wù)，推進企業(yè)提高自己的人力資本效率。E成在SaaS HR產(chǎn)品發(fā)展中對于新技術(shù)的應(yīng)用極大的提升了整體效率。2016年3月23日，E成順利完成數(shù)千萬美金B輪融資。預(yù)計2017年仍將處于創(chuàng)新者象限。

河北快樂沃克人力資源股份有限公司（原河北搜才人力資源股份有限公司），成立于2001年8月，2014年12月24日在新三板掛牌，是國內(nèi)較早從事人力資源外包的專業(yè)人才服務(wù)機構(gòu)之一，已為近2萬家企業(yè)提供服務(wù)?？鞓肺挚耸且豢钜哉衅溉鞒坦芾頌榍腥朦c，業(yè)務(wù)功能涵蓋考勤、社保、薪酬等，特點在于將企業(yè)文化建設(shè)融入到員工管理的各個使用場景中。2016年下半年，新版本的快樂沃克上線了“即時通訊”和“任務(wù)協(xié)同”等功能，試圖打通員工與業(yè)務(wù)的關(guān)系，串聯(lián)人與人、人與事、人與組織，解決企業(yè)更多管理問題。預(yù)計快樂沃克在2017年將仍處于創(chuàng)新者象限。

i人事隸屬于上海立納網(wǎng)絡(luò)科技有限公司，是中國領(lǐng)先的人力資源管理平臺提供商。i人事研發(fā)的人力資源管理平臺對于50人一下公司采取免費的定價模式。企業(yè)的人力資源從業(yè)者可以通過其平臺實現(xiàn)考勤、加班、請假、外出、培訓(xùn)、績效、財務(wù)等功能。i人事用互聯(lián)網(wǎng)思維，結(jié)合云端和移動端的技術(shù)發(fā)展，提供更加智能、更方便和快捷的管理工具。讓人力資源從業(yè)者從繁雜的重復(fù)性勞動中解放出來，全身心投入到員工服務(wù)和人事管理當(dāng)中。預(yù)計i人事在2017年將仍處于創(chuàng)新者象限

l  務(wù)實者象限分析

務(wù)實者擁有豐富的資源，執(zhí)行能力較強。

2016年中國企業(yè)級SaaS CRM 市場務(wù)實者：大易、雇得易、達幫網(wǎng)

?新進入者：達幫網(wǎng)

?新退出者：理才網(wǎng)

大易是國內(nèi)知名云招聘服務(wù)商，旗下的WinTalent招聘管理系統(tǒng)是國內(nèi)首款基于云計算模式的在線招聘選拔解決方案。目前大易的產(chǎn)品與服務(wù)包括：云招聘、微信招聘、招聘寶、測評寶、員工寶等，設(shè)計企業(yè)招聘配置、人才測評、人才管理等多項人力資源管理模塊，為客戶提供多元化解決方案。大易已經(jīng)為數(shù)百家大型集團企業(yè)提供了云招聘服務(wù)，云招聘平臺在多組織、多模式、跨地域、大量招聘等領(lǐng)域積累了豐富的經(jīng)驗。2017年，大易將擴大中小企業(yè)服務(wù)范圍，預(yù)計達到2萬多家。大易通過其全面的服務(wù)積累實現(xiàn)了穩(wěn)定的發(fā)展，2016年大易處于務(wù)實者象限，預(yù)計2017年將進入領(lǐng)先者象限。

雇得易是一家提供招聘管理服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)公司，雇得易是一款完全基于SaaS(軟件即服務(wù))架構(gòu)的在線應(yīng)用管理軟件平臺。它融合了最先進的信息技術(shù)以及最佳的招聘管理實踐，將各種招聘活動，關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程、方法、人員和技術(shù)結(jié)合在一起，實現(xiàn)并保持企業(yè)招聘過程協(xié)同、效率優(yōu)化以及產(chǎn)品業(yè)務(wù)的可持續(xù)性目標(biāo)。它是一種全方位戰(zhàn)略，可以幫助企業(yè)用戶更深入和專業(yè)地了解招聘過程，以便企業(yè)建立長期人才獲取與招募的戰(zhàn)略目前，雇得易在線企業(yè)達400家、獵頭達500家。2016年雇得易處于務(wù)實者象限，預(yù)計2017年仍將處于務(wù)實者象限。

達幫網(wǎng)隸屬于上海人效云計算服務(wù)有限公司，傳承于中國四達30年人力資源領(lǐng)域經(jīng)驗，提煉人力資源管理典型8大用戶場景，利用“SaaS模式+SAP系統(tǒng)架構(gòu)”相結(jié)合的服務(wù)模式，形成基于云端的人力資本管理解決方案，幫助企業(yè)高效處理包含“人才招募、入職管理、人力資源管理、社保管理、薪酬管理、彈性福利、員工激勵、風(fēng)險防控”等方面的整個HR管理周期。預(yù)計達幫網(wǎng)2017年仍將處于務(wù)實者象限。

l 補缺者象限分析

2016年中國企業(yè)級SaaS CRM 市場補缺者：才到、班步、一格網(wǎng)

?新進入者：班步、一格網(wǎng)

?新退出者：快樂沃克

才到是一家HR＋IT技術(shù)平臺公司，團隊成員15年聚焦于人力資源管理信息化領(lǐng)域，已經(jīng)為400家企業(yè)的人才、企業(yè)員工、企業(yè)HR、企業(yè)及人力資源服務(wù)機構(gòu)提供極致的用戶體驗與最優(yōu)的成本效率的人力資源服務(wù)生態(tài)系統(tǒng)平臺。其產(chǎn)品由移動APP與HRCloud組成。此外，薪資福利項目廣覆中國大陸以及港澳臺等大中華地區(qū)。2016年才到處于補缺者象限，預(yù)計2017年仍將處于補缺者象限。

班步隸屬于上海云才網(wǎng)絡(luò)科技有限公司，這是一家為中小企業(yè)進行人力資源管理和服務(wù)的高科技網(wǎng)絡(luò)公司。班步是一款主要針對中小企業(yè)HR工作的辦公軟件，成功解決了企業(yè)HR事務(wù)繁雜、專業(yè)度低的難題。此外，班步深耕中小企業(yè)人力資源管理和服務(wù)市場近十年，服務(wù)對象20000余人。預(yù)計2017年班步仍將處于補缺者象限。

一格網(wǎng)是中興云服務(wù)有限公司旗下的一款人事管理軟件，涵蓋了人員管理、考勤打卡、薪酬計算等功能，以及社保代繳、福利商城等服務(wù)，一站式解決中小企業(yè)人事管理效率低的問題。一格網(wǎng)擁有高靈活配置性、無需部署，在線使用等優(yōu)點，可滿足大部分企業(yè)的人事管理需求。預(yù)計一格網(wǎng)2017年仍將處于補缺者象限。