伴隨《“十四五”數字經濟發展規劃》的印發，我國正在迎來煥然一新的數字化面貌。發展數字經濟，標志著我國數字化轉型進入深水區——人工智能、云原生、RPA等創新技術已被廣泛應用，而金融、零售、醫療等行業也在用硬科技驅動業務升級和模式創新。

近日，易觀分析發布《數字經濟全景白皮書》，從技術和行業兩個視角，預判2022年企業數字化技術應用的幾大趨勢，幫助企業挖掘機會和謀求長遠發展。記者梳理了與金融行業相關的技術與應用以及未來發展趨勢，供行業參考。

銀行趨向自主構建數智能力

企業數字化最終需要傳導至業務結果，數字化轉型是手段，而科技是中立的，只有那些立足于行業和業務場景的轉型路線才有可能成功。

銀行業在過去幾年的數字化基礎建設由IT與科技供應商的創新來驅動，這個過程很大程度上武裝了銀行自己的數字化、智能化團隊。而隨著數字化轉型深度的提升，銀行將面對技術民主化、場景規?；?、安全合規、自主可控等方面更多待解問題，這些問題一方面來源于自身轉型深化過程中的內在需求；另一方面是數智化能力的整合與輸出，這些問題的解法都指向銀行要基于對自身戰略目標和業務基礎的理解，自主推動轉型的深化和戰略目標實現。

易觀分析認為，2022年銀行業將趨向于自主構建數智能力，一方面，銀行業仍將加大對于外部智能工具的采購投入，包括AI中臺，機器學習平臺，隱私計算平臺等等，借助外部技術工具持續武裝數字科技團隊能力；另一方面，銀行將更傾向強化內部數字化能力，內生驅動轉型，而非依賴更多外部力量進入轉型深水區。比如，一些銀行在推動以往中心化的科學家和IT組織更多進入業務，形成虛擬化組織，依托自有組織完成業務抽象，數據和AI治理、模型訓練優化等數字化業務。

零售科技誕生“智能鏈主”

新冠肺炎疫情加速了零售全渠道整合和全鏈路數據的打通，這讓零售企業不僅實現自身鏈條的統一智能化運營，還將引領研、產、供、銷、服整個產業鏈各個環節的智能協同，成為行業數字化的“智能鏈主”。“智能鏈主”具備如下特征：其一，具備全渠道、全場景、全生命周期的數字化覆蓋能力；其二，具備利用技術和平臺實現研發、供應鏈、生產制造、倉儲物流調度、銷售服務各環節協作的能力。

易觀分析認為，2022年及未來，消費品和零售業頭部企業在規劃數字化戰略時，將不僅僅滿足于自身業務的數智升級，而是將視角拓展至產業鏈，鏈接上下游生態伙伴共同使用數字化基礎設施，并將自身打造成為產業鏈的業務樞紐、數據樞紐、資源樞紐。這些即將批量涌現智能鏈主，將以平臺化的方式主導所處產業鏈的生長與進化。

“智能原生”定義財富管理新范式

當前的金融周期下，財富管理已經成為銀行、保險、證券等金融機構共識的新增長點。而金融科技對財富管理前中后臺的滲透是系統性的：包括前臺用戶側的財富管理場景需求洞察、個性化財富方案、智能投顧，以及對于財富管理顧問的技術賦能；中臺的金融產品開發與組合、風險合規管控；后臺的數字化管理考核體系、知識管理系統等等。

易觀分析認為，2022年在財富管理領域的創新將是立足于智能化的，“智能原生”將定義行業新范式，既體現在財富管理前中后臺全流程的金融科技運用，也體現不同財富管理場景和業務的智能化滲透，讓整個業務鏈條的作業流程和決策方式發生本質變化。未來，“智能原生”能力可能成為決定金融機構財富管理業務增長的分水嶺。

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