易觀分析:
Analysys易觀分析認(rèn)為,中國(guó)在線周邊游市場(chǎng)目前處于市場(chǎng)高速發(fā)展期。
Analysys易觀把中國(guó)在線周邊游市場(chǎng)的發(fā)展周期分為四個(gè)階段,即:探索期、市場(chǎng)啟動(dòng)期、高速發(fā)展期和應(yīng)用成熟期。目前中國(guó)在線周邊游市場(chǎng)正處于高速發(fā)展期。中國(guó)在線周邊游發(fā)展周期過(guò)程如下:
探索期:(2004年—2007年)
攜程在2004年收購(gòu)上海翠明國(guó)旅,獲得旅行社牌照,開(kāi)始探索在線度假旅游業(yè)務(wù)。此后在線度假旅游網(wǎng)站功能從官網(wǎng)信息展示,不斷向跟團(tuán)游產(chǎn)品信息展示轉(zhuǎn)變,并引導(dǎo)至呼叫中心或線下達(dá)成交易。周邊游市場(chǎng)涉及大量小微型經(jīng)營(yíng)實(shí)體,互聯(lián)網(wǎng)化程度和產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化程度均較低,在線度假旅游企業(yè)通過(guò)上線核心城市周邊酒店等產(chǎn)品吸引周邊游用戶,但總體增長(zhǎng)緩慢,行業(yè)發(fā)展波動(dòng)較大,市場(chǎng)處于探索期。
啟動(dòng)期(2008年—2012年)
2008年驢媽媽旅游網(wǎng)在上海成立,并與景區(qū)展開(kāi)合作,探索景區(qū)運(yùn)營(yíng)和服務(wù)的信息化和門(mén)票在線預(yù)訂業(yè)務(wù),開(kāi)啟了在線周邊游市場(chǎng)的新階段。同程、攜程,以及團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站等相繼進(jìn)入市場(chǎng),推動(dòng)行業(yè)迅速發(fā)展;2010年8月,驢媽媽推出景區(qū)門(mén)票+酒店的周邊自助游產(chǎn)品,產(chǎn)品體系進(jìn)一步豐富,主題化趨勢(shì)明顯,在挖掘需求、引導(dǎo)消費(fèi)上更進(jìn)一步,市場(chǎng)進(jìn)入啟動(dòng)期。
發(fā)展期(2013年—2017年)
2013年中國(guó)整體旅游業(yè)進(jìn)入新的發(fā)展期,行業(yè)增勢(shì)明顯高于GDP增長(zhǎng),旅游消費(fèi)潛力大量釋放,成為拉動(dòng)國(guó)民經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的重要支柱產(chǎn)業(yè)。同時(shí),電商行業(yè)進(jìn)入實(shí)物電商向服務(wù)電商的轉(zhuǎn)型期,度假旅游受到資本關(guān)注,在需求不斷增長(zhǎng)的背景下,得到資本助力的度假旅游企業(yè)高速發(fā)展。周邊游由于距離近、行程短的特點(diǎn),成為高頻次旅游消費(fèi),在度假旅游市場(chǎng)整體發(fā)展的背景下,尤其受到資本和廠商關(guān)注。同程、驢媽媽、攜程等通過(guò)增強(qiáng)目的地覆蓋,多元化產(chǎn)品主題等方式加強(qiáng)周邊游投入,在線周邊游產(chǎn)品結(jié)構(gòu)多元化,SKU迅速擴(kuò)充。同時(shí),移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)迅速發(fā)展,與標(biāo)準(zhǔn)化程度相對(duì)較高的周邊游產(chǎn)品契合面較大,大大擴(kuò)充消費(fèi)者在線瀏覽和決策周邊游產(chǎn)品消費(fèi)的使用場(chǎng)景,進(jìn)一步推動(dòng)市場(chǎng)發(fā)展,市場(chǎng)處于高速增長(zhǎng)期。
成熟期(2018年之后)
2016年開(kāi)始,中國(guó)景區(qū)和線下住宿經(jīng)營(yíng)者呈現(xiàn)加速互聯(lián)網(wǎng)化的趨勢(shì),物聯(lián)網(wǎng)、智能景區(qū)設(shè)施、PMS系統(tǒng)、API對(duì)接、在線預(yù)訂平臺(tái)等互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的廣泛應(yīng)用,打造線上線下一體化的旅游體驗(yàn),在線周邊游市場(chǎng)接近飽和,2018年之后,市場(chǎng)進(jìn)入穩(wěn)定增長(zhǎng)的成熟期。
從2016年中國(guó)在線周邊游市場(chǎng)發(fā)展?fàn)顩r來(lái)看,有以下4點(diǎn)值得注意:
對(duì)行業(yè)而言:
