事件回放:
5月杏仁醫生與荷蘭Wolters Kluwer(威科集團)正式簽約合作,Wolters Kluwer(威科集團)旗下產品UpToDate、MCDEX正式入駐杏仁醫生APP平臺。威科集團在衛生醫療方面涵蓋了醫學和生命科學的各個領域,擁有眾多旗艦品牌,包括支持臨床決策的UpToDate循證醫學臨床診斷數據庫和藥品數據庫。雙方通過資源合作,旨在共同助力中國醫生職業發展, 打造具有國際視野和先進技術的專業醫生服務解決方案。
另外,7月杏仁醫生打造的國內首家醫生多點執業Wework工作室落戶沈陽,依托工作室,患者可以在線上提前預約,在杏仁門診安排就診。杏仁醫生在服務醫生多點執業的同時,也在試水移動醫療線上線下商業模式的閉環,多角度完善醫生服務,助力全流程患者管理。
易觀分析:
Analysys 易觀分析認為,中國移動醫療市場正在呈現多垂直細分領域發展態勢,其中專注于醫生端服務APP通過建立醫生社區、幫助醫生進行患者管理、輔助醫生進行科研交流;以醫生為核心用戶群體,用戶粘性與低頻的其他醫療需求相比較高;根據2016年1月中國移動醫療細分領域活躍用戶數量統計數據顯示,服務醫生的醫療學術類APP用戶活躍度最高。
目前,移動醫療醫生端應用品類包括患者管理類、科研交流類和教學培訓類三類,其中科研交流和教學培訓類APP瞄準醫生科研需求,為醫生提供醫療類內容;而圍繞患者管理展開業務的患者管理類APP多旨在圍繞醫生需求探索醫生技能提升、醫患關系交流和新政策下的醫生品牌樹立等環節的產業鏈價值。
根據易觀千帆2016年1季度用戶數據監測顯示,在醫生端患者管理領域APP中杏仁醫生活躍用戶行業滲透率規模領先,達到47.32%,醫生樹醫生版、春雨掌上年醫生、好大夫醫生版分列第二、三、四名,滲透率均超過30%。
以杏仁醫生為代表的醫生平臺廠商正基于醫生人群特征,努力拓展多種服務需求,主要包括以下幾個方向:
1、 提升醫療職業技能,掘金醫生技能培養
醫生職業特征不同于其他行業的核心表現之一即為醫生需要在職業生涯中 持續更新臨床醫學知識,以提高臨床決策的準確性&診療質量、降低醫療風險和制定更權威安全的治療方案。這一特征決定了廠商對醫生職業技能提升需求的關注。目前,主要廠商除常規醫生服務內容外,主要通過兩種方式滿足醫生職業技能提升需求:一是以杏仁醫生為代表的廠商通過與國際領先的專業醫生技能提升機構(威科集團)合作,加入UpToDate的全球臨床資源,幫助平臺上醫生解決診療難題,獲得臨床醫療技能的提升。二是以醫聯等為代表的廠商通過建立專業醫生學術交流社群實現醫生職業技能提升。
2、 搭建醫患交流平臺,掘金移動醫療社交渠道
醫生的核心服務對象為患者,醫生平臺在圍繞醫生職業技能的基礎上,也通過挖掘患者資源,幫助更多的中層醫生(主治醫生等)建立個人品牌,并搭建醫患之間更深度頻繁的溝通交流平臺。醫生平臺通過探索新技術導向的患者服務內容,更好得幫助醫生進行病癥診斷,以及為患者提供健康指導。如杏仁醫生與云康集團達成多項合作計劃,同時也在無創產前基因檢測項目上展開了合作。這類合作能夠借助互聯網的信息共享渠道為醫生提供更全面、具體的信息,為醫生的診斷與治療方案的選擇帶來參考。
另一方面,基于多年來醫療行業在醫患關系方面存在的困境,醫生平臺如杏仁醫生與眾安保險合作推出杏仁醫責險、出行險。其中,醫責險覆蓋涵蓋醫生線上問診咨詢、線下診療、多點執業在內的診療范圍,保障醫生的執業安全,降低醫生職業風險。
3、 輔助醫生多點執業,掘金醫生經紀業務
基于國家對醫生多點執業政策的積極推動和醫生平臺匯集的規模化醫生資源,醫生平臺正在積極探索醫生執業信息對接和業務媒介服務,幫助醫生提高多點執業的效率,減少醫生對醫院資源優劣的甄別和業務對接的時間成本。醫生平臺如杏仁醫生實現了幫助醫生分隔工作和私人空間、更好地管理患者和業務的功能,從B端(醫生)切入,通過提升醫生的工作效率,實現服務C端人群(患者)的目標。醫生平臺正在構建可持續發展的新型商業閉環,最大化醫生價值,切實改善國內現有的患者就醫體驗。
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