2016年,生活服務全領域都在通過組織架構調整、精細化運營、商業模式改進等各種手段進行重組、耕織、拓展等企業行為。向上游建立更優秀的服務品牌供給，打磨產品給用戶更好的體驗；向下游與傳統企業進一步融合滲透，對行業資金、資源進行高效整合。總之在資本寒冬壓力下，整個行業正通過休養生息迎接新一輪奮戰。

從商業模式來看，當信息不對稱的瓶頸被信息供給效率打破后，分類信息的核心優勢不再是對資源的壟斷，而是對用戶需求的進一步理解和挖掘。UGC和站內搜索使分類信息網站掌握了大量的用戶需求數據，對二手車房信息、藍領招聘求職需求的有效控制，分類信息網站在進入垂直細分領域深耕細作的優勢上會更加明顯。2016年百姓網上市及分類信息行業進入盈利通道，行業資源將進一步集中。

團購概念隨交易方式升級及對C端補貼減少日趨弱化。2016年，生活服務兩大交易平臺美團點評、百度糯米除聚焦資金資源于增長潛力更強的品類及技術服務能力外，轉戰商戶服務成新的打法。以支付即會員快速布局線下入口的口碑通過免費開放支付、流量、技術及營銷能力，使生活服務市場霸主爭奪再度升級。流量擴張向服務質量和效率提升的轉向是生活服務平臺持續發展的必然路徑。

在對商業模式運營驗證的實踐中，2016年市場已能明顯感覺到從單純強調用戶注冊、新增、活躍、單量、交易額的單一指標，到開始關注用戶的真實訴求、對于品牌的情感連接等企業長期價值問題，最終目的已變為存活后該如何成長。在經歷用故事包裝博取資本關注的階段之后，等到再次的窗口期來到，需要用實在的運營報表立足。

根據Analysys易觀發布的數據顯示，2016年中國本地生活服務市場交易規模達6903億元人民幣，同比增長77.3%。增速提高主要來自餐飲外賣及口碑線下交易額的大幅提升。預計隨著標準化、盈利問題的進一步解決、在細分市場精細化運營下，本地生活服務市場還將保持3年以上的穩定增長。 

Analysys易觀分析認為，2017年-2019年中國本地生活服務市場將呈現以下趨勢：

1、分類信息加速對垂直市場滲透，3-6線城市成為新的增長點

在分類信息廣告與會員增值有限的盈利能力下，分類信息網站將通過自營、收購、入股和戰略合作等方式繼續進入與自身流量、資源優勢契合的垂直領域，提供垂直化服務、打通支付閉環，深入挖掘垂直用戶群體后續服務價值來增加收入空間。

分類信息行業的發展受制于本地互聯網化程度，由于分類信息覆蓋的是租房、二手車交易、藍領招聘等非高凈值人群，而真正覆蓋到這些目標群體需要互聯網對三線以下城市的進一步滲透。伴隨當前城鎮互聯網化程度的快速提升，3-6線城市有望成為分類信息新的增長點，而在三四線城市布局更深的百姓網增速空間也將進一步打開，與58趕集差異化發展。

2、行業向精細化和高品質轉變，按人群切割的垂直市場仍有機會

經過瘋狂擴張完成初期用戶積累、城市布局及獲得一定市場份額后，生活服務垂直廠商迅速做出策略調整，通過細分產品品類、改進供應鏈流程、提升服務品質、豐富品牌內涵，進一步推動行業向便利化、精細化、品質化的方向發展。傳統行業效率被提升的程度、非標準化服務被利用和打造的水平、用戶體驗及用戶對品牌的信心和情感將會是未來垂直市場突圍的核心競爭力。

另一方面，中國中產階級消費升級，小眾群體對生活消費品位、品質、個性化表達更細致的需求，各個垂直市場在滿足現有市場部分未滿足的需求及創造新需求上仍存在機會。在滿足用戶真實需求的前提下，差異化的切入路徑和創新消費模式仍是企業不錯的發展良機。

3、垂直生態O2O企業及綜合平臺O2O企業是趨勢，垂直市場醞釀產生獨角獸

互聯網行業馬太效應疊加用戶消費需求的頻繁更迭，使業務鏈條長且專注性更強的垂直生態O2O企業及綜合平臺型O2O企業表現出更好的增長前景，因而各垂直細分市場還會發生深層次整合，以使行業資源更進一步集中。

生活服務領域垂直細分市場眾多，線上線下融合無法一蹴而就，線下服務的非標化、不同本地生活服務細分市場、不同地域信息化程度造就了不同的整合難度，加上各種政策監管的牽制，使小企業不具備玩轉市場的資金資源，各細分市場僅能孕育產生一只獨角獸。傳統企業對行業痛點的精準把握和在線下深耕多年的服務經驗，在互聯網的助力下在未來競爭中的實力不容小覷。

Analysys易觀分析認為，影響中國本地生活服務市場發展的主要因素如下：

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