景區(qū)互聯(lián)網(wǎng)化程度提升。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)提升和國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)+政策的落地,景區(qū)運(yùn)營(yíng)方對(duì)互聯(lián)網(wǎng)在景區(qū)運(yùn)營(yíng)、門(mén)票銷(xiāo)售等多個(gè)環(huán)節(jié)的應(yīng)用加大投入;同時(shí)在線周邊游企業(yè)逐漸向資源端滲透,通過(guò)戰(zhàn)略合作、代運(yùn)營(yíng)、在線分銷(xiāo)等多種途徑加強(qiáng)線上線下體驗(yàn)一體化,行業(yè)進(jìn)入發(fā)展新階段。
對(duì)企業(yè)而言:
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激化。2016年融資環(huán)境收緊,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力出現(xiàn)分化,由于在線周邊游業(yè)務(wù)毛利偏低,平臺(tái)型企業(yè)通過(guò)擴(kuò)張目的地,增加線下門(mén)店,多元化產(chǎn)品體系等多種方式增加業(yè)務(wù)規(guī)模,從而提升盈利水平;垂直型企業(yè)通過(guò)聚焦于細(xì)分市場(chǎng),由于缺乏跨區(qū)域或跨產(chǎn)品類(lèi)別經(jīng)營(yíng)的資源和資本實(shí)力,垂直型廠商主要通過(guò)細(xì)分旅游要素切入周邊游市場(chǎng)。企業(yè)發(fā)展出現(xiàn)強(qiáng)者愈強(qiáng),小者愈精的趨勢(shì)。
對(duì)個(gè)人用戶而言:
周邊游因距離近、行程短的特點(diǎn),在個(gè)人旅游消費(fèi)中占重要地位,屬于高頻次消費(fèi)。隨著居民收入水平提升,旅游消費(fèi)進(jìn)入多元化度假旅游階段,在線周邊游消費(fèi)需求也逐漸細(xì)分化和主題化,對(duì)旅游品質(zhì)的要求也逐漸提升,因此,在線周邊游企業(yè)針對(duì)不同細(xì)分需求推動(dòng)產(chǎn)品的場(chǎng)景化,將景區(qū)門(mén)票和酒店進(jìn)行主題化整合,包裝成為賞花游、滑雪游、溫泉游等多種消費(fèi)場(chǎng)景;同時(shí),通過(guò)搭建促銷(xiāo)場(chǎng)景,如周末折扣、X元周邊游等概念強(qiáng)化用戶印象,降低消費(fèi)門(mén)檻,提升周邊游消費(fèi)。
對(duì)資本市場(chǎng)而言:
謹(jǐn)慎投資,注重業(yè)務(wù)外延性。在線周邊游市場(chǎng)毛利偏低,企業(yè)盈利能力相對(duì)出境游等業(yè)務(wù)偏弱,在資本環(huán)境收緊的情況下,在線周邊游市場(chǎng)受到較大影響。投資人對(duì)于在線周邊游市場(chǎng)投資趨于謹(jǐn)慎,業(yè)務(wù)規(guī)模達(dá)到一定規(guī)模、主要客群消費(fèi)潛力外延性強(qiáng)、或精準(zhǔn)聚焦某一類(lèi)細(xì)分市場(chǎng)的周邊游企業(yè)才能得到資本關(guān)注。
市場(chǎng)典型企業(yè)——驢媽媽?zhuān)?/span>
聚焦到在線周邊游行業(yè)的典型企業(yè)驢媽媽?zhuān)?/span>Analysys易觀分析認(rèn)為,驢媽媽成立于2008年,是首批進(jìn)入在線周邊游市場(chǎng)的廠商之一。2015年驢媽媽登陸新三板,成為國(guó)內(nèi)上市的首個(gè)旅游O2O企業(yè)。借助于集團(tuán)的景區(qū)資源,驢媽媽與景區(qū)、酒店深度合作,利用品牌策劃、活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)等優(yōu)勢(shì),在黃山、迪斯尼公園(香港、上海)、長(zhǎng)隆、歡樂(lè)谷等景點(diǎn)的門(mén)票在線銷(xiāo)售上表現(xiàn)突出;5A景區(qū)覆蓋率達(dá)到90.6%;2015年上市后驢媽媽深度布局全國(guó)子公司,增強(qiáng)線下資源掌控與服務(wù)能力。產(chǎn)品方面,驢媽媽通過(guò)門(mén)票和酒店形成以“景+酒+X”為主的周邊自助游產(chǎn)品體系。并通過(guò)主題化、IP化塑造旅游消費(fèi)場(chǎng)景,發(fā)力驢悅親子游和自駕游,加強(qiáng)用戶沉淀。根據(jù)Analsysy易觀實(shí)力矩陣模型,2016年驢媽媽在在線周邊游市場(chǎng)位于領(lǐng)先者象限,市場(chǎng)份額居于前列。
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