易觀分析:
根據Analysys易觀產業數據庫最新發布的《中國手機銀行市場季度監測報告2016年第2季度》數據顯示,2016年第2季度,中國手機銀行客戶交易規模達到35.88萬億元人民幣,環比增長21.2% 。
2季度手機銀行客戶交易規模增速放緩。Analysys易觀分析認為,雖然二季度增速相較于一季度增速明顯放緩,但是整體來看,增速仍然維持在20%以上,而具體原因分析來看,一季度的高增速主要來自于企業年終分紅帶來的消費與投資的拉動、外地務工人員返鄉以及各家銀行年初的開年營銷活動等因素影響,而二季度又回歸正常增長。
在2016年第2季度中國手機銀行市場格局中,建設銀行以22.3%的市場份額仍占據第一位,工商銀行則以18%的份額位居第二,農業銀行位居第三,市場份額為15.6%,其后則為招商銀行、交通銀行,分別以7.6%和7.5%的份額排在第四、第五位。
在2季度的手機銀行創新層面,工商銀行推出手機銀行掃碼取現業務,客戶無需使用銀行卡實物介質,只需打開工行手機銀行客戶端中的“掃一掃”功能,掃描自助取款機屏幕上顯示的二維碼,即可完成取款。建行手機銀行推出指紋支付打開建行手機銀行,手指一按輕松指紋登錄,通過指紋支付就能完成電影票購買、手機話費充值、水電煤繳費、交警罰款繳納,甚至還能預訂機票酒店門票、出國結售匯等生活服務;交通銀行將針對“E貸通2.0”業務,新增手機銀行申請渠道,主客戶可在電子渠道在線申請,當即便能獲得審批結果,審批后當天就可使用資金,最高授信額度可達100萬元,最長貸款期限可達36個月;華夏銀行手機銀行聯手中國人民財產保險股份有限公司新增“人保車險”服務。用戶登錄華夏銀行手機銀行后,點擊底部菜單“etc生活”后即可看到“人保車險”功能入口,只需填寫車主、車型等相關投保信息即可完成扣款出險等一系列操作,享受到全流程線上化優惠購買車險服務。
2季度的營銷推廣活動中,主要由于端午等節假日及歐洲杯鄰近的影響,所以二季度節日營銷及概念營銷較為火熱,例如華夏銀行推出 “小龍人周末0元搶快樂”端午送大禮活動,使用華夏銀行借記卡注冊手機銀行的客戶,均可在當天9:30至15:30進入手機銀行客戶端“搶快樂”模塊參與活動;另外,中信銀行攜手愛奇藝推出“預言法蘭西”活動,6月23日起通過中信銀行手機銀行參與“預言法蘭西”活動即有機會贏取愛奇藝黃金月卡、年卡、泰國豪華雙人6日游、歐洲杯官方比賽用球。除此之外興業銀行也借著歐洲杯的東風,適時推出“喝大窯嘉賓,搶錢大掌柜紅包”活動,消費者只需掃取大窯嘉賓瓶體上面的二維碼,就能隨機贏取“錢大掌柜”提供的5-15元現金紅包大禮。除上述活動以外, 二季度還是留學季,為此民生銀行手機銀行推出“簽證神器”客戶活動方案,客戶登錄手機銀行進入“簽證神器”頁面輸入手機號即可獲得指定專屬簽證服務優惠。
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