易觀分析:
根據Analysys易觀產業數據庫最新發布的 《中國在線旅游市場季度監測報告2016年第4季度》研究顯示,2015年第6季度,中國在線旅游市場市場規模達到1959.7億元人民幣,同比增長44.4%。
中國在線旅游市場仍處于高速增長期,2016年第4季度交易規模同比增幅保持較高水平:
線上線下業務整合上,美團點評與洲際酒店集團簽訂分銷合作協議,將打通數據無縫連接;三大國有航空公司恢復去哪兒網的合作;景域集團與御庭集團達成戰略合作,共同打造網紅酒店;攜程與綠地集團達成戰略合作,開發自助酒店品牌「G Hotel」;同程國旅宣布將合并重組北京萬達旅業;攜程實現與去哪兒、旅游百事通度假產品庫和系統的實時對接,打通產品與銷售體系。
“旅游+”拓展上,豐盛控股與景域集團等共同發起成立眾邦金控;光大銀行與途家建立戰略合作,聯合推出“光大途家聯名信用卡”;攜程宣布推行出境游“信用擔?!狈?;上海銀行與攜程等企業籌建消費金融公司;攜程推出獨立餐飲品牌“攜程美食林”,進軍旅行餐飲信息服務行業。
旅游應用場景升級上,飛豬旅行上線“出境超市”,打造一站式官方嚴選出境游產品;攜程推出“頭等艙”專車服務,與飛機頭等艙服務對標,提供高端豪華座駕、無限時等候、舉牌接機、百萬保險等8項服務;同時,攜程推出“全程X計劃”一站式聯動服務,用戶不同的訂單將被打包成一個行程,享受到一站式聯動服務。
Analysys易觀分析認為,中國在線旅游市場通過持續改善線上預訂體驗以及大規模市場營銷推廣投入,在渠道端已具備較大的用戶規模,通過互聯網技術改進線下旅游產品生產設計流程及效率,優化服務水平成為市場發展的新重點,線上線下持續融合將促進中國旅游業整體互聯網化水平提升,改善旅游業行業效率及用戶體驗水平。
1、在線交通預訂市場是交易規模最大的細分市場
2015年第4季度在線交通預訂仍貢獻主要交易規模,占比達到74.8%。其中,在線預訂為主要產品類型,占交通類產品交易規模的近九成;在線火車票預訂業務近年來發展迅速,一方面高鐵建設已實現主要一二線城市網覆蓋,方便快捷且高密度開行的高鐵運營促進鐵路出行人次迅速增長,另一方面鐵路總公司不斷加強互聯網售票及配套體系建設投入,帶動在線火車票預訂業務迅速增長。
2、在線住宿預訂市場通過推進供應端互聯網化提升用戶體驗
在線住宿預訂市場占16.7%的交易規模,從第4季度來看,主要在線預訂廠商在供應端的競爭仍然十分激烈。新攜程系在用戶規模上占據絕對領先地位,在供應端談判能力增強;同時PMS等后端運營系統加速酒店業互聯網化,并為在線住宿平臺提供新的競爭力支柱,未來攜程和阿里等通過眾薈、石基等在酒店互聯網化上競爭將更加激烈。
3、在線度假旅游市場整合加劇,線上線下進一步融合
2016年第4季度在線度假旅游市場占8.5%的交易規模,中國在線度假旅游市場在兩年高速增長后,用戶規模已達到較高水平,流量競爭效率降低,市場競爭核心將從渠道端轉向資源和服務端,粗放型增長轉型為精細化運營。
1、攜程系競爭力領先,平臺型廠商構成市場主體
市場格局方面,中國在線旅游市場份額進一步集中,以攜程、去哪兒為主體的攜程系共占52.5%的市場份額,基本形成多元化用戶群和立體式業務結構、并產業鏈渠道端和資源端均有較高滲透的綜合型旅游生態圈;從TOP3份額來看,攜程、去哪兒和飛豬旅行共占65.9%的交易份額。Analysys易觀分析認為,在線旅游整體利潤率較低,用戶開發成本高,通過平臺模式吸引海量供應商、并實現各業務互相導流、實現一站式購物,有效降低用戶平均開發成本,提高渠道效率,實現規模經濟,在市場競爭中存在明顯馬太效應。
2、技術創新和市場細分拓展中小企業生存空間
中國在線旅游行業處于高速發展階段,市場規模快速增長的同時,量、質難以同時保證,存在大量細分市場空白,用戶消費升級的背景下,對于個性化旅游方式和高品質線路的需求越來越高,因此,專注于定制游、主題游等細分市場的中小型旅游企業可以避開綜合性平臺正面競爭,通過服務打造口碑,獲得快速增長。
同時,中國旅游資源分布廣泛,經營水平不一,低互聯網化的低效運營較為普遍,通過互聯網技術改進現有經營模式,提升產業鏈效率成為值得投入的新方向。創業企業通過技術開發,為旅游資源經營者提供解決方案,提升的產業鏈效率將迅速轉化為企業盈利,在消費升級和經營者降低成本的雙重驅動下,新技術投入將成為中小型企業參與在線旅游市場的重要途徑。
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